電力公司機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、統(tǒng)一思想，周密部署，廣泛深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)
二、聯(lián)系實(shí)際，把握重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)抓好作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作
三、標(biāo)本兼治，綜合治理，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
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　　電力公司機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作總結(jié)
　　我局的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)，在縣委、縣政府和上級(jí)供電公司的領(lǐng)導(dǎo)以及縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這一主題，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，在總結(jié)鞏固去年開(kāi)展的機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和規(guī)范化管理的實(shí)際，統(tǒng)一思想，加大力度，精心組織，擴(kuò)大范圍，綜合治理，提高標(biāo)準(zhǔn)，扎扎實(shí)實(shí)抓好行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的各項(xiàng)工作，取得了明顯成效。
　　一、統(tǒng)一思想，周密部署，廣泛深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)
　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，扎實(shí)推進(jìn)固本強(qiáng)基工程建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)�？h委、縣政府決定，今年要在去年開(kāi)展縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大力度，深入開(kāi)展以“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的“三創(chuàng)新一優(yōu)化”的機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。我局作為參評(píng)單位之一，在總結(jié)去年開(kāi)展作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)成果、經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)識(shí)到縣委、縣政府對(duì)這項(xiàng)工作的高度重視和繼續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的決心。供電企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)行業(yè)，深入開(kāi)展作風(fēng)評(píng)議也是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、加強(qiáng)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)的
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上級(jí)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)會(huì)議、文件精神。通過(guò)層層動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)，廣大員工都能夠以高度的政治責(zé)任感和緊迫感對(duì)待作風(fēng)評(píng)議、投入作風(fēng)評(píng)議，形成了人人自覺(jué)參與作風(fēng)評(píng)議、個(gè)個(gè)為局良好形象爭(zhēng)光的良好氛圍，確保了我局作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的廣泛深入地開(kāi)展。
　　征求意見(jiàn)、查找問(wèn)題階段。結(jié)合開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，通過(guò)多種途徑征集意見(jiàn)和建議，查找存在問(wèn)題。一是以股所室站為單位，組織員工學(xué)習(xí)、討論、細(xì)分析、嚴(yán)自查。按照行風(fēng)評(píng)議的要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，從單位查起、從班組查起、從自己查起，重點(diǎn)是查思想認(rèn)識(shí)和具體行動(dòng)，看是否樹(shù)立人民電業(yè)為人民的思想，是否自覺(jué)遵守《電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范》、是否落實(shí)供電服務(wù)各項(xiàng)承諾，搞好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是深入基層，深入班組，不留死角。六月中、下旬抽調(diào)人員分兩個(gè)組對(duì)全縣鎮(zhèn)級(jí)供電營(yíng)業(yè)所民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行大檢查，面對(duì)面地聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并從下屬單位存在的突出問(wèn)題中查找自身存在問(wèn)題。三是敞開(kāi)大門(mén)，發(fā)征求意見(jiàn)信，設(shè)投訴電話和意見(jiàn)箱，廣泛征求社會(huì)各界和用電戶意見(jiàn)建議。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年的作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，我局共設(shè)投訴電話26處，投訴意見(jiàn)箱26個(gè)，召開(kāi)用電戶座談會(huì)48場(chǎng)（次）、發(fā)出問(wèn)卷調(diào)查表1162份（收回1097份）。通過(guò)以上各種途徑征集意見(jiàn)建議82條、梳理歸納后15條，存在6個(gè)方面的突出問(wèn)題，為我們抓好整改，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平打下了良好的基礎(chǔ)。
