機關(guān)作風(fēng)建設(shè):企業(yè)服務(wù)年第一階段工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、項目進中心組
二是制定了工作計劃，明確了活動重點三是加強對各部門項目進中心的指導(dǎo)
五是建章立制，建立長效機制六是大力推進行政服務(wù)統(tǒng)一平臺的電子政務(wù)建設(shè)
二、中介服務(wù)組
三、社團組
一是協(xié)會工作比較規(guī)范
二是作用發(fā)揮比較好
三是協(xié)會的工作有一定的影響力
一是民間性體現(xiàn)不明顯
二是少數(shù)企業(yè)多層面參加協(xié)會
三是協(xié)會工作人員的素質(zhì)有待于提高四是協(xié)會收入來源渠道單一
六是建立協(xié)會的考核考評制度，制定考評標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰，促進協(xié)會健康發(fā)展
四、效能組
四是企業(yè)在項目投資過程中環(huán)節(jié)太多、太繁，工作進度受到影響
五、督查組
一是“六小行業(yè)”管理工作有序開展
二是各部門認真貫徹落實《關(guān)于強化企業(yè)服務(wù)的若干意見》，較好地履行了公開承諾
三是企業(yè)服務(wù)年活動開展有序推進
一是人員力量不足
二是后勤保障能力不足
三是實際辦證數(shù)較少
四是涉及“六小行業(yè)”投訴較多
一是有的項目審批時限過長
三是部門職能分割增加辦事難度
四是收費標(biāo)準(zhǔn)還不夠細化，容易引起誤解
五是收費標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一
六是有些中介機構(gòu)設(shè)在行政服務(wù)中心大廳內(nèi)，誤導(dǎo)了企業(yè)
七是存在一些不合理的收費和攤派
一是完善制度，建立長效管理機制
二是加強行業(yè)整治
三是加強工作保障
一是進一步推進政務(wù)工作“陽光工程”，減少信息不對稱現(xiàn)象，自覺接受社會監(jiān)督
二是進一步加快審批速度
三是進一步推進項目集……

　　5月22日，企業(yè)服務(wù)年活動召開了第一階段工作小結(jié)會，**副市長參加了會議。企業(yè)服務(wù)年活動六個專項活動小組的組長、聯(lián)絡(luò)員、成員參加了會議。市機關(guān)工委書記、市作風(fēng)辦主任**也應(yīng)邀到會。會議由市政府***副秘書長主持。會上，各專項活動小組的組長分別向**副市長匯報了第一階段工作情況，**副市長在仔細聽取情況匯報后，對下一步工作逐一提出了要求，現(xiàn)摘要如下：
　　一、項目進中心組
　　1、前階段工作：第一，精心籌劃，周密部署。主要抓了三件事：一是成立了市行政服務(wù)中心、市經(jīng)委、市法制辦等六部門組成的項目進中心活動小組；二是制定了工作計劃，明確了活動重點；三是加強對各部門項目進中心的指導(dǎo)。第二，抓住關(guān)鍵，突出重點。一是提出26個部門（單位）為重點檢查對象；二是明確了“三進”為今年調(diào)查和檢查的主要內(nèi)容，即審批項目是否進行政服務(wù)中心辦理、重點部門的中層干部和業(yè)務(wù)骨干是否進駐中心窗口工作、部門對窗口的授權(quán)是否到位；三是全面調(diào)查與部門自查清理相結(jié)合；四是根據(jù)《行政許可法》“一窗對外、統(tǒng)一辦理、方便群眾”的要求，完善集中辦事制度；五是建章
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中心為將要進中心的項目做好前期準(zhǔn)備工作；第四，行政服務(wù)中心認真研究解決審批項目由“串聯(lián)”到“并聯(lián)”的問題。
　　二、中介服務(wù)組
　　1、前階段工作：第一，摸清市本級專業(yè)服務(wù)和中介機構(gòu)數(shù)量。根據(jù)市有關(guān)部門提供的資料，市本級現(xiàn)有事業(yè)單位350家，中介服務(wù)機構(gòu)816家。對這1160多家專業(yè)服務(wù)和中介機構(gòu)進行梳理，排出大約65家涉企收費的專業(yè)服務(wù)和中介機構(gòu)。第二，向65家專業(yè)服務(wù)和中介機構(gòu)發(fā)放收費情況調(diào)查表，同時又向42家3000萬元以上項目工業(yè)企業(yè)發(fā)放企業(yè)繳費情況調(diào)查表，便于實地調(diào)研前掌握相關(guān)情況。第三，選擇了分屬于南潯區(qū)、吳興區(qū)、開發(fā)區(qū)的5家工業(yè)企業(yè)進行實地調(diào)研，面對面聽取企業(yè)從立項開始到竣工為止的全過程繳費情況。第四，根據(jù)企業(yè)所反映的情況，有針對性地選擇了七家中介服務(wù)機構(gòu)進行調(diào)查，聽取了他們在為企業(yè)提供服務(wù)過程中所做的工作、收費的依據(jù)和實際的收費情況等。通過調(diào)研，初步掌握了一個項目從立項到竣工為止的有關(guān)收費情況，經(jīng)對照分析，這些收費中絕大部分有國家和省明確的政策依據(jù)，其收費標(biāo)準(zhǔn)也都符合政策規(guī)定。
