區(qū)交通運輸局2025年春運工作情況報告

目錄/提綱：……
一、春運基本情況
二、主要工作措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實責(zé)任鏈條
（二）科學(xué)調(diào)配運力，保障運輸需求
一是加強客流分析研判
二是合理安排運力
三是做好應(yīng)急運力儲備
（三）強化安全監(jiān)管，確保運輸安全
一是開展安全隱患排查整治
二是加強車輛動態(tài)監(jiān)控
三是嚴(yán)格落實“三不進(jìn)站、六不出站”制度
四是強化路面執(zhí)法檢查
（四）提升服務(wù)質(zhì)量，打造溫馨春運
一是優(yōu)化售票服務(wù)
二是改善候車環(huán)境
三是開展志愿服務(wù)
四是及時發(fā)布信息
（五）加強應(yīng)急保障，應(yīng)對突發(fā)事件
一是完善應(yīng)急預(yù)案
二是加強應(yīng)急物資儲備
三是加強應(yīng)急值班值守
三、存在的問題及建議
（一）存在的問題
一是部分客運車輛老舊，安全性能有待提高
二是個別駕駛員安全意識淡薄，存在違規(guī)駕駛行為
三是春運期間，部分路段交通擁堵情況較為嚴(yán)重
（二）建議
三是加強與公安交警、城管等部門的協(xié)作配合，共同做好道路交通疏導(dǎo)工作
四、下一步工作計劃
（一）復(fù)盤優(yōu)化，構(gòu)建春運長效智慧統(tǒng)籌體系
（二）筑牢防線，打造運輸安全閉環(huán)_模式
（三）創(chuàng)新驅(qū)動，開啟智慧交通便捷出行新篇
（四）協(xié)同共進(jìn)，凝聚交通發(fā)展強大合力矩陣
……
區(qū)交通運輸局2025年春運工作情況報告

2025年春運從1月14日開始至2月22日結(jié)束，共計40天。今年春運期間，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于春運工作的決策部署，精心組織、周密安排，全力保障人民群眾平安、便捷、溫馨出行，圓滿完成了春運各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、春運基本情況
春運期間，我區(qū)道路客運累計發(fā)送旅客*萬人次，同比增長*%；水路客運累計發(fā)送旅客*萬人次，同比增長*%。公路、水路客運量總體保持平穩(wěn)，未出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留現(xiàn)象。
二、主要工作措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實責(zé)任鏈條。成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《2025年春運工作方案》和《2025年春運應(yīng)急預(yù)案》，明確了各部門、各單位的職責(zé)分工，確保春運工作組織有序、保障有力。組織召開了春運工作動員部署會議，對春運工作進(jìn)行了全面安排，要求各單位充分認(rèn)識春運工作的重要性
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間，共出動執(zhí)法人員*人次，檢查車輛*輛次，查處各類違法違規(guī)行為*起。
（四）提升服務(wù)質(zhì)量，打造溫馨春運。一是優(yōu)化售票服務(wù)。增加售票窗口，延長售票時間，積極推行網(wǎng)絡(luò)售票、電話訂票、自助取票等多元化售票方式，方便旅客購票。春運期間，網(wǎng)絡(luò)售票占比達(dá)到*%。二是改善候車環(huán)境。加強對客運場站的環(huán)境衛(wèi)生整治，提供熱水、充電設(shè)施、免費WiFi等便民服務(wù)，為旅客營造舒適的候車環(huán)境。三是開展志愿服務(wù)。在客運場站設(shè)立志愿服務(wù)點，組織志愿者為旅客提供引導(dǎo)咨詢、行李搬運、幫扶救助等服務(wù)，讓旅客感受到溫暖和關(guān)懷。春運期間，共開展志愿服務(wù)活動*次，服務(wù)旅客*人次。四是及時發(fā)布信息。通過微信公眾號、微博、電子顯示屏等渠道，及時發(fā)布天氣變化、路況信息、班次調(diào)整等信息，方便旅客合理安排出行。春運期間，共發(fā)布各類信息*條。
