淺議黨委辦公室如何做好服務(wù)工作

目錄/提綱：……
一、搞好服務(wù)是辦公室工作的客觀要求
二、搞好服務(wù)要進一步理清工作思維
三、搞好服務(wù)要進一步加強自身建設(shè)
（一）深層服務(wù)，加強助手作用
三是要抓“新”，及時總結(jié)歸納在實踐中獲得的新鮮經(jīng)驗，用以推廣指導(dǎo)實踐
（二）主動服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)效
一是要超前思考，增強工作的前瞻性
二是要狠抓落實，增強工作的實效性
三是要加強協(xié)調(diào)，增強樞紐作用
（三）創(chuàng)新服務(wù)，增添工作活力
一是思想觀念上要創(chuàng)新
二是工作標(biāo)準(zhǔn)上要創(chuàng)新
三是工作方法上要創(chuàng)新
（一）提高素質(zhì)、夯實基礎(chǔ)
（二）加強配合、提高效率
（三）規(guī)范管理、爭創(chuàng)一流
……

　　淺議黨委辦公室如何做好服務(wù)工作
　　一、搞好服務(wù)是辦公室工作的客觀要求。
　　黨委辦公室是黨委的綜合辦事機構(gòu)，承擔(dān)著參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障等重要職能，履行為黨委服務(wù)、為部門和基層服務(wù)、為人民群眾服務(wù)的重要任務(wù)，是承上啟下、協(xié)調(diào)各方、保證黨委工作正常運轉(zhuǎn)的中樞。服務(wù)是辦公室工作的本質(zhì)特征，辦公室工作千頭萬緒，貫穿其中的就是服務(wù)，沒有一項是離開服務(wù)這個主題。在任何時候、任何情況下，黨委辦公室都要緊貼黨委的中心工作，緊貼黨委的工作思路，緊貼黨委的工作部署，突出為黨委服務(wù)，為黨委中心工作服務(wù)，為全局服務(wù)。而辦公室的服務(wù)能力又直接關(guān)系到黨委的執(zhí)政能力、直接關(guān)系到黨委工作的正常運轉(zhuǎn)、直接關(guān)系到黨委的威信和形象。新的形勢和新的任務(wù)對黨委辦公室提出了更新、更高的要求，辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和群眾的直接服務(wù)者，必須找準(zhǔn)位置，扮好“角色”，用好權(quán)利，搞好服務(wù)，為黨委工作架橋鋪路，確保黨委工作順利開展。
　　二、搞好服務(wù)要進一步理清工作思維
　　1、分清主次，突出重點服務(wù)
　　辦公室工作繁瑣復(fù)雜，如果分不清輕重緩急，胡子眉毛一把抓，往往會陷入事務(wù)堆中難以
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代表可以不顧其它，顧此失彼。大凡弈棋圣手，一步一手，看似簡單，實則暗襯大局，皆為通盤考慮。辦公室工作也一樣，作為辦公室工作人員，不論身在什么崗位，都要有強烈的全局觀念，堅持從改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的全局去思考、籌劃和處理問題，確保政令暢通，確保黨委工作“一盤棋”。有人認(rèn)為“不在其位，不謀其政”，其實不然，胸懷全局是做好整體服務(wù)的重要基礎(chǔ)。沒有大局觀，就不可能準(zhǔn)確理解、全面落實領(lǐng)導(dǎo)的重大決策，就不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，服務(wù)的水平和質(zhì)量就肯定上不去。有了大局觀，在工作擺布上就不再是就事論事，而是從整體意義上面對局部工作，牽一發(fā)而動全身，窺一斑而知全豹。服務(wù)是辦公室的本質(zhì)特征，胸懷全局是落實服務(wù)，搞好服務(wù)，體現(xiàn)水平的一個重要方面。
　　4、超前把握，突出決策服務(wù)
　　“智者之慮，慮于未形；達者所窺，窺于未兆”。參謀重在謀劃，貴在超前。對黨委關(guān)心的重大問題，要超前研究、思考，提出自己的真知灼見；對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注的重要苗頭性、傾向性的問題，要主動介入，掌握動態(tài)，及時反映，力求做到研究在領(lǐng)導(dǎo)決策之前，參謀在領(lǐng)導(dǎo)思考之中。作為黨委辦公室，一般來說，落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)相對容易，而超前謀劃，提出建設(shè)性的決策參考往往比較難。究其原因，一是不居高位又需要站在高位謀劃全局，立足現(xiàn)實又要有前瞻性思考，服務(wù)到位又不能越位。二是既要處理好日常的事務(wù)工作，又要提出有高度和深度的決策建議，實際工作中往往不可兼得。要突破這兩難，不外乎放膽和吃苦。吃不透上頭，猶如行舟沒有船標(biāo)，摸不清頭腦，這就要求我們平時不僅刻苦鉆研上級的方針、政策，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，還要深入基層實實在在的調(diào)研，取得第一手資料，按部就班，瞻前顧后，很難在創(chuàng)造性上有所建樹，工作也就落于平庸。
