公司企業(yè)計(jì)算機(jī)管理工作總結(jié)

目錄/提綱：……
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，切實(shí)開展好三講三滿意活動(dòng)
（一）進(jìn)一步優(yōu)化完善全局物資信息動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)
（二）做好處內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備維護(hù)維修及網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的開發(fā)工作
（三）做好信息服務(wù)工作
（四）以生產(chǎn)為中心，搞好各項(xiàng)管理與服務(wù)
（五）做好內(nèi)部挖潛增效工作
（一）政治思想工作：一是抓好轉(zhuǎn)崗分流的思想教育
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　　一．加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，做好職工政治思想工作
　　今年以來，站黨支部按照年初處思想政治工作會(huì)議要求，以及機(jī)關(guān)黨委**年的工作安排，結(jié)合單位實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地抓好全年的職工思想教育工作。具體來講：
　�。ㄒ唬├^續(xù)抓好支部的隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮好堡壘的凝聚作用、班子的核心作用和黨員的帶頭作用。
　　一是抓好班子建設(shè)。今年元月１日按照處里的改革精神，計(jì)算機(jī)站與信息中心合署辦公。為了盡快理順關(guān)系，疏通業(yè)務(wù)，做到人員合、思想合、工作合，班子成員首先步調(diào)一致，思想統(tǒng)一，堅(jiān)持每周一上午班子例會(huì)，自覺參加每周五上午的黨員政治學(xué)習(xí)，自覺維護(hù)班子的整體利益和自身形象，自覺遵守《計(jì)算機(jī)站班子建設(shè)工作規(guī)范》，工作上相互支持，形成了一個(gè)有影響力、號(hào)召力、凝聚力的戰(zhàn)斗堡壘。
　　二是抓好組織建設(shè)。站黨支部認(rèn)真抓好三會(huì)一課工作，定期對(duì)黨員隊(duì)伍和積極分子進(jìn)行思想、工作等方面的分析，針對(duì)存在的不足和問題，按照責(zé)任區(qū)的劃分，開展面對(duì)面的談心活動(dòng)，切實(shí)做好積極分子的培養(yǎng)和發(fā)展新黨員的工作。六月份，支部還結(jié)合優(yōu)秀黨員的評(píng)選，開展了民主評(píng)議黨員活動(dòng)，從而使每位黨員能夠?qū)ψ约河袀�(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，真正發(fā)揮好模范帶頭作用。隨著全站黨員隊(duì)伍素質(zhì)增強(qiáng)，黨員干部的形象有了進(jìn)一步的提高。處優(yōu)秀共產(chǎn)黨員王培忠，勇于吃苦，工作帶頭，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。黨員付文江，負(fù)責(zé)系統(tǒng)和設(shè)備的維護(hù)，對(duì)工作敬業(yè)鉆研，用戶隨叫隨到，熱情服務(wù)，今年被
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競(jìng)賽，全站有５個(gè)代表隊(duì)參賽，最后軟件室獲得競(jìng)賽第一名。同時(shí)，站團(tuán)支部、工會(huì)還在五四青年節(jié)期間組織全站３５名職工，利用一天的時(shí)間，重點(diǎn)參觀了油田改革中力度較大的石化總廠和黃河鉆井總公司金牌隊(duì)４５３２隊(duì)，大家通過耳聞目睹，親身感受了井隊(duì)工人們工作環(huán)境、工作條件的艱苦，個(gè)個(gè)感觸很大，體會(huì)很深。與此同時(shí)還開展了多種形式的文體娛樂和國(guó)防訓(xùn)練等活動(dòng)次，為社會(huì)募捐２次，全年登報(bào)《勝利報(bào)》２篇，刊登信息稿４篇，出各種板報(bào)期，組織對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)及黨員干部測(cè)評(píng)３次，使全站的思想政治工作由虛變實(shí)。
　　六是抓好綜合治理及計(jì)劃生育工作。站領(lǐng)導(dǎo)把綜合治理工作納入班子議事日程，與每位職工都鑒定了綜合治理責(zé)任書，并通過組織參加管理局和我處舉辦的經(jīng)濟(jì)理論、消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，舉行消防演習(xí)，實(shí)施電源改造、完善有關(guān)制度、定期安全檢查，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部夜間值班等措施，達(dá)到了四無，保證了一方平安，促進(jìn)了站綜合治理工作的深入開展。在計(jì)劃生育方面，我們認(rèn)真做好計(jì)劃生育的宣傳、健康普查、獨(dú)生子女領(lǐng)證及費(fèi)用發(fā)放等工作，使得我站計(jì)劃生育率、獨(dú)生子女率、綜合節(jié)育率、晚婚率四項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到。
　　（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，切實(shí)開展好三講三滿意活動(dòng)
　　今年以來，我們把全處開展的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)以及機(jī)關(guān)黨委開展的三講三滿意活動(dòng)作為全站的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，并把它作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作質(zhì)量、講求經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑和手段。全站黨政工團(tuán)，齊抓共管。具體來講，除了堅(jiān)持和完善過去一些好的制度和辦法外，例如：服務(wù)守則、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話、意見箱等，同時(shí)，今年我們還在一樓大廳門口增設(shè)了供水點(diǎn)，保證了二級(jí)單位業(yè)務(wù)人員來站上喝上熱水。除此之外，我們又采取了三項(xiàng)新措施：
