堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧酒店

目錄/提綱：……
一、度假村構(gòu)建和諧透視
（一）嚴(yán)格執(zhí)行政府提出的用電預(yù)案要求避開用電高峰使用高功率設(shè)備
（四）將飯店溫度控制在政府規(guī)定的溫度之內(nèi)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)溫度的控制
（七）嚴(yán)格控制空調(diào)的工作時(shí)間，加強(qiáng)外圍草坪和景觀燈的控制，安裝延時(shí)開關(guān)
二、目前存在的主要問題
三、進(jìn)一步推動(dòng)工會(huì)工作
二是加大工會(huì)形象宣傳，努力營(yíng)造黨政工齊抓共管的格局
……

　　度假村工會(huì)堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在度假村黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨組織和上級(jí)工會(huì)的決議，以度假村發(fā)展建設(shè)為中心，全面履行“維護(hù)、建設(shè)、參與、教育”四項(xiàng)職能，并突出維護(hù)職能。通過《工會(huì)法》和《工會(huì)章程》獨(dú)立自主、創(chuàng)造性地開展工作按照“組織起來，切實(shí)_”的方針，以切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益為重點(diǎn)，以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮工會(huì)在加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)中的作用，堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧為目標(biāo)，進(jìn)一步提高依法_的能力和水平。
　　一、度假村構(gòu)建和諧透視
　　⒈成立工會(huì)組織，完善制度建設(shè)
　　度假村始終把工會(huì)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)來開展。開業(yè)不久，便召開了工會(huì)成立大會(huì)，通過民主選舉，成立了以經(jīng)理室成員擔(dān)任工會(huì)主席，部分經(jīng)理?yè)?dān)任委員的工會(huì)委員會(huì)，并就經(jīng)審女工、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等工會(huì)工作做了分工，以便積極有序地開展各項(xiàng)工作。據(jù)調(diào)查，度假村在職職工人，其中女職工人占、男職工人占，文化程
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有現(xiàn)金三萬(wàn)余元，主動(dòng)上交給主管，尋找失主，失而復(fù)得的客人當(dāng)場(chǎng)就拿出酬金以表感謝，被我們員工拒絕道：這是我們應(yīng)該做的。每當(dāng)收到賓客的表?yè)P(yáng)信、感謝信時(shí)，我們都感到非常驕傲和自豪。度假村作為一個(gè)服務(wù)窗口行業(yè)，正是每位員工的行為舉止體現(xiàn)了度假村良好的精神面貌的公眾形象。
　�、碂嵝墓媸聵I(yè)，關(guān)心疼愛員工
　　度假村行政領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)到只有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上去了，才能為工會(huì)工作的開展提供物質(zhì)保證。調(diào)查中了解，度假村在狠抓企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，始終不忘回報(bào)于社會(huì)，熱心支持參與地方各項(xiàng)建設(shè)。**年月日，在響應(yīng)縣委縣政府的號(hào)召，發(fā)出《為生命垂危的母親捐款》倡議書，為病重的許克勞募捐元；組織發(fā)動(dòng)干部、職工參與到“煙草扶貧幫困，獻(xiàn)愛心募捐資”助困助學(xué)活動(dòng)中去，為貧困學(xué)子募捐元；為病重的原度假村職工單亮募捐元；為縣重點(diǎn)工程水庫(kù)籌集元；組織開展“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)籌款元；為海嘯受災(zāi)地區(qū)捐款元等等，諸如此類募捐活動(dòng)舉不勝舉。經(jīng)過長(zhǎng)期的努力，度假村“送溫暖、幫扶困”活動(dòng)已基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)�；⒅贫然�、社會(huì)化在人民群眾中引起了較大的反響，也為度假村贏得了良好的口碑。
　　度假村成立“”職工幫困領(lǐng)導(dǎo)小組，主動(dòng)關(guān)心和慰問困難職工工作生活，減輕職工醫(yī)療負(fù)擔(dān)，妥善給予適當(dāng)補(bǔ)助，以凝聚職工隊(duì)伍，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。開展了職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)和女職工安康保險(xiǎn)，每年為多人次職工參保，同時(shí)做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，度假村共招進(jìn)下崗失業(yè)人員人次，并為職工保意外傷害保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等，切實(shí)為職工利益著想。
　　度假村工會(huì)非常關(guān)心員工日常生活，為員工生日聚餐，組織員工外出旅游，以開闊他們的眼界。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為了給員工一個(gè)良好的生活環(huán)境，修建員工浴室，對(duì)寢室衛(wèi)生進(jìn)行專人專管，房間落實(shí)到人，并重新制訂了制度和獎(jiǎng)罰細(xì)則。度假村還請(qǐng)人對(duì)墻面重新粉刷，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修，為員工提供了更為干凈、舒適的生活環(huán)境，派專人管理配套設(shè)施，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，做到及時(shí)維修，并進(jìn)一步加強(qiáng)了員工活動(dòng)室的管理，使員工工作之余得到完全的放松。為深入了解全體員工的實(shí)際情況，便于企業(yè)改進(jìn)存在的問題，度假村開展過員工滿意度調(diào)查，共發(fā)放統(tǒng)計(jì)表份，實(shí)際收回份，并對(duì)員工提出的問題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)匯總，針對(duì)存在的問題向員工作了反饋和改進(jìn)。
　　⒋開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，共創(chuàng)企業(yè)文化
　　度假村工會(huì)認(rèn)真貫徹全總和國(guó)家經(jīng)貿(mào)委每年部署的“全國(guó)生產(chǎn)月”暨“安康杯”系列競(jìng)賽活動(dòng)，按照省總、浙江煙草局（公司）有關(guān)文件精神，長(zhǎng)期堅(jiān)持以人為本，從提高中層干部安全素質(zhì)著手，結(jié)合度假村實(shí)際，確定“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)主題，并在組織上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，成立了以度假村總經(jīng)理為組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為組員的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)小組，建立由工會(huì)具體組織，各部門密切配合的活動(dòng)機(jī)構(gòu)，制定度假村“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容和計(jì)劃表，使活動(dòng)開展有計(jì)劃、有落實(shí)、有實(shí)施、有總結(jié)、有表彰獎(jiǎng)勵(lì)。開展職工技術(shù)比武、微笑服務(wù)活動(dòng)，評(píng)出技術(shù)能手、微笑大使，其中微笑大使評(píng)選活動(dòng)共收到選票張，評(píng)選出名微笑大使。既強(qiáng)化了員工們的業(yè)務(wù)知識(shí)，又提高了企業(yè)凝聚力。
　　度假村工會(huì)還積極組織開展各類活動(dòng)，起到了為職工強(qiáng)身健體、陶冶情操、增進(jìn)企業(yè)凝聚力的作用。如舉辦“杯”敬業(yè)愛崗和“誠(chéng)信在我心中”演講比賽、卡拉賽、乒乓賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等等。
　　“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做文化型職工”。度假村積極開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，結(jié)合自身實(shí)際，一是大張旗鼓地營(yíng)造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的濃烈氛圍；二是組織落實(shí)，把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)延伸到服務(wù)一線班組；三是進(jìn)行輿論引導(dǎo)，利用店報(bào)、黑板報(bào)、櫥窗等各種形式進(jìn)行廣泛宣傳、教育，讓全體職工感覺到身處在一個(gè)“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再 ……（未完，全文共5475字，當(dāng)前僅顯示1922字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧酒店》）