論企業(yè)人格化

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　　*論企業(yè)人格化
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　　*●吳文琴
　　*作者：吳文琴，廣東省星恒高效涂料有限公司經(jīng)理，廣東省作家協(xié)會(huì)會(huì)員。內(nèi)容提要：人格管理學(xué)是一門新興的科學(xué)，而企業(yè)的人格化，是人格管理學(xué)的一個(gè)重要組成部份。在現(xiàn)代，企業(yè)行使管理的方法雖然各不相同，但歸根結(jié)底均是廠長(zhǎng)經(jīng)理們以個(gè)人的意志、品質(zhì)、風(fēng)格管理企業(yè)。廠長(zhǎng)經(jīng)理們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)建的同時(shí)，自已的意志、品質(zhì)和人格個(gè)性也在稍稍地賦予了企業(yè)和全員。在現(xiàn)代，一個(gè)德高望重的廠長(zhǎng)經(jīng)理，同時(shí)也是企業(yè)的一面旗幟，是全員置生死的希望，是全員造仿的目標(biāo)，從而形成以廠長(zhǎng)經(jīng)理為核心的企業(yè)人格化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以改變一個(gè)企業(yè)的一時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但絕不可以動(dòng)搖和改變企業(yè)的人格化。人格的力量有如萬(wàn)里長(zhǎng)城，往往是難以摧毀的。
　　*關(guān)鍵詞：企業(yè)；人格化
　　*在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，盡管廠長(zhǎng)經(jīng)理們治理企業(yè)的招數(shù)各不相同，但歸根結(jié)底都是廠長(zhǎng)經(jīng)理們以個(gè)人的人格個(gè)性，以個(gè)人的意志、品質(zhì)去培養(yǎng)、塑造自已的企業(yè)。但廠長(zhǎng)經(jīng)理的個(gè)人人格絕不等于企業(yè)的人格化。廠長(zhǎng)經(jīng)理的人格轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的人格，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人格化需要一個(gè)精雕細(xì)刻的過(guò)程，有一段很長(zhǎng)的道路要走。
　　*在企業(yè)里，經(jīng)濟(jì)越是發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益越是顯著，廠長(zhǎng)經(jīng)理的氣質(zhì)和人格在企業(yè)的體現(xiàn)越是
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全員生命的寄托，聚眾的力量，前進(jìn)的動(dòng)力，置生死的希望，追趕的目標(biāo)。在這種情況下，他的行為，他的舉止，他的言語(yǔ)往往成為他的屬下造仿的目標(biāo)，行為的規(guī)范，言語(yǔ)的準(zhǔn)則。特別是與他朝日相處的屬下，相依為伴的隨同，這些德高望重領(lǐng)導(dǎo)人員的行為舉止，通過(guò)日常的，工作的，交融的等渠道，在潛移默化地、不知不覺地傳授給自已的屬下。從而使屬下和隨同的辦事風(fēng)格，言行和舉止均具有物化和雷同化的現(xiàn)象。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)人的言語(yǔ)，不用很多的號(hào)召和動(dòng)員，就如雷霆萬(wàn)鈞之力，成為人們自覺行動(dòng)的動(dòng)力，行為的準(zhǔn)則。其步調(diào)的一至性，行動(dòng)的自覺性，工作的創(chuàng)造性，均是德高望重領(lǐng)導(dǎo)人的行為、品質(zhì)印染而成，是習(xí)以成俗的行為準(zhǔn)則。這種力量往往是巨大的、穩(wěn)固的和不可抗拒的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)可以改變一個(gè)企業(yè)的一時(shí)優(yōu)勢(shì)，但不可以改變企業(yè)的人格化個(gè)性，人格的力量有如鋼鐵長(zhǎng)城，是難以摧毀的
　　*（三）隨著生產(chǎn)的發(fā)展，硬的管理越來(lái)越成為固化性的傾向，呈現(xiàn)出趨同性和造仿性。而軟的管理往往成為現(xiàn)代企業(yè)塑造自已，雕刻個(gè)性，營(yíng)造企業(yè)的特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。所以在現(xiàn)代，廠長(zhǎng)經(jīng)理們?cè)絹?lái)越注意到個(gè)人行為的規(guī)范性對(duì)調(diào)整企業(yè)全員行為的重要性；思想品質(zhì)的至高性對(duì)塑造員工隊(duì)伍的可靠性；個(gè)人行為的準(zhǔn)則性對(duì)規(guī)范企業(yè)行為的推動(dòng)性。在古代，一個(gè)有成就的軍事家，同時(shí)也是全軍將士行為的諧模。在現(xiàn)代，一個(gè)有成就的企業(yè)家無(wú)一不是通過(guò)艱苦的打拼，長(zhǎng)期拼搏一步步地發(fā)展起來(lái)的。所以長(zhǎng)期艱苦的磨練，培養(yǎng)了廠長(zhǎng)經(jīng)理們艱苦奮斗的堅(jiān)強(qiáng)意志，善于駕馭市場(chǎng)的能力，善于統(tǒng)領(lǐng)隊(duì)伍的本領(lǐng)。所以行為的規(guī)范性和品質(zhì)的至高性已成為廠長(zhǎng)經(jīng)理們創(chuàng)業(yè)的聚寶盆，是不可缺少的寶貴財(cái)富。所以廠長(zhǎng)經(jīng)理們總是難以避免地以自已的人格，意志品質(zhì)為中心去塑造自已的隊(duì)伍，去打造企業(yè)形象。有什么樣的廠長(zhǎng)經(jīng)理就會(huì)塑造出什么樣的企業(yè)，廠長(zhǎng)經(jīng)理的人格與企業(yè)息息相關(guān)。