　　一是變等上門為主動(dòng)上門。只要二級(jí)單位（包括處內(nèi)科室及單位）無論在軟件還是硬件設(shè)備方面有問題，或是需要業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)等，只要通知我們，軟、硬件、物碼開發(fā)室的同志，不管路途遠(yuǎn)近，都不辭辛苦，及時(shí)地為其上門服務(wù)。六月份，站里舉辦處網(wǎng)上辦公系統(tǒng)和物資檢驗(yàn)系統(tǒng)用戶培訓(xùn)各一次，培訓(xùn)人員人次。還到測(cè)井公司、供水等單位舉辦計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)。一年來，我站技術(shù)人員到總庫(kù)、科室進(jìn)行設(shè)備巡檢次，到各二級(jí)供應(yīng)站上門服務(wù)（包括處內(nèi)）共計(jì)人次，涉及二級(jí)單位家，培訓(xùn)人員人次。
　　二是變等意見為上門征求意見。去年我們?cè)谡旧弦粯窃O(shè)立了意見箱，今年我們重新制定了意見表，由辦公室一名同志具體負(fù)責(zé)，每個(gè)季度將征求意見表按時(shí)發(fā)放到二級(jí)供應(yīng)站和處內(nèi)有關(guān)單位及科室，認(rèn)真、廣泛地聽取他們的意見，用用戶的意見來指導(dǎo)我們的工作調(diào)整我們的思路，轉(zhuǎn)變我們的作風(fēng)，今年１－３季度共發(fā)送征求意見表１１２份，整理意見４５條，整改實(shí)施３０多條。
　　三是變一般性表?yè)P(yáng)為全站性講評(píng)。今年站里加大了對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及三講三滿意典型個(gè)人和事跡的宣傳力度，無論是從內(nèi)部評(píng)選出來的，還是從外部征求意見推薦上來的，只要事跡典型，成績(jī)突出，支部就在職工大會(huì)上廣泛講評(píng)，及時(shí)宣傳他們的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，號(hào)召全站職工向他們學(xué)習(xí)，并積極推薦上報(bào)先進(jìn)的參評(píng)。今年，譚世梅同志被評(píng)為上半年處機(jī)關(guān)三講三滿意先進(jìn)個(gè)人。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和三講三滿意活動(dòng)以來，職工隊(duì)伍的精神面貌發(fā)生了新的變化，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的改變和提高。今年４月２６日，ＣＩＨ病毒襲卷全國(guó)，我們處有些設(shè)備也感染上病毒，造成了機(jī)器癱瘓，工作停止，為了盡快恢復(fù)設(shè)備，運(yùn)行工作、保證生產(chǎn)，硬件室的同志在室主任劉文彬和黨員付文江的帶領(lǐng)下，加班加點(diǎn)，僅用兩天時(shí)間，將全處２臺(tái)癱瘓?jiān)O(shè)備全部恢復(fù)，沒有出現(xiàn)一臺(tái)設(shè)備損壞和報(bào)廢，及時(shí)保證了各單位和科室工作、生產(chǎn)的正常進(jìn)行。共產(chǎn)黨員梁云霞，主動(dòng)熱心地為科室服好務(wù)，對(duì)于新增的供貨單位碼她隨到隨編，從不耽誤，受到用戶的好評(píng)，另外，還有信息室的劉勇、王利華同志，工作敬業(yè)認(rèn)真，及時(shí)做好網(wǎng)上的信息發(fā)送，為用戶提供準(zhǔn)確實(shí)用的市場(chǎng)行情。特別值得一提的是逯世中、劉明宇兩同志，在借調(diào)管理局近一年的工作中，服從安排，工作兢兢業(yè)業(yè)，勤奮扎實(shí)，任勞任怨，出色地完成了任務(wù)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
　　二．強(qiáng)化安全意識(shí)，提高技術(shù)水平，較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
　　今年以來，站領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化安全意識(shí)，把安全生產(chǎn)及民用氣安全放在各項(xiàng)工作的首位，帶領(lǐng)全站職工積極開展百日安全及安全生產(chǎn)周活動(dòng)，組織站安全小組定期開展活動(dòng)，出宣傳版報(bào)、拉宣傳橫幅，查隱患，抓整改，杜絕事故的發(fā)生。同時(shí)，做好領(lǐng)導(dǎo)干部夜間值班工作，加強(qiáng)機(jī)房值班和機(jī)房管理，及時(shí)對(duì)配電室電源進(jìn)行整修，加裝了斷電報(bào)警器，對(duì)空調(diào)進(jìn)行了維修，對(duì)系統(tǒng)地、電源地、信號(hào)地進(jìn)行了測(cè)試。這些都為安全生產(chǎn)提供了有利的保證。另外，在強(qiáng)素質(zhì)提高技術(shù)水平方面，站里結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)含量高，知識(shí)更新快的實(shí)際，加強(qiáng)全站科技人員業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，選派人員參加技術(shù)培訓(xùn)，舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)交流，與中檢所、管理科、各大辦公室等單位有關(guān)人員進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)行業(yè)務(wù)研討，進(jìn)一步提高了全站技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)了工作的開展。今年，經(jīng)過全站職工的共同努 ……（未完，全文共7556字，當(dāng)前僅顯示2653字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《公司企業(yè)計(jì)算機(jī)管理工作總結(jié)》）