淺談?wù)畱?yīng)對媒體負(fù)面采訪

　　淺談?wù)畱?yīng)對媒體負(fù)面采訪
　　
　　
　　同志們：
　　首先，我想用兩名著名記者對負(fù)面報(bào)道的看法來作我的開場白，可能會對我們?nèi)绾蚊鎸ω?fù)面報(bào)道有個(gè)較好的啟示。
　　一個(gè)是鳳凰衛(wèi)視、被稱為“戰(zhàn)地玫瑰”的著名記者閭丘露薇。她認(rèn)為，作為媒體，他們最希望對某件事情得到一個(gè)最好的回應(yīng)，才能使新聞達(dá)到最好的效果。她說，在一些突發(fā)事件中，政府或單位所采取的面對媒體的開放式良好姿態(tài)，往往能把“危機(jī)”變成“機(jī)會”，從而澄清誤解，并贏得公眾信任。但如果媒體記者獲取信息的渠道受阻的情況下，媒體記者就會各盡所能、挖空心思從側(cè)面搜集信息并‘拼湊真相’，將本來簡單的情形復(fù)雜化。
　　另一個(gè)是美國ｃｎｎ首席記者、北京記者站站長吉米。他認(rèn)為，媒體和政府都要爭取公眾信任。他說，媒體也希望報(bào)道主旋律的新聞。但是沒有負(fù)面新聞又不能保證客觀公正。即使這樣，兩者還是有共同點(diǎn)。怎么辦呢？那就是“都從各自的利益出發(fā)，把負(fù)面事件處理好”。也就是說，媒體和被監(jiān)督的單位都來坦誠地面對問題，然后找到解決問題的辦法。事情處理好了，壞消息也可能變成好消息。
　　這兩名記者從媒體的角度來談這些觀點(diǎn)，我覺得給我們的啟示就是，要正確面對媒體負(fù)面采訪。不要一遇到新聞媒體來監(jiān)督就慌張，就阻擋，這樣反而會使事情更加復(fù)雜化。即使媒體對我們窮追不舍，反復(fù)報(bào)道，那也是希望我們把問題解決好。當(dāng)然，作為當(dāng)事一方，新聞媒體對我們窮追猛打總不是件好事情。特別是在沒有解決好問題的這段時(shí)間，影響還是相當(dāng)大的
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的英語問：你們洛杉磯這個(gè)地方有妓女嗎？結(jié)果，發(fā)現(xiàn)這名記者蹭一下不見了。第二天，報(bào)紙頭版大照片，教皇顫顫微微地招著手，恨得都招不動了，標(biāo)題寫的是：羅馬教皇昨日抵達(dá)洛杉磯，下飛機(jī)講的第一句話就是你們洛杉磯這個(gè)地方有妓女嗎？不僅僅是西方資本主義的環(huán)境有這樣的問題，在中國也有這樣的問題，
　　我再給大家舉個(gè)例子：當(dāng)年中國鐵路第五次決定提速前兩個(gè)多星期，中央電視臺新聞30分播報(bào)了中國鐵路第五次大提速。這下壞了。鐵道部發(fā)言人說，我是鐵道部發(fā)言人，我怎么不知道明天要提速呢？向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，鐵道部黨組認(rèn)為這個(gè)事情很嚴(yán)重，召開緊急會議研究決定明天局部提速，這樣起碼不會有人說你看中央電視臺報(bào)道提速，肯定是出什么事兒了才沒提速的。堂堂正正的正部級單位因?yàn)橐粭l假新聞被炒得很難受。還有高露潔牙膏致癌事件。北京青年報(bào)報(bào)一個(gè)年輕女記者在網(wǎng)上搜索到英國《旗幟晚報(bào)》的登載的高露潔牙膏含有致癌物質(zhì)的消息，于是把她登了出去，但沒想到她一登出后，全國300多家媒體跟著登，結(jié)果造成了高露潔牙膏在2005年第三季度在廣東的銷量下降了60%。對于一企業(yè)來講，銷量下降60%，你們都知道意味著什么。當(dāng)時(shí)國務(wù)院新聞辦的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說，他在英國呆了五年時(shí)間，從沒有聽說過有叫《旗幟晚報(bào)》的報(bào)紙。
　　第二，媒體日益膨脹的新問題就是聽風(fēng)就是雨。媒體常見的、最慣用的就是在媒體里面讓你露怯，露完后知道你會來找他，或者請他吃飯，給他紅包，或解決實(shí)際問題，解決實(shí)際問題后他再給你撥亂反正，給你昭雪一下。這樣的例子也很多。建行出現(xiàn)一腐敗行長后被媒體改稱為中國腐敗銀行，所以新上任的行長被說成中國腐敗銀行迎來了新行長。那天配的是國家反貪局開新聞發(fā)布會的一張圖：標(biāo)題是藍(lán)背景大字?中華人民共和國反貪污賄賂總局。媒體拍照的挺有意思：反貪局的局長正好坐在“貪污”兩字中間，后面是中國建設(shè)銀行的新行長。這樣的排版我們可以想象，領(lǐng)導(dǎo)看后有多郁悶。
