物業(yè)管理企業(yè)在投標(biāo)工作中應(yīng)注意的問題

　　物業(yè)管理企業(yè)在投標(biāo)工作中應(yīng)注意的問題
　　
　　摘要：隨著物業(yè)管理市場(chǎng)的日趨成熟，物業(yè)管理招投標(biāo)成為物業(yè)管理行業(yè)最重要市場(chǎng)行為之一。今天，在沿�；虮容^發(fā)達(dá)的地區(qū)，物業(yè)管理企業(yè)數(shù)量達(dá)到或接近飽和狀態(tài)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈，在許多物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中，都有很多物業(yè)管理企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，因而，對(duì)于參與投標(biāo)活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè)而言，只有積極備戰(zhàn)才能在投標(biāo)活動(dòng)中勝出。
　　
　　北京市建委日前下發(fā)了 《 關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理有關(guān)問題的通知 》 ，要求自通知下發(fā)之日起，居住物業(yè)必須通過招投標(biāo)確定，強(qiáng)制開發(fā)商“建管分離”，在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注。在今天現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下，物業(yè)管理企業(yè)要在市場(chǎng)上站住腳跟并持續(xù)發(fā)展，就必須參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通過參與招投標(biāo)活動(dòng)獲取物業(yè)管理項(xiàng)目。
　　一、參加投標(biāo)的兩個(gè)原則
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　　1 ．精心準(zhǔn)備標(biāo)書。
　　
　　目前，物業(yè)管理招投標(biāo)的取分標(biāo)準(zhǔn)主要集中在企業(yè)綜合情況、標(biāo)書、答辯三個(gè)方面。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，多數(shù)招投標(biāo)活動(dòng)是以標(biāo)書為主的。因而，物業(yè)管理企業(yè)在編制投標(biāo)文件時(shí)，一定要依據(jù)本企業(yè)已有的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)社會(huì)資料的收集，在此基礎(chǔ)上精心制作標(biāo)書。
　　
　　2 ．突出核心優(yōu)勢(shì)。
　　
　　目前，多數(shù)地區(qū)參考的品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是建設(shè)部頒發(fā)的國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)以及各地省、市、地區(qū)的評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際操作過程中，往往沒有很好地依據(jù)物業(yè)本身類型、物業(yè)檔次來確定招投標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。因而，在投標(biāo)過程中，應(yīng)在考慮現(xiàn)有國(guó)優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)突出本企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　
　　3 ．合理確定價(jià)格。
　　
　　價(jià)格是投標(biāo)的中心問題，也是投標(biāo)成敗的關(guān)鍵。一方面，在確定投標(biāo)價(jià)格時(shí)，并非低價(jià)就是最好，首先要考慮企業(yè)的成本和利潤(rùn)；另一方面，只要值價(jià)相符、價(jià)格合理，高價(jià)也能中標(biāo)。此外，在有盈利空間的情況下，要能估算好投標(biāo)價(jià)格的平均基數(shù)，使本企業(yè)的投標(biāo)報(bào)價(jià)盡可能接近項(xiàng)目預(yù)估的基數(shù)。最重要的一點(diǎn)是，一定要避免為了中標(biāo)搞惡性價(jià)格戰(zhàn)，把投標(biāo)的過程變成投標(biāo)者之間競(jìng)相壓價(jià)的過程，甚至有時(shí)以虧損經(jīng)營(yíng)為代價(jià)競(jìng)標(biāo)。
　　
　　三、參加招投應(yīng)注意的幾個(gè)問題
　　1. 有選擇性。今天，物業(yè)管理招投標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一個(gè)招標(biāo)的物業(yè)管理項(xiàng)目往往有很多物業(yè)管理企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，因而，在每次招投標(biāo)活動(dòng)中，多數(shù)企業(yè)都不能中標(biāo)，這就要求參與招投的物業(yè)管理企業(yè)一定要有選擇性，要選擇那些自己企業(yè)真正有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目參與，而不是盲目凡項(xiàng)目都去爭(zhēng)。否則，付出的多，收獲卻很少。
　　
　　2. 不亂承諾。一些物業(yè)管理企業(yè)為了能中標(biāo)，在編制投標(biāo)文件時(shí)，對(duì)業(yè)主的各種服務(wù)指標(biāo)的承諾太高，而有些指標(biāo)在實(shí)際工作中是根本做不到的。這樣的標(biāo)即便中了，在日后進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)時(shí)往往達(dá)不到自己承諾的指標(biāo)，業(yè)主的投訴就會(huì)增加，從而會(huì)影響企業(yè)自身的聲譽(yù)。
　　
　　3 ．重視標(biāo)書資料。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在物業(yè)管理招投標(biāo)中，有相當(dāng)一部分標(biāo)書是因過期的資料沒有及時(shí)更新，造成投標(biāo)文件廢標(biāo)。一般而言，物業(yè)管理企業(yè)的投標(biāo)文件都有一個(gè)較為固定的版本，而且標(biāo)書的各種資料平時(shí)就都復(fù)印準(zhǔn)備好了，但在進(jìn)行新項(xiàng)目的投標(biāo)時(shí)，因一些客觀、主觀原因，沒有對(duì)這些資料進(jìn)行細(xì)致的檢查，對(duì)一些已經(jīng)過期的資料沒有及時(shí)進(jìn)行更新，結(jié)果造成投標(biāo)文件廢標(biāo)。
　　
　　
　　4. 仔細(xì)考察項(xiàng)目。如果對(duì)項(xiàng)目的考察不細(xì)，極易造成標(biāo)書中的成本預(yù)算誤差太大。如在當(dāng)前普遍存在的情況是，工作人員編制維修成本、物料成本等方面預(yù)算都不夠準(zhǔn)確，做出來的成本預(yù)算不是太大，就是太小，與實(shí)際成本偏差較大，從而影響投標(biāo)。因而，參與物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)的話，就一定要親臨項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，按招標(biāo)文件中所列的所有范圍進(jìn)行實(shí)地勘察，認(rèn)真聽取業(yè)主的介紹和解釋，仔細(xì)考察，在此基礎(chǔ)上再做標(biāo)書 ……（未完，全文共2500字，當(dāng)前僅顯示1589字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)管理企業(yè)在投標(biāo)工作中應(yīng)注意的問題》）