在全縣政法信訪、安全生產暨平安建設工作會上的講話

目錄/提綱：……
一、鞏固好成效，迎接新挑戰(zhàn)，增強做好信訪工作的責任感和使命感
一是信訪形勢總體平穩(wěn)
二是綜合施策化解積案
三是源頭治理減少增量
四是二十大維穩(wěn)工作實現(xiàn)_“零上訪”
一是_及重點_仍不穩(wěn)定
二是重訪輕網(wǎng)，重越級訪輕初信初訪現(xiàn)象仍然存在
三是信訪秩序有待規(guī)范
二、聚焦大清零，突出大化解，以全心全意為人民服務的忠誠擔當和作為實現(xiàn)大局穩(wěn)定和社會和諧
一是要盯住信訪積案，提升化解清零成果
二是要抓住初信初訪節(jié)點窗口期，提升一次性化解率
三是要守住網(wǎng)絡信訪陣地，提升網(wǎng)上信訪辦理質效
四是要扭住依法辦理，提升規(guī)范信訪秩序
三、壓緊壓實責任，守住本地平安，以一域之穩(wěn)定服務全國“兩會”順利召開
一要完善應急預案
二要嚴格值班值守
三要嚴肅快速處置
四、警鐘高懸長鳴，常態(tài)督導監(jiān)管，全力守住安全生產底線和紅線
一是思想上要繃得緊而又緊不可松
二是落實上要抓的實而又實不可虛
三是整治上要嚴而又嚴不可軟
……
在全縣政法信訪、安全生產暨平安建設工作會上的講話

一、鞏固好成效，迎接新挑戰(zhàn)，增強做好信訪工作的責任感和使命感
一年來，在縣委、縣政府的堅強領導下，全縣上下始終把信訪工作放在突出位置，圍繞以人為本、穩(wěn)定第一的工作目標，擔當盡責、積極作為，有力維護群眾合法權益，案結事了更有新成效。一是信訪形勢總體平穩(wěn)。2022年縣本級共受理來訪366批3908人次，其中訪107批2095人次。_上訪5批5人次，重復越級訪2批2人次，國家信訪局網(wǎng)上投訴457批488人次；赴省訪31批79人次，其中訪4批33人次，省信訪局網(wǎng)上投訴56批56人次；到市上訪44批93人次，其中訪3批33人次，市信訪局網(wǎng)上投訴25批25人次。我縣_、赴省、到市上訪批次分別同比下降77.27%、34.42%、2.22%，人次同比下降77.27%、46.25%、18.42%，圓滿完成了省信訪局制定的目標任務（_訪同比下降20%、赴省訪同比下降20%、來市訪同比下降10%）。二是綜合施策化解積案。以聯(lián)席會議機制為支撐、系統(tǒng)聯(lián)
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及時、工作運轉順暢。各縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行信訪信息“日報告”“零報告”制度，做到急事急報、特事特報、大事快報，堅決筑牢我縣平安穩(wěn)定堅實防線，實現(xiàn)了黨的二十大期間_“零上訪”工作目標，受到市信訪工作聯(lián)席會議表揚，全縣信訪工作獲得全市先進。
這些成績的取得，得益于縣委、縣政府的堅強領導，得益于全縣上下的共同努力，得益于全縣信訪戰(zhàn)線同志們的辛勤付出。借此機會，我也向奮戰(zhàn)在信訪維穩(wěn)一線的廣大黨員干部，表示衷心的感謝和崇高的敬意！