　　還有田亮被除名的問題。2004年冬天發(fā)生了東南亞海嘯，中國很多明星振災(zāi)義演，田亮問經(jīng)紀(jì)人該做什么，經(jīng)紀(jì)人說到東南亞拍寫真集，寫真集的錢捐給災(zāi)區(qū)。他覺得不錯(cuò)，他的經(jīng)紀(jì)人是清華大學(xué)畢業(yè)的，清華大學(xué)的校訓(xùn)是行勝于言，但在媒體發(fā)達(dá)的時(shí)代誰這么做就要倒霉了。田亮就是這么倒霉的。在北京機(jī)場出發(fā)時(shí)背著大包小包，北青報(bào)的一個(gè)小女記者奔了過來問干什么去，田亮說要去東南亞拍寫真集，女記者說去拍這個(gè)寫真集能賣很多錢吧，田亮忽然想起來經(jīng)紀(jì)人不讓他講這件事，所以就微笑著什么都不講了。結(jié)果，他的飛機(jī)還沒有到馬來西亞，《北京青年報(bào)》已經(jīng)登出來：中國奧運(yùn)冠軍的思想道德素質(zhì)亟待提高，那么多明星都在賑災(zāi)義演，奧運(yùn)冠軍田亮竟然跑到災(zāi)難區(qū)賺錢！ 24小時(shí)之后，國家體育總局做出決定：田亮必須在第二個(gè)24小時(shí)之內(nèi)歸隊(duì)，如果不歸隊(duì)，任何后果自己負(fù)責(zé)。田亮很聽話飛回了北京。一個(gè)月后，全國媒體都是他的緋聞，經(jīng)紀(jì)人也很痛苦，因?yàn)樗械拿襟w都說因?yàn)槲覀冏サ侥愕霓p子，你才說錢賺回來要捐到災(zāi)區(qū)的，體育總局經(jīng)受不住各方面的壓力，做出決定把田亮從國家隊(duì)調(diào)到陜西跳水隊(duì)。本來就是一次調(diào)動，結(jié)果《北京青年報(bào)》又報(bào)道說田亮被國家隊(duì)除名。除名這個(gè)詞，大家都知道份量有多重？
　　第三是借雞生蛋。有些媒體希望和政府斗法，斗法以后它就出名了。給大家講一個(gè)經(jīng)典的案例：北京有一個(gè)影視界大腕，拍了很多情景喜劇，自己還主持節(jié)目。當(dāng)時(shí)云南世博會請他去助威，剛一下飛機(jī)，記者問他喜歡云南嗎？喜歡。經(jīng)常來云南嗎？經(jīng)常來。了解云南嗎？了解。知道云南的艾滋病比河南還多嗎？他一下愣了，不知道。接著問，你知道我們省城昆明到處都是紅燈區(qū)嗎？當(dāng)時(shí)他就傻掉了：記者發(fā)燒了？怎么全是這樣的問題？他說我不知道。記者馬上接著問，如果這都是事實(shí)的話，您覺得政府是不是應(yīng)該把事實(shí)告訴老百姓？肯定得告訴老百姓。這樣回答壞了，為什么？第二天報(bào)紙第三版一版的北京這位大腕的照片，標(biāo)題是，***（大腕的名字）：云南應(yīng)該把更多事實(shí)告訴老百姓?事實(shí)一：云南艾滋病感染數(shù)字首次超過河南。事實(shí)二：省城昆明驚現(xiàn)紅燈區(qū)。這次報(bào)道出來后，省委省政府領(lǐng)導(dǎo)批評文化局、文化廳、宣傳部，說你們怎么在北京請來這么神經(jīng)病的人給我們添彩。結(jié)果本來是第二天參加開幕式，這個(gè)大碗?yún)s灰溜溜的回了北京。后來把云南報(bào)紙告上了法庭，七個(gè)月后他勝訴了，獲得了5、6萬元人民幣的賠償，該報(bào)紙發(fā)了一大篇道歉信，把當(dāng)時(shí)的記者開除了。
　　再就是媒體產(chǎn)生的直接影響力。舉個(gè)冠生園食品的例子：南京的冠生園和上海的冠生園無任何關(guān)系，南京的冠生園出現(xiàn)黑心圓宵、黑心月餅后，被中央電視臺一棒子打死。這時(shí)上海的冠生園應(yīng)該站出來說，我們與南京的冠生園是兩家企業(yè)，大家要相信我們是放心的食品。結(jié)果是記者上門采訪上海冠生園，上海冠生園反而不理他們，說你們來干嗎，是不是來要錢，要錢沒有，要命一條。這樣的態(tài)度把記者氣死了：我們本來是幫你的，怎么這樣？導(dǎo)致的惡果是媒體開始報(bào)復(fù)，說南京的冠生園是有問題的，上海的冠生園也好不到哪里去，所以食品銷量急劇下降。記者第二天還針對冠生園房地產(chǎn)開發(fā)公司推出的冠生園一期樓盤在報(bào)紙上報(bào)道：冠生園的食品都是黑心的，他們蓋的樓你敢住嗎？第二天，好多買房的人都紛紛退房了。從此，冠生園食品改變了態(tài)度，花很多錢請媒體，實(shí)際上損失已經(jīng)造成了，只能在注冊房地產(chǎn)公司時(shí)另改名字，因?yàn)楣谏鷪@已經(jīng)被媒體“害”死了。
　　還有前年夏 ……（未完，全文共11915字，當(dāng)前僅顯示2835字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺談?wù)畱?yīng)對媒體負(fù)面采訪》）