開(kāi)展醫(yī)院“管理年”活動(dòng)工作匯報(bào)
各位領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)省、市、縣衛(wèi)生主管部門(mén)在縣以上醫(yī)院開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的管理年活動(dòng)的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,我們廣泛深入地開(kāi)展了醫(yī)院“管理年”活動(dòng),F(xiàn)簡(jiǎn)要
匯報(bào)如下,不妥之處請(qǐng)批抨指正。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處。
、宄闪⒘碎_(kāi)展醫(yī)院“管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、職能科室主任、院務(wù)委員等組成,院長(zhǎng)**任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施和督查。下設(shè)三個(gè)督導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)定期督導(dǎo)、檢查各科室的工作開(kāi)展情況和完成落實(shí)情況。
㈡下發(fā)開(kāi)展此次活動(dòng)的實(shí)施方案、重點(diǎn)考核指標(biāo)、要求和考評(píng)細(xì)則,從活動(dòng)的內(nèi)容目標(biāo)、方法及考評(píng)辦法等進(jìn)行了詳細(xì)部署。
、绺骺剖抑魅、護(hù)士長(zhǎng)作為此次活動(dòng)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)抓細(xì)、抓實(shí)具體工作。
㈣繼續(xù)聘請(qǐng)**、**二位同志為常年行風(fēng)評(píng)議代表,授予調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表決權(quán)。
通過(guò)一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),形成互動(dòng)網(wǎng)絡(luò),達(dá)到上下一致、密切合
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明確職責(zé)和任務(wù)。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評(píng)制度,至目前,三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查完成率100%,并針對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)做了整改。
2、堅(jiān)持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對(duì)制度等醫(yī)療核心制度。今年,共進(jìn)行院長(zhǎng)大查房4次,護(hù)理大查房6次,護(hù)理督導(dǎo)42余次,進(jìn)行疑難、死亡病例討論100余次。每周三組織內(nèi)、外科專(zhuān)家督導(dǎo)查房和月考核時(shí),嚴(yán)格檢查三級(jí)醫(yī)師查房記錄,疑難、死亡病例討論記錄等,有遺漏或不認(rèn)真執(zhí)行者,在月考核時(shí)給予扣分。
3、要求院內(nèi)急、會(huì)診到位時(shí)間<10分鐘,此項(xiàng)工作已納入月考核,對(duì)不及時(shí)到位者給予扣分處罰。針對(duì)危重癥患者的護(hù)理,我們?cè)谥攸c(diǎn)科室如急診科、手術(shù)室等配備了技術(shù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理人員及必需的急救藥品、器材等,制定了搶救常規(guī)和搶救程序。急、危、重癥搶救成功率達(dá)到95%、護(hù)理合格率≥95%,褥瘡發(fā)生率為0。平時(shí)注重對(duì)急救知識(shí)和搶救技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)急危重患者的護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查,保證搶救工作及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。
4、各科急救物品均有專(zhuān)人負(fù)責(zé),定期檢查、定數(shù)準(zhǔn)確、定位放置、定期消毒,確保急救物品的完好和緊急使用。4月27日,督導(dǎo)組對(duì)住院部各病區(qū)、門(mén)診各診療室急救藥品的管理使用情況進(jìn)行了檢查。對(duì)個(gè)別未達(dá)到規(guī)定存放量、藥品放置雜亂、基數(shù)與存放數(shù)目不符、無(wú)使用記錄的科室給予了通報(bào)批抨、考核扣分等處理。
5、為加強(qiáng)抗生素的使用管理,醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實(shí)施細(xì)則》、《對(duì)頭孢曲松鈉等10種藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》、《一線(xiàn)、二線(xiàn)、三線(xiàn)抗菌藥物進(jìn)行分級(jí)管理的通知》等文件,明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時(shí)間等,要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和主管院長(zhǎng)審批同意等。至目前,共進(jìn)行督查13次,分別抽查了12個(gè)臨床科室的病歷439份、門(mén)診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經(jīng)抽查,處方、醫(yī)囑基本符合合理用藥的原則,處方書(shū)寫(xiě)完整率95%,嚴(yán)格掌握了用藥指征,未違反用藥原則。住院患者同時(shí)使用2種或2種以上抗生素的病例占12.7%。
6、加強(qiáng)檢驗(yàn)科質(zhì)量控制工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問(wèn)題。規(guī)范實(shí)驗(yàn)室制度,做好室內(nèi)質(zhì)控十五項(xiàng),并繪制了各項(xiàng)目質(zhì)控圖,能將室內(nèi)質(zhì)控控制在要求條件之內(nèi)。室間質(zhì)控能達(dá)到省臨檢中心的要求。
7、嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項(xiàng)
規(guī)章制度,每月由專(zhuān)人對(duì)重點(diǎn)科室、部門(mén)進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測(cè),對(duì)各科醫(yī)療器械進(jìn)行抽樣檢查,定期組織院內(nèi)院感知識(shí)講座,將院內(nèi)感染率控制在5%以?xún)?nèi)。注重手術(shù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié),避免切口感染,保證無(wú)菌切口感染率低于0.5%。
8、院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員150次在節(jié)假日、公休日、夜間等“盲點(diǎn)時(shí)間”對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查。注重臨床科室報(bào)告的危重、重大手術(shù)病人救治過(guò)程的監(jiān)督工作,及時(shí)糾正存在的隱患和問(wèn)題,確保病人醫(yī)療安全。
㈡在改進(jìn)服務(wù)流程、改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)方面。
1、督導(dǎo)小組不定期對(duì)檢驗(yàn)科、放射科、功能科等在縮短各項(xiàng)檢查的預(yù)約和報(bào)告時(shí)間方面進(jìn)行了檢查:檢驗(yàn)科每日早10點(diǎn)前由專(zhuān)人收集住院病人檢驗(yàn)標(biāo)本,下午4點(diǎn)前出報(bào)告由專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)放,不超過(guò)6小時(shí),門(mén)診出報(bào)告不超過(guò)2小時(shí),建立了急診檢驗(yàn)登記本,詳細(xì)記錄送檢時(shí)間和出報(bào)告時(shí)間,并有送檢人和檢驗(yàn)者簽名,急診出報(bào)告不超過(guò)30分鐘;一般和急診影像檢查均能做到隨做隨出報(bào)告,出報(bào)告時(shí)間不超過(guò)30分鐘;安排專(zhuān)職導(dǎo)診負(fù)責(zé)給做b超的患者發(fā)順序號(hào),按序檢查。
2、實(shí)行“三三”制,病人入院三天內(nèi)明確診斷、擇期手術(shù)在三天內(nèi)進(jìn)行達(dá)96.7%(特殊 ……(未完,全文共5549字,當(dāng)前僅顯示1948字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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