講正氣、樹新風(fēng)心得—以堅定的黨性，優(yōu)良的作風(fēng)，做好人民信訪工作

　　在全省開展的“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動，是繼開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，又一次全體黨員干部參加的黨內(nèi)教育活動，它體現(xiàn)了我們黨對黨員在政治上、思想上、作風(fēng)上的新要求。對于長期戰(zhàn)斗在群眾工作一線的信訪干部來說，我們更應(yīng)當(dāng)在實際工作中做到“講正氣，樹新風(fēng)”，以堅定的黨性原則、公正無私的品質(zhì)、優(yōu)良的作風(fēng)面對信訪群眾，真心傾聽群眾呼聲，盡心為民排憂解
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做好新時期的信訪工作，不但要具有正直無私的個人品質(zhì)，還要以優(yōu)良的思想作風(fēng)指導(dǎo)我們的工作，以認真踏實的學(xué)風(fēng)提高為民服務(wù)的本領(lǐng)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)做好信訪穩(wěn)定工作，以樸實的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)樹立起信訪干部的良好形象，建立與人民群眾的深厚感情。這就要求信訪干部一方面要加強理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，積累工作經(jīng)驗和方法，提高業(yè)務(wù)綜合能力；另一方面要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不盛氣凌人、高高在上，要在行動上深入群眾，感情上貼近群眾，學(xué)會用群眾的語言、樸實的感情同群眾交流，與群眾打成一片，魚水相融，在相互交往中產(chǎn)生感情，贏得群眾的理解和支持，利于我們開展工作。
　　一般來說，信訪群眾也不愿意來上訪，遇到了比較復(fù)雜、難于決斷和處理的問題，涉及到了自身權(quán)益，想了好久才來向我們反映情況和問題的。對待他們，就要求我們將心比心、換位思考，要盡己所能，千方百計地使群眾的問題盡快得到圓滿解決。我曾見到一名農(nóng)村婦女在反映其鄰居憑借村干部家屬的身份，非法占用她的責(zé)任田種樹的問題時，一時情緒激動幾次泣不成聲，當(dāng)接待的市領(lǐng)導(dǎo)簽批意見予以解決時，她兩次下跪，高呼“遇到了青天”、“感謝政府”，這一幕，讓我深深的震憾和愧疚。我們只是做了一點點工作，但基層群眾卻交口稱贊、感恩戴德。面對這么樸實、善良的群眾，我們還有什么理由不努力工作，不為他們解決困難呢？
　　“全心全意地為人民服務(wù)，一刻也不脫離群眾；一切從人民的利益出發(fā)，而不是從個人或小集團的利益出發(fā)；向人民負責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)負責(zé)的一致性”，這是信訪戰(zhàn)線上的楷模、江蘇省泰州市信訪局局長張云泉發(fā)出的誓言，為此，他在信訪工作崗位上默默奉獻20多個 ……（未完，全文共1389字，當(dāng)前僅顯示883字，請閱讀下面提示信息。收藏《講正氣、樹新風(fēng)心得—以堅定的黨性，優(yōu)良的作風(fēng)，做好人民信訪工作》）