市網(wǎng)格化管理工作調(diào)研報(bào)告

目錄/提綱：……
一、全市網(wǎng)格化管理基本情況
二、存在問(wèn)題
（一）網(wǎng)格員職責(zé)交叉繁雜
（二）管理使用不規(guī)范
（三）網(wǎng)格員機(jī)制不健全
（四）隊(duì)伍整體素質(zhì)不高
一是服務(wù)管理理念滯后，知識(shí)水平相對(duì)較低
二是隊(duì)伍穩(wěn)定性差
三是存在以情代法情形
（五）待遇保障力度不足
二是“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”發(fā)放不及時(shí)
三是網(wǎng)格員安全問(wèn)題
（六）基層司法所力量薄弱
三、對(duì)策和建議
（一）探索創(chuàng)新工作機(jī)制
一是社會(huì)治理的主要目標(biāo)是_，而公安機(jī)關(guān)是維護(hù)_的重要力量
（二）從優(yōu)確定網(wǎng)格員待遇
二是進(jìn)一步推廣“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策，并適當(dāng)提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
（三）建立完善定期培訓(xùn)機(jī)制
（四）完善考核評(píng)價(jià)體系
……
市網(wǎng)格化管理工作調(diào)研報(bào)告

為全面了解掌握全市網(wǎng)格化管理工作，近期，**市委對(duì)**市15個(gè)**（街道）網(wǎng)格化工作進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，召開(kāi)了座談會(huì)，并提出了對(duì)策建議�，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、全市網(wǎng)格化管理基本情況
我市目前人口為**萬(wàn)人，下轄15個(gè)**（街道），83個(gè)**村（社區(qū)），按照每300戶左右劃分一個(gè)網(wǎng)格，共劃分3582個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)民警、樓棟長(zhǎng)進(jìn)網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格最少納入1名網(wǎng)格員，共計(jì)3582名網(wǎng)格員，其中，專(zhuān)職網(wǎng)格員3145人，兼職網(wǎng)格員3857人。專(zhuān)職網(wǎng)格員大部分由社區(qū)工作者擔(dān)任，每月2000元工資待遇，網(wǎng)格員利用網(wǎng)格化管理平臺(tái)“**APP”上報(bào)案件，截至2024年9月底網(wǎng)格員通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)上報(bào)各類(lèi)信息共**條，同時(shí)建立了**市網(wǎng)格員信息采集上報(bào)“
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略538字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
查出信息，無(wú)法解決問(wèn)題，只能將信息報(bào)送**（街道）層次，由**（街道）出面協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
（四）隊(duì)伍整體素質(zhì)不高。一是服務(wù)管理理念滯后，知識(shí)水平相對(duì)較低。高中及以下學(xué)歷占28.8%，大專(zhuān)學(xué)歷占49.2%，本科及以上學(xué)歷占22%。二是隊(duì)伍穩(wěn)定性差。由于專(zhuān)職網(wǎng)格員能力素質(zhì)以及網(wǎng)格員身份的原因，年輕一點(diǎn)的網(wǎng)格員就想著走，年齡大一點(diǎn)的精力有限，能力體能又不及年輕的，工作開(kāi)展存在一定難度。三是存在以情代法情形。因本**村（社區(qū)）人員熟悉村情、社情，因此網(wǎng)格員大都由本**村（社區(qū)）人員擔(dān)任。在違法信息上報(bào)等工作方面，一方面由于熟人護(hù)短，另一方面存在怕得罪人的心理，網(wǎng)格員往往不報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)信訪線索、矛盾糾紛、安全隱患等“負(fù)面消息”。
（五）待遇保障力度不足。一是社區(qū)工作者專(zhuān)職網(wǎng)格員工資待遇是2000元，扣除五險(xiǎn)一金，實(shí)際到手1800元，總體待遇偏低，導(dǎo)致網(wǎng)格員工資積極性不足。二是“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”發(fā)放不及時(shí)。從今年發(fā)放的“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”看，一方面發(fā)放間隔較長(zhǎng)。有的時(shí)候因報(bào)送數(shù)據(jù)太少，一月僅需發(fā)放上千元，無(wú)法按月發(fā)放；另一方面，補(bǔ)助發(fā)放程序繁瑣，先有財(cái)政局將補(bǔ)助發(fā)放到市委，再由市委劃轉(zhuǎn)到**各街道、**村（社區(qū)），最后由**村（社區(qū)）發(fā)放到人，環(huán)節(jié)過(guò)多，容易出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí)問(wèn)題，影響網(wǎng)格員工作積極性。三是網(wǎng)格員安全問(wèn)題。有的街道流動(dòng)人口大，比如，**街道，總?cè)丝?846戶16717人，流動(dòng)人口8650人，占轄區(qū)總?cè)丝诘亩种�。夏天外�?lái)務(wù)工人員的大量涌入，導(dǎo)致流動(dòng)人口密集、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。網(wǎng)格員日常走訪排查信息存在安全隱患。建議對(duì)網(wǎng)格員落實(shí)人身意外險(xiǎn)，保障人身安全。
（六）基層司法所力量薄弱。基層司法所人員不足，人員基本沒(méi)有進(jìn)入網(wǎng)格，多數(shù)工作人員抽調(diào)到上級(jí)部門(mén)工作，基層調(diào)委會(huì)基礎(chǔ)薄弱，規(guī)范化程度不高，人民調(diào)解作用發(fā)揮不到位，目前僅**街道司法所人民調(diào)解工作開(kāi)展較好，其他司法所工作人員數(shù)無(wú)法得到保障。
三、對(duì)策和建議
（一）探索創(chuàng)新工作機(jī)制。一是社會(huì)治理的主要目標(biāo)是_，而公安機(jī)關(guān)是維護(hù)_的重要力量。建議將**村（社區(qū)）警長(zhǎng)納入**村（社區(qū)）兩委班子中，提升公安機(jī)關(guān)在網(wǎng)格化治理中的參與度，為社會(huì)治理工作提供強(qiáng)有力的支持。二是建議建立由兩個(gè)相鄰網(wǎng)格結(jié)成一隊(duì)，由老網(wǎng)格員帶領(lǐng)新網(wǎng)格員全面熟悉掌握轄區(qū)情況，解決部分網(wǎng)格員不了解不掌握信息，漏報(bào)重要信息等情況，保障網(wǎng)格化管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。三是建立監(jiān)督機(jī)制，兼職網(wǎng)格員、志愿者目前沒(méi)有約束機(jī)制，人員管理上存在難度，建議建立約束管理機(jī)制，及時(shí)跟蹤督查日常網(wǎng)格工作，對(duì)工作無(wú)法達(dá)標(biāo)的人員，通過(guò)談話、監(jiān)督等方式方法提醒，保障網(wǎng)格的正常運(yùn)行。
（二）從優(yōu)確定網(wǎng)格員待遇。結(jié)合網(wǎng)格員工作難易程度，工作量大小，相應(yīng)增加網(wǎng)格員補(bǔ)助。一是目前專(zhuān)職網(wǎng)格員主體為社區(qū)工作者，按照社區(qū)工作者職 ……（未完，全文共2375字，當(dāng)前僅顯示1509字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市網(wǎng)格化管理工作調(diào)研報(bào)告》）