　　2、主要問題：第一，收費方面。目前企業(yè)反映較大的是中介服務(wù)性收費，普遍認為收費標(biāo)準(zhǔn)高、上下浮動的幅度較大、收費與所提供服務(wù)不相符。雖然中介服務(wù)性收費均有收費依據(jù)，其標(biāo)準(zhǔn)也是在國家、省規(guī)定的范圍之內(nèi)，但是有的中介服務(wù)機構(gòu)只此一家，收費高低均有單一的服務(wù)機構(gòu)決定，企業(yè)沒有選擇余地。建議對于中介服務(wù)性收費引進競爭機制，通過市場運作，促進中介服務(wù)健康發(fā)展。第二，環(huán)節(jié)方面。企業(yè)認為一個項目從立項到峻工，所要經(jīng)過的環(huán)節(jié)太多，一個項目下來要幾個月時間，所花費的精力太多，也影響了項目的進度。他們建議申報項目應(yīng)由一個窗口進出，各部門之間的手續(xù)由窗口或中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)承辦，按規(guī)定的時限，屆時企業(yè)到窗口或中心一次領(lǐng)取所需手續(xù)資料并交納相關(guān)費用，從而減少企業(yè)精力，提高辦事效率，加快項目進度。
　　3、下一步工作打算：繼續(xù)梳理匯總行政事業(yè)性收費和專業(yè)服務(wù)性收費項目，并分期分批在網(wǎng)上予以公示，增強收費透明度。
　　4、周市長要求：第一，對收費項目逐項清理，并提出規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)的意見；第二，與有關(guān)部門對接，明確優(yōu)惠執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；第三，列出工業(yè)項目從立項到竣工的收費項目清單，向社會公開。另外，對建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)也相應(yīng)列出收費項目清單，向社會公開；第四，擬定對中介服務(wù)機構(gòu)加強管理的指導(dǎo)意見。
　　三、社團組
　　1、前階段工作：第一，進行了一系列的調(diào)研。一是召開了部分企業(yè)代表參加的座談會，各企業(yè)結(jié)合實際反映了所參加協(xié)會組織、協(xié)會會費收取和開展服務(wù)活動的情況；二是組織檢查了湖州市民營企業(yè)協(xié)會、湖州市紡織行業(yè)協(xié)會、湖州市建筑業(yè)協(xié)會、湖州市汽車維修行業(yè)協(xié)會等4家目前在全市有一定規(guī)模和影響力的協(xié)會。三是走訪了湖州市汽車維修行業(yè)協(xié)會的會員企業(yè)，聽取企業(yè)負責(zé)人對協(xié)會的工作意見、情況反映。
　　從檢查的情況看，一是協(xié)會工作比較規(guī)范。協(xié)會的主要收入來源為會費收入，會費的標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)會員代表大會討論通過。二是作用發(fā)揮比較好。檢查的幾家協(xié)會除了組織會員培訓(xùn)、傳遞信息外，還積極搭建平臺,組織會員外出考察交流。湖州市紡織行業(yè)協(xié)會還做到每月都有活動計劃安排，為企業(yè)間溝通積極搭建交流平臺。三是協(xié)會的工作有一定的影響力。這幾家協(xié)會規(guī)模都比較大，所組織的協(xié)會活動會員都積極參與，在維護行業(yè)利益方面也發(fā)揮了積極作用。
　　2、存在問題：一是民間性體現(xiàn)不明顯。除了1家協(xié)會已與行政脫鉤外，其他3家都與行政捆綁得很緊，協(xié)會經(jīng)費支出上存在與行政費用混淆不清的現(xiàn)象；二是少數(shù)企業(yè)多層面參加協(xié)會。個別企業(yè)參加了20多個協(xié)會，一定程度上也加重了企業(yè)負擔(dān)；三是協(xié)會工作人員的素質(zhì)有待于提高；四是協(xié)會收入來源渠道單一。檢查的4家協(xié)會主要收入來源為會費收入，而且會費收入也相對不多，還存在協(xié)會會費收不起來的情況。
　　3、下一步工作打算：第一，全面了解分析市級行業(yè)協(xié) ……（未完，全文共5939字，當(dāng)前僅顯示2085字，請閱讀下面提示信息。收藏《機關(guān)作風(fēng)建設(shè):企業(yè)服務(wù)年第一階段工作總結(jié)》）