　　*（四）人格管理學(xué)是一個(gè)嶄新的管理學(xué)工程，它的組成可以分成兩大部份，第一部份是廠長(zhǎng)經(jīng)理們以什么樣的人格個(gè)性、氣質(zhì)去塑造自已的企業(yè)，培養(yǎng)自已的隊(duì)伍，使企業(yè)能夠按照個(gè)人的人格個(gè)性建設(shè)和發(fā)展企業(yè)。第二部份是把員工_按照人格個(gè)性分成不同的類，形成獨(dú)立的個(gè)體，然后運(yùn)用人格管理學(xué)的規(guī)律去進(jìn)行類的管理，根據(jù)不同的人格個(gè)性運(yùn)行的規(guī)律去塑造員工個(gè)體，使每一個(gè)員工能夠以自已的個(gè)性特點(diǎn)出發(fā)自主地發(fā)揮作用。人格管理學(xué)的兩個(gè)層次，分層推進(jìn)，使企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)突現(xiàn)起來(lái)，從而按照人格管理學(xué)的規(guī)律去建設(shè)和塑造企業(yè)，以組成當(dāng)代企業(yè)的個(gè)性。
　　*由此可見，企業(yè)人格化是一種普遍的、實(shí)在的現(xiàn)象，因此，是當(dāng)代企業(yè)管理的一個(gè)不可缺少的重要組成部份，不過(guò)由于沒有上升到理論化的認(rèn)識(shí)和論正，因此至今還沒有引起人們的高度重視。我們重視發(fā)揮她在當(dāng)代管理中，在生產(chǎn)發(fā)展中的作用，這是當(dāng)代管理學(xué)必須做的一件工作。
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　　**企業(yè)人格化的特點(diǎn)
　　企業(yè)人格化這是客觀中的自然現(xiàn)象，是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的，至于誰(shuí)能重視他和發(fā)揮他的作用為我所用，這是一個(gè)智者的最高選擇。企業(yè)人格化的特點(diǎn)是：
　　*一是潛移默化性。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)大局的叱咤風(fēng)云，決斷問題的客觀公正，把握市場(chǎng)的運(yùn)籌帷幄，處決問題的連貫一致，行為準(zhǔn)則的說(shuō)到做到等，這些表現(xiàn)在原則、大局上的觀點(diǎn)和行為，并最終體現(xiàn)著連貫性、一至性，這就最為集中地表現(xiàn)了廠長(zhǎng)經(jīng)理的人格。領(lǐng)導(dǎo)者這種表現(xiàn)在大局問題上意志、品質(zhì)的信息，通過(guò)直接的傳導(dǎo)系統(tǒng)和間接的傳導(dǎo)系統(tǒng)的傳導(dǎo)輸送，造成一種芬圍，以達(dá)成全員的共識(shí)，從而形成協(xié)調(diào)一致的，上下呼應(yīng)的局面。這種現(xiàn)象在企業(yè)中周而復(fù)始，不斷往復(fù)地進(jìn)行，形成前后衡接貫通的流暢舒展過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)者的人格味力、意志、品質(zhì)被默化成全員的思想，從而形逐步形成企業(yè)的人格化。企業(yè)人格化形成過(guò)程與一切現(xiàn)成的、物化的、管理森嚴(yán)的最大不同，他是無(wú)聲、無(wú)形和潛移默化性。
　　*二是穩(wěn)定的漸進(jìn)性。如果把企業(yè)人格化當(dāng)作一個(gè)過(guò)程，那么，其形成過(guò)程是一個(gè)充滿著繹變的過(guò)程，這一過(guò)程存在著許多環(huán)節(jié)和渠道。不管是美國(guó)經(jīng)父、子、孫三代人用多年打造出來(lái)的福特汽車制造公司，還是號(hào)稱為全球石油大王的蓋蒂，他們?cè)谝愿Ｌ睾蜕w蒂為人格榜樣打造出來(lái)的企業(yè)人格化，其間經(jīng)歷著的艱苦與挫折，成功與失敗，甚至是生與死，血與淚，其環(huán)節(jié)數(shù)不勝數(shù)，過(guò)程可算是曲折離奇，但透過(guò)其發(fā)展過(guò)程和環(huán)節(jié)，就可以看到，他的發(fā)展是一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)瑾，衡接嚴(yán)密，環(huán)環(huán)緊扣的漸進(jìn)過(guò)程，是一個(gè)由量變到質(zhì)變的漸進(jìn)發(fā)展過(guò)程 ……（未完，全文共6673字，當(dāng)前僅顯示2343字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《論企業(yè)人格化》）