雖然全縣信訪形勢總體平穩(wěn)，但也要清醒地看到，當前不穩(wěn)定性、不確定性因素增多，疫情影響下各類信訪矛盾新老交織，疊加共振的態(tài)勢明顯，全縣信訪總量仍處在高位運行的狀態(tài)，做好信訪工作面臨諸多壓力和挑戰(zhàn)，形勢仍不容樂觀：一是_及重點_仍不穩(wěn)定。部分_仍反復購買_車票給基層施壓，提過高無理要求。同時社會面積累的新老問題交織疊加，部分重點_如2000年進藏兵和農村參戰(zhàn)老兵，專挑敏感節(jié)點串聯(lián)上訪，要求突破政策解決問題。涉眾型利益受損_、房地產領域問題樓盤業(yè)主、農民工欠薪_反復到縣集體上訪，涉及人員較多、范圍較廣，現(xiàn)場疏導和_化解難度大。二是重訪輕網(wǎng)，重越級訪輕初信初訪現(xiàn)象仍然存在。部分單位將主要工作力量放在處理群眾來訪上，對_訪和赴省、市訪特別重視，但對網(wǎng)上信訪和初信初訪重視程度不夠，針對群眾反映的問題和訴求，沒有認真梳理訴求的合理性，初信初訪問題沒能做到第一時間、第一地點化解，導致出現(xiàn)了一些信訪人單個信訪事項多渠道投訴、反復投訴的現(xiàn)象，重復網(wǎng)上信訪占比居高不下（2022年達到56.3%）。三是信訪秩序有待規(guī)范。受“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的錯誤心態(tài)和不良現(xiàn)象影響，很多涉眾型信訪_組建微信群，_人群抱團上訪，多次出現(xiàn)打橫幅、標語，喊口號，甚至_政府大門，辱罵、推搡（sǎng）接訪領導工作人員情況，嚴重影響正常工作秩序。
這些問題需要我們引起足夠重視，采取針對性措施妥善應對，并在今后工作中認真研究加以解決。
二、聚焦大清零，突出大化解，以全心全意為人民服務的忠誠擔當和作為實現(xiàn)大局穩(wěn)定和社會和諧
今年我們要繼續(xù)扎實推進信訪矛盾化解攻堅戰(zhàn)，下大力氣解決信訪突出問題，特別是久拖不決的問題，努力控增量、減存量、防變量、提質量，提升信訪工作水平。按照省市要求，結合我縣實際，今年信訪工作的總體目標是：_上訪控制在3人以內，_非正常上訪確保零上訪，赴省訪、到市訪下降20%，網(wǎng)上信訪事項的及時受理率和按期辦結率繼續(xù)保持100%，確保信訪工作保持全市先進。
全國“兩會”將至，信訪問題又成為各地各部門極為關注關切的敏感問題，特別是我們正處在經濟社會快速發(fā)展期、社會轉型期和矛盾多發(fā)期，人們的思想觀、價值觀越來越多元化，信訪工作需要更多的耐心和韌勁，更需要全縣上下特別是信訪戰(zhàn)線的同志抓在一線，用心用情用力化解，取得群眾的信任、理解和支持。今年，我們要在以下四方面下功夫、作努力、求實效：一是要盯住信訪積案，提升化解清零成果。按照“屬地管理、分級負責”“誰主管、誰負責”的原則，切實把時間和精力集中到疑難積案清零工作上來，以釘釘子的精神推動信訪積案一件一件落實，矛盾一個一個化解。縣信訪聯(lián)席辦公室務必健全督查督辦機制，堅持“周調度、月通報”制度，加強分類管理與量化考核，助推信訪工作出新成效。二是要抓住初信初訪節(jié)點窗口期，提升一次性化解率。初信初訪往往是苗頭性、傾向性的，問題一般不復雜，或者是剛出來的新問題新矛盾新糾紛，這個時候是最好解決的節(jié)點窗口期，要想盡一切辦法一次性化解，暫時無條件解決的，要做好說明、取得理解，不能等待演變成以后的積案和沉案。要以強化源頭治理為根本，以為民辦實事為目標，強化信訪業(yè)務規(guī)范化建設，對初信初訪信訪事項實現(xiàn)全要素、全環(huán)節(jié)、全過程、閉 ……（未完，全文共5789字，當前僅顯示2033字，請閱讀下面提示信息。收藏《在全縣政法信訪、安全生產暨平安建設工作會上的講話》）