　　三、搞好服務(wù)要進一步加強自身建設(shè)
　�。ㄒ唬┥顚臃⻊�(wù)，加強助手作用。
　　辦公室工作不能只滿足于辦好具體事務(wù)，不能只做淺層服務(wù)，而是要注重發(fā)揮辦公室的參謀助手，橋梁紐帶等作用，促進服務(wù)工作向深層次轉(zhuǎn)變。要善于換位思考，站在黨委的角度去發(fā)現(xiàn)、分析、研究問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的、有價值的依據(jù)和建議，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的過程中，要實現(xiàn)三抓：一是抓“大”，對戰(zhàn)略性、全局性、前瞻性問題進行深入細(xì)致的調(diào)查研究，及時向黨委提供有分析、有建議、有重要參考價值的調(diào)查報告；二是要抓“專”，對領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)心的重點、熱點、難點問題以及帶有普遍性、苗頭性、傾向性的問題，組織專人專班對黨委決策提供預(yù)案；三是要抓“新”，及時總結(jié)歸納在實踐中獲得的新鮮經(jīng)驗，用以推廣指導(dǎo)實踐。
　�。ǘ┲鲃臃⻊�(wù)，提高服務(wù)質(zhì)效。
　　不可否認(rèn)，辦公室交辦的工作比較多，但是服務(wù)絕不是看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事，順著領(lǐng)導(dǎo)的意圖隨聲附和，它應(yīng)該是獨立思考后的慎重進諫，是處于對工作負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)尊重的大膽直言。即使是與領(lǐng)導(dǎo)意圖相背，也可能對最終的科學(xué)決策提供有價值的參考意見。如果只是簡單的“兵來將擋，水來土掩”，窮于應(yīng)付，被動工作，就不可能有大的成效。要做好辦公室工作，必須充分發(fā)揮主觀能動性，化被動為主動，從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。一是要超前思考，增強工作的前瞻性。考慮問題盡可能快半拍、早半拍、搶半拍，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行，爭取工作的主動權(quán)；二是要狠抓落實，增強工作的實效性。主動貫徹黨委主張，特別是對于領(lǐng)導(dǎo)或會議部署的全局性工作，不能等領(lǐng)導(dǎo)催辦，要主動抓督辦，及時反饋，促進工作落實；三是要加強協(xié)調(diào)，增強樞紐作用。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理各種工作關(guān)系和公共關(guān)系，確保黨委各項工作有序進行。
　　（三）創(chuàng)新服務(wù)，增添工作活力。
　　辦公室日常工作如果按部就班也是可以應(yīng)付過來的，但面對層出不窮的新情況、新問題，如果我們不進行創(chuàng)新，工作就沒有生機和活力。要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變。一是思想觀念上要創(chuàng)新。辦公室工作要緊貼黨委中心工作，緊貼黨委的工作部署；要建立信息靈敏、反應(yīng)快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機制，增強工作的預(yù)見性、針對性和時效性保證黨委面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的局勢，做到耳 ……（未完，全文共4313字，當(dāng)前僅顯示2178字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺議黨委辦公室如何做好服務(wù)工作》）