2007年7月,我被調(diào)到**供電局線路工區(qū),一轉(zhuǎn)眼在工區(qū)工作已快半年,感觸頗深。
以前一直從事電力客戶(hù)服務(wù)工作的我總覺(jué)得優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作很不容易,每天都要面對(duì)形形色色的客戶(hù),有時(shí)候突發(fā)線路故障遇到蠻不講理的客戶(hù),臟話(huà)不堪入耳,讓我覺(jué)得優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作太難?稍诰路工區(qū)工作的這半年,讓我深深的感觸到,線路工作者他們是最不容易的,一年四季他們都在重復(fù)著同樣的工作。春天,雨后泥濘的曠野里,有他們跋涉的身影;夏天,烈日當(dāng)頭,他們與酷暑相伴;秋天,瑟瑟秋風(fēng)中,他們挺著巖石般堅(jiān)實(shí)的
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都用鋼絞線制作的,他們一背就是二十幾個(gè),幾十斤重。班長(zhǎng)王勇剛出院,身體還很虛弱,我們都勸他不要搬防鳥(niǎo)刺,可他卻不聽(tīng),“沒(méi)事的,我作為班長(zhǎng)不以身作則,還怎么帶領(lǐng)班里的同事工作呀”!說(shuō)完他扛起防鳥(niǎo)刺就走。大家這一干就是一天,中午顧不上喝水,餓著肚子對(duì)一基基桿塔加裝著防鳥(niǎo)刺、驅(qū)鳥(niǎo)器,當(dāng)天的工作任務(wù)完成已是下午的四時(shí),大家從桿塔上下來(lái)汗水已浸濕了工作服。
9月19日是我在線路工區(qū)工作兩個(gè)月來(lái)第一次趕上高壓輸電線路故障,線路工區(qū)所管轄線路靈機(jī)線49#、50#間電纜被中鐵十二局、二十局在施工過(guò)程中挖斷,由于靈機(jī)線是河?xùn)|機(jī)場(chǎng)主要電源之一,工區(qū)在接到調(diào)度命令后啟動(dòng)了事故搶修預(yù)案,晚9點(diǎn)左右檢修一班接到搶修命令,班長(zhǎng)王勇立即通知班里其他班員速到單位集合,大家在接到電話(huà)后以最快的速度趕到了單位,一切準(zhǔn)備工作就緒,大家火速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)。由于王勇的愛(ài)人不在家,兒子無(wú)人照看,他只能把孩子帶在身邊,當(dāng)我們趕到故障現(xiàn)場(chǎng)已11點(diǎn)多,工區(qū)生技部還有其他幾位同事已經(jīng)到了,王勇顧不上兒子,把兒子一個(gè)人撂在車(chē)上,戴上安全帽就往故障地點(diǎn)走去,當(dāng)我拍完照片回到車(chē)上,孩子已經(jīng)睡著了,想想自己的兒子現(xiàn)正舒服地睡在床上,心里猶如五味瓶打翻,有一種說(shuō)不出來(lái)的滋味。在檢修工區(qū)的積極配合下,凌晨四點(diǎn)多故障處理完畢,大家趕回單位已六點(diǎn)多,小憩一會(huì)兒,又投入到新的一天的工作中。
線路工區(qū)是一個(gè)和諧而溫馨的集體,這里的成員質(zhì)樸、親善。檢修二班***患雙側(cè)股骨頭壞死,需要進(jìn)行手術(shù)更換股骨頭,僅手術(shù)費(fèi)就需要15萬(wàn)余元,還不包括今后藥物治療費(fèi)用。他的妻子沒(méi)有工作,兒子還在上學(xué),家庭條件本來(lái)就不寬裕,他做為家庭唯一的經(jīng)濟(jì)支柱,他一病,沉重的經(jīng)濟(jì)壓力使這個(gè)家庭不堪重負(fù)。得知情況后,12月6日工區(qū)黨政工團(tuán)發(fā)出倡議為**捐款,倡議書(shū)在工區(qū)公告欄上張貼出來(lái),***作為**的班長(zhǎng),號(hào)召班里的其他同事為曾經(jīng)在桿塔下共同戰(zhàn)斗的**捐款,并將籌集的捐款第一個(gè)送到工區(qū)辦公室。 “危難之時(shí)見(jiàn)真情”,在 ……(未完,全文共1678字,當(dāng)前僅顯示1067字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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