如何做好辦公室主任

目錄/提綱：……
一、辦公室主任扮演的十種角色
二、辦公室主任應(yīng)具備的幾種素質(zhì)
一是政治上、思想上同黨中央保持一致，對人民、對職工負責(zé)，保持辦公室的政治方向
三是講黨性，按照黨性的原則辦事，切忌只憑個人恩怨、個人興趣
四是無私奉獻，清正廉潔
三、辦公室主任應(yīng)樹立的意識
四要有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，審時度勢，恰到好處
四、辦公室主任應(yīng)有的修養(yǎng)
一是要突出重點，找準四兩撥千斤的支點二是要細致周全三是要沉著冷靜
五、學(xué)會給領(lǐng)導(dǎo)補臺
一是要考慮辦公室的職能二是要考慮辦公室助手的位置
六、善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖
七、辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)相處忌諱什么？
……

　　一、辦公室主任扮演的十種角色
　　1、智多星角色 2、耳目嘴角色 3、胳膊腿角色
　　4、代首腦角色 5、聯(lián)絡(luò)員角色
　　6、監(jiān)察員角色 7、外交官角色 8、紅管家角色
　　9、萬金油角色 10、老黃牛角色
　　二、辦公室主任應(yīng)具備的幾種素質(zhì)
　　1、講政治、善思考
　　一是政治上、思想上同黨中央保持一致，對人民、對職工負責(zé)，保持辦公室的政治方向。
　　二是圍繞黨委、經(jīng)營班子的中心工作部置辦公室工作
　　三是講黨性，按照黨性的原則辦事，切忌只憑個人恩怨、個人興趣。
　　四是無私奉獻，清正廉潔。要帶頭維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實，對領(lǐng)導(dǎo)的批評虛心接受，有則改之，無則加勉，對領(lǐng)導(dǎo)工作決策失誤在適當時機正面提出，不能不分場合，發(fā)表些有損領(lǐng)導(dǎo)意圖言論
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問、不該傳的不傳。
　　6、講團結(jié)，顧大局
　　內(nèi)講團結(jié)，顧全大局；外講協(xié)作，維護整體
　　注意幾個方面：
　　（1）以忠誠之心維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)
　　把握四點：處理好主與次的關(guān)系；處理好趨與避的關(guān)系，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系謹慎從事，既不失職又不失��；處理好遠與近的關(guān)系，不可突破紅線，不搞人事依附，多匯報，多溝通；處理好傳與瞞的關(guān)系，有利于團結(jié)的活傳，可能不利于團結(jié)的活瞞。
　�。�2）以熱情之心增進與其他科室領(lǐng)導(dǎo)的團結(jié)，當好科室之間的紐帶。
　　把握三點：滿腔熱情的搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào)；積極主動的搞好科室之間溝通；熱情周到地搞好機關(guān)后勤服務(wù)。
　�。�3）以真誠之心促進與下屬之間團結(jié)
　　把握三點：學(xué)會關(guān)心下屬，對優(yōu)點鼓勵，對缺點進行善意的批評；學(xué)會理解下屬，設(shè)身處地為下屬著想，分析原由，冷靜處置；學(xué)會尊重下屬，愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。
　　三、辦公室主任應(yīng)樹立的意識
　　1、服務(wù)意識
　　服務(wù)是辦公室主任的天職。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當好助手。
　　2、全局意識
　　站在全局高度去考慮、研究、處理問題。有領(lǐng)導(dǎo)的眼光。（二人定律，領(lǐng)導(dǎo)把80%精力放在工作的要務(wù)上。）
　　一要吃透上情，掌握下情；二要愛學(xué)習(xí)，勤思考，有真知灼見；三要熟知特定環(huán)境、人物、事件的構(gòu)成要素和一定時期的工作重心；四要有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，審時度勢，恰到好處。
　　3、參謀意識
　　4、換位意識
　　站在理事長位置上思考問題。換位不是越位，參謀不是參與，助手不是阻手。
　　5、協(xié)調(diào)意識
　　及時匯報，不等，不拖，不靠、更不推諉。
　　協(xié)調(diào)不是指令也不是決策，而是協(xié)商，是以平等態(tài)度商量需要解決的問題。
　　6、應(yīng)變意識
　　從容應(yīng)對。�？囈桓�，隨時準備應(yīng)付突發(fā)事件。沉著應(yīng)付、忙而不亂。有冷靜的作風(fēng)，鎮(zhèn)定自若，忙中求快，快而不亂。有應(yīng)變的措施。
　　7、效率意識
　　四、辦公室主任應(yīng)有的修養(yǎng)
　　1、豁達大度
　　有容人的雅量和風(fēng)度。對上受寵不驚，受辱不怒；對下有平和寬厚的胸懷，一視同仁，與人為善。對下屬的缺點和失誤，不以點蓋面，耐心幫助。表里如一，言行一致。
　　2、夾緊尾巴
　　低調(diào)做人。任何情況都不能忘乎所以，飛揚跋扈，不能趾高氣揚。
　　謹慎是一種美德。說話辦事不張揚，不張狂，不說過頭話，不意氣用事。
　　在律已方面高標準，嚴要求，不做越軌出格的事。
　　3、不卑不亢
　　有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。對上不要卑，對下不要亢。秉公直言，虛懷若谷。
　　4、處事公道
　　不能感情用事，不能以親屬遠近作為辦事的標準，更不能搞小團伙。在講原則的前提下廣交朋友，真誠待人。
　　5、寵辱不驚
　　有則改之，無則加勉。以平常心態(tài)坦然處之，冷靜分析，合理接受。切忌忘乎所以。
　　6、大智若愚
　　進退有序，深謀遠慮。在后臺當好助手，搞好服務(wù)，而不是沖到前臺，顯示聰明才智。要選 ……（未完，全文共3176字，當前僅顯示1604字，請閱讀下面提示信息。收藏《如何做好辦公室主任》）