企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險及其防范策略

目錄/提綱：……
一、培訓(xùn)的風(fēng)險分析
（一）培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險
二、培訓(xùn)風(fēng)險的防范策略
（一）加強對培訓(xùn)的管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，是防范培訓(xùn)風(fēng)險的關(guān)鍵
（二）培訓(xùn)風(fēng)險的防范要有相應(yīng)的制度作保證
（三）培訓(xùn)風(fēng)險的防范還要有良好的企業(yè)文化作支撐
（四）必要時還需要動用法律手段限制不合理的人才流動
……
培訓(xùn)雖然重要，但由于其風(fēng)險較大，很多企業(yè)怯于培訓(xùn)。根據(jù)２００１年廣州勞動管理協(xié)會和北京西三角人事技術(shù)研究所聯(lián)合開展的一項調(diào)查結(jié)果顯示，８３％的企業(yè)每年培訓(xùn)費用只占銷售收入比例的１％～５％。據(jù)對部分國企抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示，我國國有企業(yè)的人力資本投入呈大幅度減少的不良趨勢。只有５％的國有企業(yè)加強對員工的人力資本投入；２０％左右的國有企業(yè)的教育培訓(xùn)費人均僅１０元～３０元；３０％的企業(yè)只是象征性地?fù)芤稽c培訓(xùn)費，年人均在１０元以下；其他的國有企業(yè)多屬虧損企業(yè)，已停止了對人力資本的投資。而且，其中尚有能力進行培訓(xùn)的企業(yè)，絕大多數(shù)已放棄或準(zhǔn)備放棄對員工的崗后和中長期培訓(xùn)。
　　一、培訓(xùn)的風(fēng)險分析
　　培訓(xùn)對企業(yè)而言是一種重要的人力資本投資，同其他的資本投資一樣，既有收益，亦會有風(fēng)險，因為風(fēng)險和收益是共存、不可分割的。那么什么是培訓(xùn)的風(fēng)險呢﹖培訓(xùn)風(fēng)險是指企業(yè)培訓(xùn)過程及其結(jié)果，由于觀念、組織、技術(shù)、環(huán)境等諸負(fù)面影響而對企業(yè)造成直接或潛在損失的可能性。從其成因來看，培訓(xùn)風(fēng)險可以分
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實現(xiàn)的追求更高，產(chǎn)生了更換工作環(huán)境的需求。據(jù)哈佛企業(yè)管理顧問公司的離職原因調(diào)查顯示，“想嘗試新工作以培養(yǎng)其他方面的特長者”被列于眾多原因之首。企業(yè)投資培訓(xùn)是為了增加企業(yè)人力資本存量，為本企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟利益，而培訓(xùn)后的人員流出，必然使得本企業(yè)的這部分培訓(xùn)投資無法收回，造成人力物力的巨大損失。
　�。玻囵B(yǎng)競爭對手的風(fēng)險
　　企業(yè)職工培訓(xùn)的目的就是為企業(yè)所用。如果人才流失他所流向的企業(yè)大多數(shù)都是本企業(yè)的競爭對手由于對本企業(yè)所掌握的“情報”和新知識技能的應(yīng)用這對本企業(yè)來說無疑是一種潛在的威協(xié)。
　　３．專業(yè)技術(shù)b_m難度增大的風(fēng)險
　　任何一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中總有自己的管理經(jīng)驗和專有技術(shù)。專有技術(shù)必須要通過具體的人員去操作和管理才能使之轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力和具體的產(chǎn)品。這就得通過培訓(xùn)使參與這一工作的人員掌握顯然掌握的人越多b_m難度越大。
　�。矗嘤�(xùn)收益風(fēng)險
　　培訓(xùn)效益的體現(xiàn)總是具有一定的時滯性如果此時企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整如轉(zhuǎn)產(chǎn)、工藝改造等就會使培訓(xùn)完全沒有回報。如果是企業(yè)進行技術(shù)更新工藝調(diào)整或同產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)就可能使正在培訓(xùn)或剛培訓(xùn)完的知識和技術(shù)過時回報期縮短。
　　二、培訓(xùn)風(fēng)險的防范策略
　　從企業(yè)角度而言，雖然培訓(xùn)存在上述諸多風(fēng)險，但培訓(xùn)仍然是必要的。由于我國現(xiàn)階段處于轉(zhuǎn)軌時期，相當(dāng)一部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)處于衰退階段，而新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又沒有及時跟進，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)處于活躍、升級的關(guān)鍵期。新興的高科技產(chǎn)業(yè)需要大量高素質(zhì)、高技能的人才，造成人才供給不足，而傳統(tǒng)行業(yè)中低素質(zhì)、低技能人才過剩。因而，一方面僅靠外部來尋找再生產(chǎn)所需的高層次人才，可能滿足不了需要，且成本昂貴；另一方面，知識的更新日益加快，任何人若不對自己的知識及時更新，就趕不上時代步伐，僅讓他吃老本，最終會喪失競爭力。因此，我們絕不能因噎廢食，我們所要做的應(yīng)該是要在作好培訓(xùn)的同時，盡力降低其風(fēng)險。
　�。ㄒ唬┘訌妼ε嘤�(xùn)的管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，是防范培訓(xùn)風(fēng)險的關(guān)鍵
　　企業(yè)培訓(xùn)員工，是希望提高員工的知識技能，從而提高企業(yè)的整體效益。這就要求企業(yè)做好培訓(xùn)管理，從培訓(xùn)前的計劃到培訓(xùn)后的考核，都要合理規(guī)劃并加強管理。
　　１．進行培訓(xùn)需求分析
　　在國內(nèi)企業(yè)中不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的培訓(xùn)往往是跟著潮流走的：現(xiàn)在ＥＲＰ很熱，就辦一個ＥＲＰ培訓(xùn)班；報紙輿論都在講人力資源管理，那就開人力資源高級經(jīng)理研修班……結(jié)果，錢是花了不少，但有沒有效果就不得而知了。要使一個企業(yè)的培訓(xùn)是有效的，就必須使培訓(xùn)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，這就需要我們進行培訓(xùn)需求分析。
　　要做好培訓(xùn)需求分析，首先得全面客觀地收集培訓(xùn)需求信息。培訓(xùn)需求信息包括兩個方面，即企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的個人信息。企業(yè)的培訓(xùn)必須是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，但是也要充分考慮員工的個人情況，如員工的知識技能現(xiàn)狀、興趣愛好、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等等，只有同時兼顧企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的實際情況，才能使培訓(xùn)成功。培訓(xùn)需求信息收集的方法主要有觀察法、問卷法、訪談法、檔案資料法、小組討論法、測驗法、關(guān)鍵事件法、自我分析法等，企業(yè)要根據(jù)具體情況確定選用哪種方法。得到培訓(xùn)信息之后就要對培訓(xùn)需求進行分析。培訓(xùn)需求分析的方法主要有ＴＷＩ工作職位分解法、工作盤點法、錯誤分析法、技術(shù)分析法、工作績效評價法等。
　�。玻贫ㄅc實施培訓(xùn)計劃
　　制定周密的培訓(xùn)計劃有助于企業(yè)有條不紊地開展培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效益。但是有一份調(diào)查結(jié)果表明，目前國內(nèi)真正有系統(tǒng)培訓(xùn)計劃的企業(yè)還不足５０％，也就是說有一半以上的企業(yè)對培訓(xùn)缺乏計劃概念，這對培訓(xùn)來說是非常不利的。為此，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源的總體 ……（未完，全文共5542字，當(dāng)前僅顯示1946字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險及其防范策略》）