保險保監(jiān)業(yè)開展抗震救災和保險理賠服務工作情況總結(jié)匯報

目錄/提綱：……
一、迅速成立應急指揮中心，領導抗震救災工作
二、積極做好抗震救災快速理賠工作
三、積極開展送溫暖、獻愛心捐贈和獻血活動
一是積極開展抗震救災捐贈活動
二是踴躍獻血獻愛心
三是關心幫助公司受災員工
四是為抗震救災搶險人員提供人身意外傷害保險
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　　在四川汶川縣發(fā)生特大地震災害之后，*保險業(yè)積極響應黨中央、國務院、保監(jiān)會和深圳市委、市政府的號召，迅速開展抗震救災和保險理賠服務工作，幫助受災群眾渡過難關，重建家園。
　　一、迅速成立應急指揮中心，領導抗震救災工作
　　深圳保監(jiān)局按照中國保監(jiān)會的統(tǒng)一部署，迅速成立深圳保險業(yè)抗震救災應急指揮中心，向轄區(qū)內(nèi)各保
　　險機構(gòu)緊急下發(fā)《關于做好深圳保險業(yè)抗震救災工作的緊急通知》，要求各保險機構(gòu)強化大局意識和服務意識，把抗震救災和做好理賠服務工作作為當前工作的重中之重，切實做好抗震救災理賠服務工作，簡化理賠程序和環(huán)節(jié)，開辟綠色理賠通道，讓受災群眾盡早得到保險賠款。同時，要求各公司認真執(zhí)行災情信息報告制度，并積極組織開展送溫暖、獻愛心活動。
　　二、積極做好抗震救災快速理賠工作
　　各公司均按要求迅速啟動應急預案，排查在地震災區(qū)的標的損失情況，并啟動理賠綠色通道。太平洋產(chǎn)險深
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略627字，正式會員可完整閱讀）……　
線路陷入癱瘓狀態(tài)，公司已緊急采取措施在深圳分公司單獨設立接報案電話并通過電臺交通頻率向客戶進行告知。國壽產(chǎn)險深圳分公司下發(fā)緊急通知，要求轄下機構(gòu)主動參與，服從大局，對震災案件實行第一時間受理、第一時間報告、第一時間賠付。中意人壽深圳分公司制定理賠專項負責人，建立全天候值班制度，保持報案電話通暢，保證專項負責人及時到位。智信達保險公估公司迅速調(diào)整人力和裝備，組建以醫(yī)療核損人員為主體的應急隊伍，隨時準備接受客戶委托，奔赴一線參加抗災搶險工作，同時公司決議組建一支包括律師、專業(yè)理賠人員在內(nèi)的自愿救援隊伍，隨時奔赴災區(qū)為災民或相關單位提供免費法律援助和專業(yè)的保險索賠服務。
　　截至5月21日，深圳保險業(yè)累計接報案78件，報損金額2014.02萬元。其中，死亡3人，傷殘14人，健康醫(yī)療人數(shù)3人，倒塌房屋2間，已賠付0.6158萬元。目前相關保險公司正在抓緊處理，盡快將賠款送到受災群眾手中。
　　三、積極開展送溫暖、獻愛心捐贈和獻血活動
　　一是積極開展抗震救災捐贈活動。深圳保監(jiān)局與深圳市金融辦、人民銀行深圳中心支行、深圳銀監(jiān)局、深圳證監(jiān)局、深交所聯(lián)合下發(fā)緊急通知，要求全市金融系統(tǒng)迅速行動，積極開展抗震救災捐贈活動。深圳保險業(yè)迅速行動，截至5月20日，深圳保險業(yè)（不含總公司）干部職工個人捐款共計419.4119萬元并匯繳到深圳市慈善會。其中：深圳保監(jiān)局捐款4.06萬元，保險分公司捐款353.05811萬元，保險中介機構(gòu)捐款61.5348萬元，保險行業(yè)組織捐款0.759萬元。目前，深圳保險業(yè)個人捐款活動仍在進行之中。其中，各單位組織干部員工捐款超過10萬元的有：平安人壽深圳分公司89萬元；人保產(chǎn)險深圳市分公司41.1494萬元；中國人壽深圳市分公司45.31715萬元；平安產(chǎn)險深圳分公司37萬元；太平洋產(chǎn)險深圳分公司22.3萬元；友邦保險深圳分公司20萬元；中華聯(lián)合保險深圳分公司11萬元。
　　值得一提的是，中國人壽深圳市分公司營銷員劉朝霞個人捐款10萬元。泰康人壽深圳分公司曾雯放棄到手的日本游競賽獎勵，選擇把這筆5000多元的獎勵費用捐獻給災區(qū)。5月19日全國哀悼日第一天，平安產(chǎn)險深圳分公司在默哀儀式結(jié)束后，應廣大員工再次捐款的迫切要求，積極組織現(xiàn)場捐贈，僅用20分鐘的時間就再次募集善款本文章共2頁，當前在第2頁上一頁[1][2]11.2萬元。
　　二是踴躍獻血獻愛心。民安保險深圳分公司、平安產(chǎn)險深圳分公司分別組織員工積極獻血。中國人保產(chǎn)險深圳市分公司團委和團支部積極組織青年員工獻血。國壽產(chǎn)險深圳分公司在組織員工捐款獻血的同時，在《深圳商報》刊登大幅公益廣告，呼喚社會更多人士關注災區(qū)人民，盡一個企業(yè)和公民的社會責任。
　　三是關心幫助公司受
　　災員工。民安保險深圳分公司在了解公司有員工親人在四川受災后，將8000元慰問金送到員工手中，表達對遠在四川受災親人的關懷。中華聯(lián)合保險深圳分公司黨委、總經(jīng)理室向地震災情涉及區(qū)域的員工及其家屬發(fā)出慰問信，并要求機關各部門、各經(jīng)營單位及時了解員工及其家屬在災區(qū)的人身安全情況，認真做好災情涉及區(qū)域員工的安撫工作。
　　四是為抗震救災搶險人員提供人身意外傷害保險。5月16日，中國人壽深圳市分公司為深圳市赴四川災區(qū)第一批義工隊伍19人贈送保 ……（未完，全文共2768字，當前僅顯示1759字，請閱讀下面提示信息。收藏《保險保監(jiān)業(yè)開展抗震救災和保險理賠服務工作情況總結(jié)匯報》）