淺淡建立職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的作用與體會(huì)

　　醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是目前社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德品質(zhì)和醫(yī)療作風(fēng)不僅與群眾的切身利益密切相關(guān)，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。它不僅反映一所衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，也是人民群眾和社會(huì)各界對(duì)我們衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)綜合滿意度考評(píng)的一項(xiàng)硬指標(biāo)，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的金標(biāo)準(zhǔn)。如何加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求，是衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)管理者的重要課題之一。

　　本中心由于各種因素存在，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面相對(duì)形成了一個(gè)很溥弱的環(huán)節(jié)，同志之間的凝聚力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量以及在周圍居民中的公信力、口碑均欠佳。為此，我中心領(lǐng)導(dǎo)班子決定建立每個(gè)職工職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案，每月將職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況登記入冊(cè)。并與年終職工考評(píng)獎(jiǎng)學(xué)掛勾。經(jīng)過一年
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略557字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
事有回音。

　　結(jié)果：

　　1、07年工作取得成績(jī)?nèi)缦拢?br>
　�、�、公共衛(wèi)生工作方面：兒保工作年終考核取得區(qū)里第一名；婦保工作年終考核取得區(qū)里第三名；計(jì)劃生育工作在街道內(nèi)被評(píng)為先進(jìn)集體單位。

　�、�、衛(wèi)生信息報(bào)道工作被區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為先進(jìn)集體。

　�、�、街道內(nèi)安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位。

　　2、中心的門診業(yè)務(wù)量與07年同期比平均每上升近30%。業(yè)務(wù)總收上升~~~

　　3、群眾的投訴從07年3月每近30例至08年3月為零投訴。

　　具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:

　　

　　體會(huì)：

　　1、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是搞好醫(yī)院管理的思想基礎(chǔ)

　　經(jīng)濟(jì)_的變革使醫(yī)務(wù)人員的自我價(jià)值發(fā)生了變化，同時(shí)也給醫(yī)院管理工作增加了難度。實(shí)踐證明，要管好一個(gè)醫(yī)院，單靠行政命令的方法很難達(dá)到預(yù)期效果，還必須建立一個(gè)良好的院風(fēng)，而建立良好院風(fēng)的關(guān)鍵就是要積極搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到自己所從事的職業(yè)是光榮的、重要的，自己的一言一行都與群眾安危有關(guān)，對(duì)病人承擔(dān)著道德上的責(zé)任和義務(wù)。如能把這種道德責(zé)任轉(zhuǎn)化成信念，醫(yī)務(wù)人員就會(huì)自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以病人利益為重，積極主動(dòng)的做好本質(zhì)工作，從而使醫(yī)院管理與醫(yī)務(wù)人員的道德信念統(tǒng)一起來，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展。

　　2 、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容

　　醫(yī)院是一個(gè)服務(wù)單位，醫(yī)務(wù)活動(dòng)除接觸病人外，還與病人的家屬、親友及同事密切接觸，為此醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響病人的心理和疾病的治療，同時(shí)也對(duì)社會(huì)人群產(chǎn)生影響，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)形象實(shí)質(zhì)上是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口。為此，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，督促醫(yī)務(wù)人員講究醫(yī)德，文明行醫(yī)、禮貌服務(wù)，既是醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)的需要，同時(shí)也是為社會(huì)主義精神文明作出自身貢獻(xiàn)。

　　3、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量有重要保障作用

　　醫(yī)療質(zhì)量的好壞取決于醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度兩方面的因素，其中服務(wù)態(tài)度在很大程度上起著決定的作用，同樣的技術(shù)，同樣的設(shè)備，由于醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)不同，在醫(yī)療實(shí)踐中所發(fā)揮的作用和帶來的后果也大不相同。有的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平雖不是很高，但對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到問題虛心求教，認(rèn)真鉆研，擬定的每一項(xiàng)診療措施都經(jīng)過深思熟慮，治療效果就好，相反，若醫(yī)務(wù)人員缺乏同情心和責(zé)任感，粗心大意，敷衍塞責(zé)，雖然水平較高，但常常出現(xiàn)差錯(cuò)事故，就談不上有好的診療效果。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響著病人的心理狀況，對(duì)疾病的轉(zhuǎn)歸產(chǎn)生密切影響。為此，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心、責(zé)任感，以細(xì)心診治，熱情服務(wù)，為病人創(chuàng)造出一個(gè)心情舒暢的環(huán)境，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病信心，是提高醫(yī)療質(zhì)量的可靠保證。

　　4、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員相互關(guān)系的紐帶

　　醫(yī)院是一個(gè)專業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員層次較多的結(jié)合體，各職能部門之間，醫(yī)、藥、護(hù)、技 ……（未完，全文共2461字，當(dāng)前僅顯示1565字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《淺淡建立職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的作用與體會(huì)》）