賓館總經(jīng)理先進事跡五

　　***股份**賓館總經(jīng)理***先進事跡
　　
　　親切的問候、溫暖的微笑、整齊的著裝、優(yōu)質(zhì)的服務———走進**賓館，這是工作人員給客人的第一印象，而寬敞潔凈的大廳里，處處可以尋覓到溫馨的蹤跡。幾年來，***股份東崖賓館的業(yè)績一步一個新臺階：主樓建設如期投入營業(yè)，賓館營業(yè)收入突破千萬元大關，升“四星”工作圓滿完成，賓館硬件設施和軟件建設全面升級，文明創(chuàng)建
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股份東崖賓館面臨著一邊要改、擴建，一邊要經(jīng)營的發(fā)展局面，尤其是主樓建設工期緊、標準高、要求嚴，任務非常艱巨。危難出英雄，2003年1月，***以過硬的綜合素質(zhì)和全面的管理水平調(diào)任東崖賓館任總經(jīng)理。面對著主樓建設和生產(chǎn)經(jīng)營的雙重任務，他勇挑重擔，創(chuàng)造性的提出了“以創(chuàng)四星為目標，并以此提升管理”的發(fā)展思路。為了讓賓館設施建設順利達到四星級標準，***每次出差都隨身帶著相機和記事本，每到一家酒店，小到客房衛(wèi)生間里的一次性坐器墊便，大到酒店主體設計，他必定一一拍攝和記錄下來，回來后再認真揣摩，努力讓賓館建設趕上標準、超出標準。
　　面對眾多事務，***始終保持清晰的思路和高昂的斗志。從抓生產(chǎn)經(jīng)營、內(nèi)部管理、員工招聘、培訓，到精心策劃市場營銷、謀劃主樓開業(yè)、升“四星”工作的具體安排，他都帶領一班人仔細研究和制定各項工作計劃和措施。在賓館日常經(jīng)營、管理中，***辦事講究透明公平，具有強烈的工作創(chuàng)新意識；在職工生活上，從員工宿舍的安排、食堂的伙食供應到員工的日常工作、學習環(huán)境，都一一加以關心；而在賓館內(nèi)部管理上，他始終堅持嚴格而科學的管理觀，注重強調(diào)賓館服務質(zhì)量的提高；對外，則狠抓客源市場的開發(fā)和促銷，努力提升東崖賓館品牌。
　　幾年來，他忘我的工作精神，影響和帶動了一班人，也深深地感動著廣大員工，激發(fā)了大家的工作熱情，為賓館創(chuàng)造了前所未有的良好氛圍。功夫不負有心人。2004年12月，東崖賓館正式申報四星級賓館，2005年1月，東崖賓館四星級賓館正式掛牌。在 ……（未完，全文共1286字，當前僅顯示818字，請閱讀下面提示信息。收藏《賓館總經(jīng)理先進事跡五》）