　　深入整改、完善制度階段。我們堅(jiān)持邊學(xué)邊查，邊查邊改，邊整邊改，對(duì)查出的突出問(wèn)題，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步綜合梳理后，分門(mén)別類(lèi)，制定整改計(jì)劃表，明確整改內(nèi)容、措施、時(shí)間和責(zé)任人，對(duì)查出的問(wèn)題擬發(fā)了專門(mén)通報(bào)下發(fā)各單位，并提出具體要求，切實(shí)解決突出問(wèn)題。能夠做到的，馬上改，需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的，積極創(chuàng)造條件盡早整改。此外，我們還通過(guò)進(jìn)一步建立健全完善各項(xiàng)制度，鞏固整改成果，建立機(jī)關(guān)作風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，把作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作引向深入，抓出成效。
　　評(píng)議總結(jié)、鞏固提高階段。為確保作風(fēng)建設(shè)成效得到鞏固提高，保證機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，并取得明顯成效。在第四階段，我們重點(diǎn)做好“四對(duì)照、四檢查”：一是對(duì)照實(shí)施方案，檢查工作計(jì)劃的落實(shí)情況；二是對(duì)照整改措施，檢查整改任務(wù)的完成情況；三是對(duì)照規(guī)章制度，檢查貫徹執(zhí)行情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、崗位責(zé)任制等制度的執(zhí)行情況；四是對(duì)照作風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和問(wèn)卷調(diào)查反映的存在問(wèn)題，檢查職能范圍內(nèi)是否還存在沒(méi)有解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)照檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)遺留問(wèn)題，做好補(bǔ)漏解決處理工作，確保作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
　　二、聯(lián)系實(shí)際，把握重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)抓好作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作
　　作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的效果，關(guān)鍵在于看整改是否到位，看群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題是否得到解決，我局在開(kāi)展作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，針對(duì)查出的問(wèn)題和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際，積極創(chuàng)造條件，按照先緩后急的原則，一件一件抓落實(shí)，重點(diǎn)抓好如下幾項(xiàng)工作：
　　1、統(tǒng)籌兼顧，千方百計(jì)保供應(yīng)。
　　去冬今春以來(lái)，電力供需緊張的形勢(shì)一直在持續(xù)和延伸，供電形勢(shì)從局部性轉(zhuǎn)為全國(guó)性，從季節(jié)性轉(zhuǎn)為全年性，據(jù)資料，今年上半年全國(guó)24個(gè)省級(jí)電網(wǎng)出現(xiàn)拉閘限電，而我省的電力供應(yīng)形勢(shì)更為嚴(yán)峻，出現(xiàn)了電力電量雙缺。針對(duì)今年大網(wǎng)電力、電量雙缺，本縣小水電發(fā)電量減少近一半的情況，根據(jù)上級(jí)公司“越是缺電，越要做好服務(wù)工作”、“缺電不缺真情”和作風(fēng)建設(shè)“三創(chuàng)新一優(yōu)化”的要求，我局積極應(yīng)對(duì)，采取一系列措施，按照“先避峰、后錯(cuò)峰、再限電、最后拉路”和保障重點(diǎn)企業(yè)、居民生活用電的原則，充分發(fā)揮現(xiàn)有生產(chǎn)能力，提高現(xiàn)有設(shè)備的運(yùn)行水平；建立快速反應(yīng)機(jī)制，抓好應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)；加強(qiáng)用電需求側(cè)管理和電力調(diào)度工作，合理安排檢修，科學(xué)安排供電順序，積極引導(dǎo)錯(cuò)鋒用電，減少停電次數(shù)和縮小停電范圍；積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，增加電力電量指標(biāo)和主動(dòng)向縣委、縣政府匯報(bào)電力緊張的形勢(shì)，宣傳當(dāng)前保供電的政策與措施，盡心盡責(zé)抓服務(wù)，千方百計(jì)保證電力供應(yīng)，盡最大努力調(diào)控好用電負(fù)荷，使有限的電力發(fā)揮最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，有效化解了電力營(yíng)銷(xiāo)中各種矛盾，確保了人民群眾生活和重要單位的用電，實(shí)現(xiàn)了限電未拉路，避峰不減產(chǎn)的目標(biāo)，而且在電量上有了較大幅度的增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1至8月份全縣普通工業(yè)用電量達(dá)1.7億千瓦時(shí)，與去年同期1.02億千瓦時(shí)對(duì) ……（未完，全文共8334字，當(dāng)前僅顯示2276字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《電力公司機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作總結(jié)》）