關(guān)于開展“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展”活動的實施意見

　　各黨支部、各科室：
　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，樹立醫(yī)院良好的社會公眾形象，推進(jìn)醫(yī)院的“兩個文明”建設(shè)健康發(fā)展，根據(jù)行風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)評議有關(guān)要求，結(jié)合實際，制訂我院“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展”活動的實施意見，請認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并貫徹落實。
　　一、重要意義
　　醫(yī)院作為一個窗口單位，其行風(fēng)建設(shè)關(guān)系到人民群眾健康和生命，關(guān)系到醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展，是一項長期、艱巨而嚴(yán)肅的政治任務(wù)。要切實提高對行風(fēng)建設(shè)重要性、緊迫性的認(rèn)識，認(rèn)真
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設(shè)成果基礎(chǔ)上，重點抓制度的落實和缺陷的整改。
　　三、具體內(nèi)容和措施
　　_、加強(qiáng)思想政治教育和職業(yè)道德教育。結(jié)合“三個代表”的重要思想與十六大會議精神，把廣大職工的思想統(tǒng)一到加快醫(yī)院改革、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展上來；堅持“一切以病人為中心”的辦院宗旨，使廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，全面提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。通過多種形式的職業(yè)道德專項教育，針對性地強(qiáng)化職業(yè)道德觀。
　　_、加強(qiáng)紀(jì)律和法制教育。組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等法律法規(guī)，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。結(jié)合我院實際，進(jìn)一步落實我院《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》，嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律和規(guī)范。
　　_、抓好正反典型教育，明確職責(zé)，建立強(qiáng)有力的督查制度。大力弘揚人道主義精神，大張旗鼓地塑造醫(yī)風(fēng)高尚、技術(shù)精湛的“名醫(yī)、名院”形象，倡導(dǎo)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。對職業(yè)道德敗壞、頂風(fēng)違紀(jì)的工作人員堅決予以查處直至解聘。
　　_、堅持糾建并舉，標(biāo)本同治，與醫(yī)療服務(wù)工作緊密結(jié)合，認(rèn)真開展自查自糾。重點包括：醫(yī)院的各項管理制度，尤其是醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量管理制度、職業(yè)道德規(guī)范是否落實到位；在醫(yī)療臨床工作中是否做到合理檢查、合理用藥、合理治療，是否存在大處方、濫檢查、亂收費、收回扣和“紅包”、接受吃請；藥品采購行為是否規(guī)范，是否嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策，是否有藥品促銷提成；群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的其它問題。同時，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格首診和首問負(fù)責(zé)制，糾正和防范醫(yī)療服務(wù)過程中的冷、硬、推、拖和吃、拿、卡、要現(xiàn)象。對發(fā)現(xiàn)的問題及時整頓，及時上報，及時處理。
　　_、牢固樹立安全醫(yī)療觀念，健全落實醫(yī)療制度，改善醫(yī)療工作流程，繼續(xù)提供各種形式的便民服務(wù)措施，方便患者就醫(yī)，力求服務(wù)規(guī)范化、制度化，使社會滿意，讓群眾放心。
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