機動車維修企業(yè)誠信服務(wù)責任制

目錄/提綱：……
一、遵守國家法律法規(guī)，守法經(jīng)營，積極維護汽車維修市場經(jīng)營秩序
二、美化廠區(qū)環(huán)境，保持廠容、廠貌清潔、有序
四、嚴格執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，對保證期內(nèi)因質(zhì)量原因引起的故障或損壞，一律免費返修
五、杜絕使用偽劣零配件，決不以次充優(yōu)，欺瞞車主
七、主動向車主提供材料和工時費清單，便于車主隨時查詢
九、積極支持和組織維修人員參加各類技術(shù)培訓，努力提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)
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　　機動車維修企業(yè)誠信服務(wù)責任制
　　為積極響應(yīng)和參與我市文明城市創(chuàng)建活動，塑造武漢清潔、文明、誠信的城市面貌，創(chuàng)造優(yōu)良的投資環(huán)境，構(gòu)筑我市機動車維修行業(yè)良好窗口服務(wù)形象。我廠（公司）決定推行
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照國家以及交通部、汽車制造廠制定的技術(shù)標準進行維修作業(yè)，嚴格質(zhì)量檢查，確保維修質(zhì)量。
　　四、嚴格執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，對保證期內(nèi)因質(zhì)量原因引起的故障或損壞，一律免費返修。
　　五、杜絕使用偽劣零配件，決不以次充優(yōu)，欺瞞車主。
　　六、嚴格按照行業(yè)管理部門與物價管理部門聯(lián)合制定的《維修工時和收費標準》收取維修費，明碼標價，決不浮收濫要。實修實收，決不虛報維修項目。
　　七、主動向車主提供材料和工時費清單，便于車主隨時查詢。
　　八、嚴格按規(guī)定與車主簽定維修合同，對修竣車輛簽發(fā)《出廠合格證》，保障車主的合法權(quán)益，便于車主隨時監(jiān)督。
　　九、積極支持和組織維修人員參加各類技術(shù)培訓，努力提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
　　以上條款，我廠（公司）全體員工應(yīng)嚴格遵守、認真執(zhí)行，以實際行動履 ……（未完，全文共698字，當前僅顯示444字，請閱讀下面提示信息。收藏《機動車維修企業(yè)誠信服務(wù)責任制》）