創(chuàng)建學習型企業(yè)第二階段工作匯報提綱

目錄/提綱：……
一、創(chuàng)建歷程
二、創(chuàng)建舉措
（一）明確一個目標
（二）堅持四項原則
（四）致力三個拓展
（一）自覺學習蔚然成風
（二）團隊學習卓有成效
（三）員工素質(zhì)明顯提升
（四）企業(yè)建設(shè)開創(chuàng)新篇
……

　　創(chuàng)建學習型企業(yè)第二階段工作匯報提綱*市電信分公司
　　一、創(chuàng)建歷程
　　從2006年起，我公司創(chuàng)建學習型企業(yè)工作轉(zhuǎn)入第二階段，于7月份正式啟動。7月7日，公司印發(fā)了《**市電信分公司創(chuàng)建學習型企業(yè)第二階段實施辦法》。
　　在實施辦法中，公司要求各部門、單位認真實踐創(chuàng)建學習型企業(yè)基本理念，鞏固第一階段創(chuàng)建成果，緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，著重抓好知識管理和知識共享體系建設(shè)，廣泛開展形式多樣、確有成效的知識交流、知識共享活動，至2007年二季度，借助泰州公司知識共享電子平臺，初步建成知識共享體系，形成知識共享氛圍。
　　從2006年4月起，公司積極開展了優(yōu)秀人才知識交流、網(wǎng)上大學學習、虛擬團隊活動、技能競賽、電子平臺建設(shè)和運用、知識貢獻等創(chuàng)建學習型企業(yè)第二階段的工作。
　　在省公司和泰州公司的指導下，經(jīng)過公司全體員工一年多的共同努力，我市創(chuàng)建學習型企業(yè)第二階段工作取得了階段性成果，初步達到上級公司創(chuàng)建學習型企業(yè)第二階段的驗收標準。
　　二、創(chuàng)建舉措
　�。ㄒ唬┟鞔_一個目標
　　目標是：建立符合**電信特點和實際需要的知識管理體系和運行機制，依托泰州電信知識共享平臺，初步形成一個運用計算機網(wǎng)絡(luò)，能夠多層次、廣覆蓋、較好地實現(xiàn)知識、技能、經(jīng)驗、信息和成果的共享，持續(xù)、有效地推進**電信學習
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骨干員工均設(shè)了專題。邀請?zhí)┲莨緦I(yè)人員到興授課，有效提高了相關(guān)員工運行、利用平臺的能力。至目前，我公司已在知識庫發(fā)表、上傳知識共享成果近數(shù)百篇。
　　建立了以各部門兼職培訓管理員、內(nèi)聘培訓師參加的平臺信息維護隊伍，負責本部門和所屬單位、本專業(yè)知識和信息的上傳和維護。電子共享平臺的運用，為**電信進一步推進知識共享拓展了新的空間，也為創(chuàng)建工作的推進提供了有效手段。
　　目前公司已建成內(nèi)部網(wǎng)站，網(wǎng)站與泰州電信oa平臺、省電信綜合平臺、網(wǎng)上大學、行業(yè)內(nèi)各專業(yè)網(wǎng)站之間實現(xiàn)了無縫鏈接，從而構(gòu)成了一個功能比較齊全，能夠多層次、全覆蓋的知識共享平臺，較好地實現(xiàn)了知識、技能、經(jīng)驗、信息和成果的共享。
　　二是知識管理體系建設(shè)
　　(1)責任體系建設(shè)
　　2006年7月，啟動二階段創(chuàng)建活動的首項工作是在全公司開展了為期一個月的創(chuàng)建理念學習活動，統(tǒng)一員工思想認識，以加強創(chuàng)建學習型企業(yè)責任體系建設(shè)。四級網(wǎng)絡(luò)體系有效地保證了培訓工作開展的長期性、穩(wěn)定性和全面性。
　　(2)內(nèi)容體系建設(shè)
　　知識共享的內(nèi)容（知識庫）是我們開展知識交流、知識共享活動的基礎(chǔ)。我們通過組織優(yōu)秀人才撰寫經(jīng)驗材料、9崗以上人員提交知識共享文檔，共收集了239篇知識交流、知識共享文檔，并在泰州電信“百家講壇”上交流發(fā)布，絕大部分還收入了講壇知識庫各人專輯內(nèi)。這些既參照最新技術(shù)和理念、又緊密結(jié)合**電信實際的知識共享文檔，受到了廣大員工的歡迎。
　　(3)流程體系建設(shè)
　　細節(jié)決定成敗，流程左右企業(yè)興衰。我們抓創(chuàng)建學習型企業(yè)活動，不是停留在一般性的號召上，而是為每一項創(chuàng)建工作定下明確的流程：原則、任務(wù)、時限、實施手段、操作方法、檢查標準等一應(yīng)俱全，使每份創(chuàng)建工作文件都形成一份清晰的創(chuàng)建路線圖。
