在“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境現(xiàn)場會”上的講話
同志們:
為進一步優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境,規(guī)范區(qū)縣“一站式”服務(wù)大廳的管理,今天,市人事局、市紀委監(jiān)察局在懷柔區(qū)召開優(yōu)化發(fā)展環(huán)境現(xiàn)場會。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是當前全市的一項重點工作,也是今后一項長期的重要任務(wù)。推行“一站式”服務(wù)大廳是優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境的一項重要舉措,市領(lǐng)導(dǎo)對此非常關(guān)注,提出了很高的要求,市人事局也一直在抓這項工作。上半年,由市人事局聯(lián)合市政府辦公廳督查室、市監(jiān)察局、市招商投資促進局對個區(qū)縣“一站式”服務(wù)大廳進行了檢查,近期,市政府特約監(jiān)察員也組織進行了檢查,這些工作都會促進“一站式”服務(wù)大廳辦得更好,更好地為企業(yè)和群眾服務(wù)。最近,陽安江書記也專門就有關(guān)信息作了批示:“請與有關(guān)部門一道,進一步規(guī)范‘一站式’辦公,加強管理,提高效率,做到名符其實”。另外,最近劉
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代表”重要思想,進一步轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效率,北京市委、市政府年初提出了關(guān)于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見,而且制定了具體的實施辦法,形成了折子工程,要求各委辦局認真的貫徹落實。其中專門就完善“一站式”服務(wù)大廳提出了具體要求。市行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室也及時下發(fā)了《關(guān)于進一步加強區(qū)縣“一站式”辦公大廳管理的若干意見》(京審改辦發(fā)號),從制度建設(shè)、管理_、運行機制等方面作了具體要求。市紀委、監(jiān)察局在部署今年的紀檢監(jiān)察工作時,也對進一步健全完善“一站式”服務(wù)大廳提出了要求,市人事局也有具體的規(guī)范要求。各區(qū)縣有關(guān)部門一定要提高認識,要按照市委、市政府和市有關(guān)部門的要求,把“一站式”服務(wù)大廳作為貫徹落實十六大精神、實踐“三個代表”的重要舉措,作為密切聯(lián)系群眾、為群眾辦實事的形象窗口,作為轉(zhuǎn)變政府職能、為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綠色通道來加強管理。不斷找差距,求創(chuàng)新,在高起點建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過高水平的管理,確保服務(wù)大廳高效能的運轉(zhuǎn),為社會公眾提供高質(zhì)量的服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進我市經(jīng)濟建設(shè)提供強有力的保障,真正落實市委、市政府提出的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境具體意見的要求。
二、創(chuàng)新理念,健全機制,進一步提高“一站式”服務(wù)大廳的工作效率和服務(wù)質(zhì)量
個區(qū)縣的“一站式”服務(wù)大廳,包括中關(guān)村科技園區(qū)服務(wù)大廳自建立以來,在深化我市行政審批制度改革,優(yōu)化首都發(fā)展環(huán)境等方面切實起到了積極作用,取得了一定成果,受到了各界的好評,F(xiàn)在看來,十八區(qū)縣的“一站式”服務(wù)大廳從硬件建設(shè)上都是不錯的,但是從軟件上也確實存在一些需要進一步改進的問題。剛才,特約監(jiān)察員宋正純同志也提了一些檢查的意見和建議,據(jù)我們了解,個區(qū)縣“一站式”服務(wù)大廳,進駐最多的有個部門,最少的個,有的部門需要進駐而沒進駐,有的進駐的部門也沒有完全實現(xiàn)職能進廳、審批進廳;進廳的審批事項,也不等,最多的有項,最少的才項,各區(qū)縣情況差距比較大,離市里的要求還有很大的差距。剛才,左局長也提出了一些具體要求。按照市里要求,凡是屬于區(qū)縣審批權(quán)限內(nèi)的審批項目,根據(jù)大廳職能的設(shè)置要求,原則上都要進廳;凡是進入大廳的審批項目,必須堅持在窗口受理,最后在窗口辦結(jié)。剛才特約監(jiān)察員們提出的意見和建議,希望大家能夠認真考慮,能改進的立即改進,不能立即改進的,應(yīng)該創(chuàng)造條件來改進,有些問題需要進行研究的,應(yīng)該積極進行研究,加快改革和推進,使我們“一站式”服務(wù)大廳更好地發(fā)揮它的作用。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,必須轉(zhuǎn)變觀念,樹立“管理就是服務(wù)”的思想,強化政府的服務(wù)職能,進一步公開辦事程序,規(guī)范政府行為,創(chuàng)新管理理念,切實實現(xiàn)“一站受理,全程服務(wù)”的運行機制。各部門要合理的配置窗口與機關(guān)各處室之間的審批權(quán)限,該精簡的審批環(huán)節(jié)一定要精簡,能下放審批權(quán)限的要最大限度的把權(quán)力下放到窗口,使窗口更好地為企業(yè)和群眾服務(wù)。還要采取切實有效的措施,提高“即辦件”的比例,能夠在窗口辦理的,就應(yīng)該在窗口辦理,能夠立即辦理的就立即辦理,切實提高立等可取件的比例 ……(未完,全文共3177字,當前僅顯示1604字,請閱讀下面提示信息。
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