區(qū)三農(nóng)領(lǐng)域信訪重點(diǎn)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)方案

目錄/提綱：……
一、工作目標(biāo)
二、專(zhuān)班組成
三、工作措施
（一）強(qiáng)化責(zé)任分工
（二）狠抓責(zé)任落實(shí)
（三）統(tǒng)籌部門(mén)聯(lián)動(dòng)
（四）全面排查隱患
四、工作要求
（一）矛排調(diào)解
一是及時(shí)全面錄入
二是真實(shí)準(zhǔn)確錄入
（三）分類(lèi)處理
一是嚴(yán)把分類(lèi)入口關(guān)
二是依法按程序辦理
三是引導(dǎo)按程序救助
（四）規(guī)范程序
……
區(qū)三農(nóng)領(lǐng)域信訪重點(diǎn)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)方案

為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，***農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按照《信訪工作條例》有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)信訪聯(lián)席辦會(huì)議要求，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)制**區(qū)三農(nóng)領(lǐng)域信訪重點(diǎn)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)方案。
一、工作目標(biāo)
深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，按照《信訪工作條例》有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持以人民為中心，把群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把維護(hù)群眾合法權(quán)益、解決信訪突出問(wèn)題作為“出發(fā)點(diǎn)”和“落腳點(diǎn)”，推動(dòng)新發(fā)生信訪事項(xiàng)及時(shí)就地解決，網(wǎng)上受理率、辦結(jié)率、按期答復(fù)率100%。
二、專(zhuān)班組成
組 長(zhǎng)：** 區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略492字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
列措施，找準(zhǔn)案件突破點(diǎn)，共同推動(dòng)信訪案件化解。
（四）全面排查隱患。突出“抓早、抓小、抓苗頭”，對(duì)不安定因素進(jìn)行地毯式排查，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，特別是涉及土地、宅基地等容易信訪的重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置，防止矛盾糾紛向信訪問(wèn)題轉(zhuǎn)化，切實(shí)做到把矛盾糾紛化解在萌芽中。
四、工作要求
做好初次信訪事項(xiàng)辦理工作重要性的思想認(rèn)識(shí)，把辦好辦實(shí)每一件初次信訪事項(xiàng)作為信訪作的首要職責(zé)，全力減少“初轉(zhuǎn)重”現(xiàn)象發(fā)生。成立“132277”成立專(zhuān)項(xiàng)辦公室，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度；按照“132277”新案辦理工作規(guī)程，專(zhuān)人負(fù)責(zé)節(jié)點(diǎn)辦理的跟蹤和提醒，防止出現(xiàn)因疏忽大意造成超期未辦結(jié)等情況；由專(zhuān)人負(fù)責(zé)初信初訪類(lèi)案件臺(tái)賬匯總，案件辦理卷宗檔案的整理歸檔。具體工作如下：
（一）矛排調(diào)解。推進(jìn)“訪調(diào)對(duì)接”堅(jiān)持初訪事項(xiàng)先調(diào)解，抓源頭，移關(guān)口，把被動(dòng)調(diào)解變?yōu)橹鲃?dòng)調(diào)解，把事后調(diào)處交為事前預(yù)防，遇初次來(lái)訪，認(rèn)真登記，并第一時(shí)間聯(lián)系責(zé)任部門(mén)，對(duì)適合調(diào)解的各責(zé)任部門(mén)要快接、快調(diào)、快結(jié)，實(shí)現(xiàn)信訪與調(diào)解無(wú)障礙對(duì)接；根據(jù)案件需要組長(zhǎng)組織聯(lián)合接待、聯(lián)合調(diào)處力爭(zhēng)將初訪矛盾就地解決，不形成新的積案。
(二)初訪必錄。初件必錄既是《信訪工作條例》的明確要求，更是維護(hù)信訪導(dǎo)眾合法權(quán)益、促進(jìn)信訪事項(xiàng)有效辦里、減少矛盾累積上行的有效抓手必須坐實(shí)、做到位。一是及時(shí)全面錄入。接到上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦件、上級(jí)線下交辦事項(xiàng)、接待群眾電話投訴、來(lái)訪事項(xiàng)組長(zhǎng)簽批，轉(zhuǎn)責(zé)任部門(mén)辦理；二是真實(shí)準(zhǔn)確錄入。由信訪工作人員真實(shí)準(zhǔn)確錄入,切實(shí)把信訪人信息和信訪事項(xiàng)信息真實(shí)、客觀錄入系統(tǒng)中，主動(dòng)接受監(jiān)督，切實(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)第一時(shí)間網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、公開(kāi)透明。
（三）分類(lèi)處理。按照“三到位一處理”原則依法依規(guī)辦理和依法化解，確保得到合理合法的結(jié)果，讓信訪人心服、信訪。一是嚴(yán)把分類(lèi)入口關(guān)。在收到信訪事項(xiàng)后確定分類(lèi)后，確保處理部門(mén)快辦快解；二是依法按程序辦理。及時(shí)和信訪人溝通，引導(dǎo)信訪人耐心等待處理結(jié)果，并在法定的期限內(nèi)公正辦結(jié)并答復(fù)信訪人。按照信訪程序辦理，出具實(shí)事清楚、依據(jù)充分、結(jié)論明確的信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)書(shū)，送達(dá)信訪人；三是引導(dǎo)按程序救助。按程序救助的，積極引導(dǎo)信訪人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng)。
（四）規(guī)范程序。針對(duì)群眾初次反映的信訪事項(xiàng)，按“132277”新案辦理工作規(guī)程的同時(shí)，積極引導(dǎo)信訪人依法按程序逐級(jí)提出訴求、申請(qǐng)救助、維護(hù)權(quán)益，切實(shí)形成上下一致的工作合力。
1、接到區(qū)信訪局轉(zhuǎn)送或交辦國(guó)家局及省級(jí)層面登記事項(xiàng)、市、區(qū)級(jí)信訪局登記事項(xiàng)，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局主管領(lǐng)導(dǎo)簽批當(dāng)日拿出初步 ……（未完，全文共2175字，當(dāng)前僅顯示1383字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)三農(nóng)領(lǐng)域信訪重點(diǎn)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)方案》）