　　(4)制度體系建設(shè)
　　一年多來，公司先后制定了《員工在線學習管理辦法》、《知識管理辦法》 等一系列包括知識貢獻、外培內(nèi)授、內(nèi)部導師、虛擬團隊知識及共享提交、激勵等制度和法規(guī)，再加上創(chuàng)建一階段已建立的多項制度，我公司的知識管理制度已較為齊全、完備。
　　(5)組織體系建設(shè)
　　我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)工作開展之初，就成立了以公司總經(jīng)理為組長、各部室主要負責人為成員的全市創(chuàng)建學習型企業(yè)領(lǐng)導小組，下設(shè)創(chuàng)建辦公室負責日常工作。同時明確各部室主要負責人為本部室創(chuàng)建工作責任人，指定專人兼任本單位創(chuàng)建工作管理員。在全公司組成一個上下關(guān)聯(lián)、左右溝通的完整管理體系。
　　為提高工作效率，我們實行“三網(wǎng)合一”，調(diào)整合并先前建立的網(wǎng)上大學、員工培訓、知識管理三個管理網(wǎng)絡(luò)，在各部門設(shè)立統(tǒng)一的管理員，全面協(xié)調(diào)實施本部門和所屬單位創(chuàng)建學習型企業(yè)的各方面工作。
　　(6)骨干隊伍建設(shè)
　　我們依托直線經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓師、技術(shù)優(yōu)秀人才這三支骨干隊伍，在全公司開展了富有成效的創(chuàng)建學習型企業(yè)工作。
　　直線經(jīng)理隊伍——由各部室負責人組成。直接推進各部門和所屬單位的創(chuàng)建工作，每年指導、輔導本部門、單位員工1次以上。
　　企業(yè)內(nèi)訓師隊伍——選擇精通專業(yè)知識、具有講授能力的業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)過培訓與考察后確定，目前我公司有省公司級內(nèi)訓師2名，市級公司內(nèi)訓師多名。他們是相關(guān)知識的收集整理者和傳授者。
　　技術(shù)優(yōu)秀人才隊伍——公司有省、市公司技術(shù)能 手6名，另有市公司級業(yè)務(wù)精英、優(yōu)秀客戶經(jīng)理多名， 他們是企業(yè)業(yè)務(wù)營銷、技術(shù)支撐的精英和表率。
　　(7)評估體系建設(shè)
　　從2005年12月起，公司堅持推行評估工作，已形成制度性要求。每年均將評估工作列入年度教育工作計劃，提出明確要求，收到了很好的效果。
　　(8)安全保障體系建設(shè)
　　為加強知識交流與共享過程中的安全保障，我們制定了《知識共享b_m制度》，對知識共享安全b_m的管理原則、管理_、管理方法作了明確規(guī)定。將管理任務(wù)分解落實到具體部門和具體責任人，實施事先、即時、事后的全方位安全保障。
　�。ㄋ模┲铝θ齻�拓展
　　1、理念拓展
　　在創(chuàng)建學習型企業(yè)活動中，我公司員工不斷更新觀念，以學習型企業(yè)的全新理念改造自己的思想，改進自已的工作，不少同志總結(jié)出了有價值的經(jīng)驗：
　　三個學習——自覺學習、有效學習、持續(xù)學習。
　　三個轉(zhuǎn)變——從學習找人轉(zhuǎn)變?yōu)槿苏覍W習；從工作學習“兩張皮”轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲗W習一體化；從視學習為負擔轉(zhuǎn)變?yōu)橐晫W習為福利。
　　三個跨越——從本崗技能學習向全面學習跨越：從向同事學習到向競爭對手學習跨越；從學習應(yīng)付當前向著眼未來跨越。
　　2、范圍拓展
　　我們通過拓展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動范圍，將創(chuàng)建工作不斷引向新的領(lǐng)域，進一步加大創(chuàng)建學習型企業(yè)的工作力度 ……（未完，全文共7047字，當前僅顯示2475字，請閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)建學習型企業(yè)第二階段工作匯報提綱》）