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市行政服務(wù)中心優(yōu)化服務(wù)八項(xiàng)措施

發(fā)表時(shí)間:2006/7/30 11:57:14


  市行政服務(wù)中心優(yōu)化服務(wù)八項(xiàng)措施
  為進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為,提高服務(wù)水平和工作效率,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,切實(shí)發(fā)揮行政服務(wù)中心作用,現(xiàn)提出以下八項(xiàng)措施。
  1、按照《駐馬店市人民政府辦公室關(guān)于調(diào)整市行政服務(wù)中心審批、收費(fèi)事項(xiàng)的通知》(駐政辦[2005]54號)文件的規(guī)定,除市政府批準(zhǔn)外,一律進(jìn)入行政服務(wù)中心窗口受理、辦理,嚴(yán)禁兩頭受理和多頭審批。
  2、部門要向窗口充分授權(quán),簡化審批環(huán)節(jié)。審批過程必須全部在“中心”完成,包括市本級初審后
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位不履行職責(zé),在辦件中應(yīng)實(shí)施上述方式而未實(shí)施的,“中心”將責(zé)成牽頭單位負(fù)責(zé)為辦事者全程辦理;對拒絕參與或不接受牽頭單位協(xié)調(diào)的單位,牽頭單位按既定程序啟動(dòng),實(shí)行缺席默認(rèn)制,由此而產(chǎn)生的一切后果由缺席單位承擔(dān)。
  (2)凡屬市委、市政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目,各類招商引資項(xiàng)目,以及在我市以投資、合作等方式興辦各類實(shí)業(yè)項(xiàng)目(投資額度200萬元以上),投資者均可委托“中心”實(shí)施全程代理代辦,“中心”提供無償服務(wù),各有關(guān)窗口單位要按照“中心”的統(tǒng)一協(xié)調(diào)予以配合。
 。3)對特別事項(xiàng),按正常程序辦理會(huì)造成損失的,在不違背大的政策前提下,突破常規(guī),先辦后補(bǔ),最大限度方便投資者。
  5、窗口工作人員在接待辦事人辦理審批手續(xù)時(shí),實(shí)行兩次終結(jié)制。第一次要詳盡告知所需材料和相關(guān)要求,對所缺申報(bào)材料,要出具《補(bǔ)辦件通知書》,第二次在提交材料齊備的情況下,按規(guī)定時(shí)限辦理。
  6、業(yè)務(wù)科要建立健全窗口工作臺(tái)帳,實(shí)行一事一記、一事一評。每天下午下班前,各窗口按照業(yè)務(wù)科制定的表格填寫當(dāng)日辦件名稱、承諾時(shí)限、辦件數(shù)量等,業(yè)務(wù)科要對每天發(fā)生的審批事項(xiàng)逐項(xiàng)登記、匯總,重點(diǎn)對超期件進(jìn)行分析、監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)科每天要對超期件進(jìn)行跟蹤,效能科每天要對超期件進(jìn)行監(jiān)督,著力解決超期件問題,每周進(jìn)行分析,每月予以通報(bào),上報(bào)市委、市政府、市人大、市政協(xié)及紀(jì)檢監(jiān)察部門。
  7、實(shí)行窗口領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公制度。認(rèn)真落實(shí)駐政服[2005]51號和《市行政服務(wù)中心窗口單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公實(shí)施方案》的意見,定期向窗口單位通報(bào)情況,及時(shí)解決審批辦理中的問題,現(xiàn)場簽批有關(guān)事項(xiàng)。
  8、強(qiáng)化督辦、導(dǎo)辦工作職責(zé)
 。1)值班人員應(yīng)提前30分鐘到崗,打開中央空調(diào)、電熱水箱、樓層電源及考勤電源,檢查保安人員是否2人在崗,大廳室內(nèi)外各樓層地板、門窗是否整潔。
 。2)每天上午、下午各查崗一次,對窗口人員的出勤 ……(未完,全文共1594字,當(dāng)前僅顯示1013字,請閱讀下面提示信息。收藏《市行政服務(wù)中心優(yōu)化服務(wù)八項(xiàng)措施》
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