強化效能建設(shè) 構(gòu)建和諧城管（經(jīng)驗總結(jié)）

　　
　　強化效能建設(shè) 構(gòu)建和諧城管（經(jīng)驗總結(jié)）
　　開展機關(guān)效能建設(shè)既是樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，積極開展“爭當(dāng)優(yōu)秀城管干部，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績”主題教育的載體，更是大力弘揚求真務(wù)實精神，認真踐行作風(fēng)建設(shè)年活動的大舉措。一直以來，江北區(qū)城市管理局以“做好城市保姆，當(dāng)好城管衛(wèi)士”為目標，切實改進機關(guān)作風(fēng)，促進工作效能提高，用機關(guān)效能建設(shè)新的成效為先進性教育賦予新的內(nèi)涵，為城市管理工作營造更好的氛圍。
　　一是突出一個“嚴”字。在效
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城管工作例會和涉農(nóng)街道（鎮(zhèn)）城管工作例會，研討交流工作、破解難點熱點問題：按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，依托城管規(guī)劃聯(lián)席會議、公安城管聯(lián)絡(luò)室和法院城管聯(lián)絡(luò)室等載體，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，做到執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法程序規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督制度化、執(zhí)法責(zé)任明確化；健全和完善機關(guān)效能考評制、首問責(zé)任制、舉報投訴制等規(guī)章，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用，確保“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān)工作機制不斷得到完善。積極推進政務(wù)公開，對項目審批、執(zhí)法處罰等群眾關(guān)心、社會關(guān)注的問題，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾，不斷增加透明度，保障群眾的知情權(quán)，自覺接受群眾監(jiān)督，提高辦事透明度，方便辦事群眾。07年1-3月，城管服務(wù)窗口共辦理審批件73件，反饋率和群眾滿意率均達到100%。
　　三是關(guān)注一個“民”字。江北區(qū)城市管理局牢固樹立“以人為本、以民為先”的現(xiàn)代城市管理理念，通過網(wǎng)上聽民聲、路段聽心聲、橫向聽真聲，盡力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題；積極探索公眾參與城管工作的方法和途徑，搭建公眾參與平臺，充分發(fā)揮公眾在城市管理中的積極作用；努力構(gòu)建以區(qū)為中心、街道（鎮(zhèn)）為重點、社區(qū)（村）為基礎(chǔ)的城市管理服務(wù)體系，通過設(shè)立社區(qū)城管服務(wù)室、建立城管聯(lián)系社區(qū)聯(lián)絡(luò)員制度等方式，增強城管工作的服務(wù)性與親和力，提高城市管理效能，形成市民與城管良性互動、共管城市的格局，實現(xiàn)市容優(yōu)美、設(shè)施優(yōu)良、隊伍優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，努力構(gòu)建“和諧城管”。07年第一季度，共受理來電求助574起，反饋率100%，群眾滿意率達98%以上。
　　四是強調(diào)一個“長”字。建立高效、合理、動態(tài)的城市管理工作綜合運行機制，實行區(qū)域內(nèi)大 ……（未完，全文共1534字，當(dāng)前僅顯示975字，請閱讀下面提示信息。收藏《強化效能建設(shè) 構(gòu)建和諧城管（經(jīng)驗總結(jié)）》）