高速收費站迎接全國干線公路養(yǎng)護與管理檢查的實施意見

　　為迎接全國干線公路養(yǎng)護與管理檢查，全面做好各項迎檢工作，根據(jù)交通控股公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈省政府辦公廳關(guān)于做好迎接****年全國干線公路養(yǎng)護與管理檢查的通知〉的通知》、交通廳《迎接交通部全國干線公路養(yǎng)護與管理檢查工作專題會議》和公司管理處《關(guān)于做好迎接全國干線公路養(yǎng)護與管理檢查工作的通知》精神，結(jié)合我站的實際情況，現(xiàn)制訂《**收費站迎接全國干線公路養(yǎng)護與管理檢查實施意見》。
　　一、指導(dǎo)思想
　　以交通廳《迎接交通部全國干線公路養(yǎng)護與管理檢查工作專題會議》精神和交通部《****年度全國干線公路養(yǎng)護與管理檢查實施方案》為依據(jù)，以交通控股公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈省政府辦公廳關(guān)于做好迎接****年度全國干線公路養(yǎng)護與管理檢查的通知〉的通知》和公司、**管理處《關(guān)于做好迎接全國干線公路養(yǎng)護與檢查管理工作的通知》為指導(dǎo)，按照公司“養(yǎng)好路、服好務(wù)、收好費、少事故、帶隊伍”的總體工作要求，緊緊圍繞****
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故障、老化程度等指標(biāo)進行排查過程中出現(xiàn)無法解決的問題實行“首查負責(zé)制”（即誰發(fā)現(xiàn)的，誰負責(zé)解決）。
　　3、收費組
　　組 長：王二
　　成 員：**、**、**
　　工作職責(zé)：
　�。�1）按照本組工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，逐項逐條進行細化并落實責(zé)任人與完成時間。
　�。�2）負責(zé)按照本組檢查評分標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)內(nèi)容，做好按章收費、文明服務(wù)、顧客意見調(diào)查、票卡核銷帳目等臺帳整理歸類、督查與指導(dǎo)工作，特別是有關(guān)文明服務(wù)、確保暢通方面的資料要適時的補足，有針對性的組織學(xué)習(xí)并開展演練。
　�。�3）加強收費員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作，特別是加強收費政策類知識的學(xué)習(xí)，切實做到“溫故知新”。
　　4、綜合組
　　組 長：李四
　　副組長：**、**
　　成 員：**、**
　　工作職責(zé)：
　　（1）按照本組工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，逐項逐條進行細化并落實責(zé)任人與完成時間。
　�。�2）對照內(nèi)務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn)，進行內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生方面的長效管理，根據(jù)具體情況，劃分衛(wèi)生區(qū)域保潔責(zé)任人和檢查責(zé)任人。
　�。�3）對收費區(qū)、食堂、車輛、電房等危險點進行二十四小時監(jiān)控，對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題認真、逐一、及時整改到位，確保不發(fā)生安全事故。
　�。�4）做好迎檢期間的后勤保障工作。
　　三、檢查范圍、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
　　檢查范圍：**高速**管理處**收費站
　　檢查內(nèi)容：管理規(guī)范化檢查，以服務(wù)與保暢通、收費管理為重點。
　　檢查標(biāo)準(zhǔn)：
　　1、管理規(guī)范有序，收費站做到“四公開”，開足收費道口，設(shè)施齊備，服務(wù)優(yōu)良。
　　2、用戶滿意。駕乘人員對收費、服務(wù)設(shè)施滿意，無“三亂”問題。
　　3、準(zhǔn)備充分，保障有力。材料、資料、臺帳質(zhì)量高，配合檢查計劃周密，檢查現(xiàn)場組織嚴密。
　　四、實施步驟
　　這次迎檢，分三個階段進行。
　　第一階段：組織落實、宣傳發(fā)動（ － ）
　　本階段的主要工作任務(wù)有：
　　1、建立健全迎檢組織機構(gòu)，強化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。制定本站的迎檢工作計劃，分工負責(zé)，落實責(zé)任。
　　2、認真學(xué)習(xí)交通部檢查實施方案，掌握檢查內(nèi)容、評功分標(biāo)準(zhǔn)、檢查評定辦法及相關(guān)的保障配合要求，研究制定迎接檢查的統(tǒng)一自查標(biāo)準(zhǔn)。
　　3、層層開展動員教育，進一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，充分調(diào)動廣大干部職工做好這次迎檢工作的積極性和創(chuàng)造性。
　　4、依據(jù)交通部文件精神，著手進行材料、資料、技術(shù)保障、后勤服務(wù)的準(zhǔn)備，為迎檢創(chuàng)造良好的條件和基礎(chǔ)。
　　第二階段：自查自糾（**－**）
　　本階段的主要工作任務(wù)有：
　　1、**－**，本站交通部的檢查內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)，參照交通部檢查評定方法，逐項逐條對路況設(shè)施設(shè)備及收費服務(wù)工作進行全面細致的自查，重點查找存在問題。
　　2、**－**，對照檢查標(biāo)準(zhǔn)，針對存在的問題舉一反三，進行全面、集中的整改，并進一步完善。
　　第三階段：整改階段（**－**）
　　本階段的主要工作任務(wù)有：
　　1、迎接管理處專業(yè)組按照標(biāo)準(zhǔn)對各單位進行檢查；
　　2、完成站區(qū)外墻、收費大棚、收費道口出新。
　　第四階段：接受檢查（*月底前接受控投公司組織的中間過程檢查，*月上旬接受省交通廳組織的模擬檢查，*月中旬至*月中旬接受交通部檢查）
　　本階段的主要工作任務(wù)有：
　　1、營造迎檢的良好氛圍；
　　2、 ……（未完，全文共2793字，當(dāng)前僅顯示1776字，請閱讀下面提示信息。收藏《高速收費站迎接全國干線公路養(yǎng)護與管理檢查的實施意見》）