淺談如何做好收費(fèi)站的管理工作
管理就是既“管”又“理”!肮堋闭撸缺硎具^問、干預(yù),又表示約束、使合規(guī)矩。對(duì)于收費(fèi)站如何去“管”,俗語說得好“沒有規(guī)矩不成方圓”,規(guī)矩即制度,用制度來“管”,首先要制定一套科學(xué)、民主、規(guī)范且符合本地區(qū)本站實(shí)
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推進(jìn)站內(nèi)管理向科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)。
“理”者,既有梳理、整理之義,又有理順、使之通的含義。對(duì)于收費(fèi)站如何去理,本人認(rèn)為應(yīng)從兩方面入手,一是梳理、整理。在日常管理工作中,要認(rèn)真梳理、整理各個(gè)方面,應(yīng)認(rèn)真抓住那些錯(cuò)綜復(fù)雜事物的主要矛盾,找準(zhǔn)問題的切入點(diǎn),對(duì)癥下藥。同時(shí)對(duì)工作中好的方法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行
總結(jié),并在實(shí)際工作中加以倡導(dǎo),使大家在實(shí)際工作中都這樣去做。當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時(shí)要進(jìn)行認(rèn)真的研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出管理中的不足之處,及時(shí)改正,避免類似的情況再次發(fā)生。
二是要理順、疏通各種關(guān)系。對(duì)外要盡力協(xié)調(diào)各種外部關(guān)系,努力營造和諧的收費(fèi)環(huán)境,與公安派出所、公安交警搞好關(guān)系,另外注重服務(wù)創(chuàng)新,規(guī)范收費(fèi)行為,真正地轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)把車輛當(dāng)作衣食父母。
對(duì)內(nèi)不要一味地去管、去堵、去禁止,而要適當(dāng)?shù)仨、去引?dǎo),好比防洪,我們既要筑堤壩,又要將洪水引走。舉個(gè)例子:為配合分局的禁煙活動(dòng),我站積極行動(dòng)起來也開展禁煙,但在禁煙的同時(shí)也給煙民們留有一定的吸煙區(qū);禁止工作人員上 ……(未完,全文共888字,當(dāng)前僅顯示565字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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