（五）加強應(yīng)急保障，應(yīng)對突發(fā)事件。一是完善應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合實際，進(jìn)一步完善了春運應(yīng)急預(yù)案，明確了應(yīng)急處置流程和各部門職責(zé)，提高了應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。二是加強應(yīng)急物資儲備。儲備了防滑鏈、融雪劑、應(yīng)急照明設(shè)備、急救藥品等應(yīng)急物資，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時調(diào)用。三是加強應(yīng)急值班值守。嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保信息暢通。及時處理各類突發(fā)事件和旅客投訴，有效維護(hù)了春運秩序。
三、存在的問題及建議
（一）存在的問題。一是部分客運車輛老舊，安全性能有待提高。雖然在春運前對所有營運車輛進(jìn)行了安全檢查，但仍有部分車輛存在一些小故障，需要進(jìn)一步加強車輛更新和維護(hù)保養(yǎng)。二是個別駕駛員安全意識淡薄，存在違規(guī)駕駛行為。盡管加強了對駕駛員的安全教育培訓(xùn)，但仍有個別駕駛員存在超速、疲勞駕駛等問題，需要進(jìn)一步加大監(jiān)管力度。三是春運期間，部分路段交通擁堵情況較為嚴(yán)重。特別是在春節(jié)假期前后，一些景區(qū)周邊道路和出城道路車流量大，容易出現(xiàn)交通擁堵，影響旅客出行效率。
（二）建議。一是加大對客運車輛更新的支持力度，鼓勵運輸企業(yè)淘汰老舊車輛，購置安全性能高、舒適性好的新型車輛，提高運輸服務(wù)質(zhì)量。二是進(jìn)一步加強對駕駛員的安全教育培訓(xùn)，建立健全駕駛員誠信考核機制，對違規(guī)駕駛行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，提高駕駛員的安全意識和職業(yè)道德水平。三是加強與公安交警、城管等部門的協(xié)作配合，共同做好道路交通疏導(dǎo)工作。在重點路段和時段，增派警li，加強交通指揮，確保道路暢通。同時，加快推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化道路網(wǎng)絡(luò)布局，緩解交通擁堵壓力。
四、下一步工作計劃
（一）復(fù)盤優(yōu)化，構(gòu)建春運長效智慧統(tǒng)籌體系。全面梳理2025年春運期間各項工作流程，從客流預(yù)測、運力調(diào)配到應(yīng)急處置等環(huán)節(jié)，深入剖析數(shù)據(jù)及實際執(zhí)行情況。利用大數(shù)據(jù)分析平臺，建立春運工作評估模型，精準(zhǔn)定位工作中的薄弱點與高效環(huán)節(jié)。依據(jù)評估結(jié)果，完善應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化不同場景下的應(yīng)對措施，引入智能決策輔助系統(tǒng)，提升春運組織保障的智能化、科學(xué)化水平，實現(xiàn)對各類突發(fā)狀況的快速響應(yīng)與妥善處理。
（二）筑牢防線，打造運輸安全閉環(huán)_模式。針對運輸企業(yè)，實施安全風(fēng)險分級_與隱患排查治理雙重預(yù)防機制。定期開展安全檢查“回頭看”，對企業(yè)安全管理制度落實、車輛維護(hù)保養(yǎng)等情況進(jìn)行深度核查。搭建駕駛員安全教育云平臺，運用VR、AR等技術(shù)開展沉浸式培訓(xùn)，模擬各類危險駕駛場景，提升駕駛員應(yīng)急處置能力。建立運輸安全信用檔案，將違規(guī)企業(yè)與駕駛員列 ……（未完，全文共2811字，當(dāng)前僅顯示1787字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)交通運輸局2025年春運工作情況報告》）