地處我市大市長洲、長豐和架江三村交匯處的新五豐**畜牧生態(tài)園牲豬繁殖場,是湖南新五豐股份有限公司利用上市募集資金在衡陽市建立的四大規(guī);B(yǎng)豬場之一,總占地面積649.02畝,建筑面積4萬余平方米。去年3月份進駐企業(yè)后,我迎難而上,以主人翁的姿態(tài)全身心投入到項目建設(shè)的各項工作當(dāng)中,在服務(wù)企業(yè)發(fā)展中兌現(xiàn)了一名“特派員”對企業(yè)的服務(wù)承諾。
把自己當(dāng)作公司一員
對特派員來說,絕不能因為搭了一個“特”字就自視清高,而必須主動作為,在自覺融入企業(yè)中找準自己的角色定位。
新五豐公司地處大市鄉(xiāng)僻靜的高山之上,離城區(qū)較遠,加之公司正處于建設(shè)階段,各項設(shè)施還不完善,辦公條件極為簡陋。長時間在機關(guān)單位工作,已經(jīng)習(xí)慣了順理成章的工作和生活方式,突然入住出行、食
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駐企業(yè)之初,正是企業(yè)與周邊關(guān)系較為緊張之際。公司與當(dāng)?shù)攸h委,政府缺少必要的溝通,在一些問題上分歧較大,有時甚至是對立。而周邊群眾也因為修路、灌溉用水、土地征收租賃、圍墻界限等問題與公司鬧得不可開交,個別人還強行要求承包工程或為工地送料,周邊村子則強烈要求企業(yè)贊助公益事業(yè)。諸多矛盾交織一起未能及時解決,致使當(dāng)?shù)匾恍┤罕姷那榫w開始失控,他們聚合一起,準備到工地進行阻工。面對復(fù)雜而又棘手的局面,我徒步上山下山數(shù)十趟,努力周旋于企業(yè)、當(dāng)?shù)卣椭苓吶罕娭g,和當(dāng)事各方做推心置腹的交談,認真查找問題的根源,使一場一觸即發(fā)的_性事件暫時延緩了下來。
通過深入了解,我發(fā)現(xiàn)新五豐公司的管理_比較特殊,大市繁殖場從項目
調(diào)研論證、立項規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)到生產(chǎn)經(jīng)營已先后輪換了四套班子四批人員,其往往是一套班子剛理順關(guān)系就離開了,新的班子接手后又得從零開始。由于頻繁地調(diào)換人馬,當(dāng)?shù)匕傩罩鸩绞チ伺c公司打交道的耐心,而公司管理人員也因為打一搶換一個地方,對工作當(dāng)中的困難和矛盾感到無所適從。這種雙方互不溝通、互不理解的狀況,就造成了簡單問題復(fù)雜化、復(fù)雜問題無法談,互不讓步、互不買賬的僵化局面。
弄清了事情的原委之后,我覺得不管公司人員如何變動,自己都應(yīng)該義不容辭的站出來,作為企業(yè)方面的代言人挑起化解周邊矛盾的重擔(dān)。我一方面主動創(chuàng)造條件,促動各方多交談、多聯(lián)系,一方面對各種矛盾糾紛進行梳理,積極在法律框架內(nèi)尋求各方都能接受的處理意見。通過一個多月夜以繼日的辛勤工作,土地界定、丈量、核算及公司贊助等有關(guān)事宜全部交割完成,有關(guān)各方均表示滿意,企業(yè)與當(dāng)?shù)亟┗木置婧芸齑蚱,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)了和諧相處的融洽局面。
把協(xié)調(diào)服務(wù)當(dāng)作自己的主要職責(zé)
市委特別員既能代表公司與群眾溝通交流,又握有市委的“尚方寶劍”,可以代表市委與有關(guān)職能部門打交道。對此,我十分注重發(fā)揮自己的身份優(yōu)勢,努力協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,切實服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
為贏得周邊群眾的理解和支持,我盡量把自己塑造成公司和群眾都信得過的角色。對群眾提出的問題,不管事大事小,不管是否合理,不管簡單復(fù)雜,我都認真傾聽。能解釋的盡量解釋,需要公司解決的在不違背原則,不給公司造成較大利益損失的情況下,盡量多為群眾著想。對一時無法解決的,我則會把事情的來龍去脈調(diào)查清楚,把群眾的要求整理歸類,促動當(dāng)?shù)攸h委政府、公司、村組干部及群眾代表協(xié)商解決。去年4月25日,在我的促動下,以上各方在大市鄉(xiāng)政府召開了協(xié)調(diào)會,會上對項目建設(shè)必須盡快解決的七個問題達成了共識,并形成了會議紀要。目前各個問題已基本解決,既維護了群眾利益,又使公司免遭了損失。
處理好群眾關(guān)系的同時,我還主動與有關(guān)職能部門進行溝通協(xié)調(diào),著力營造良好的企業(yè)政策環(huán)境。根據(jù)公司與市政府簽訂的費用 ……(未完,全文共2342字,當(dāng)前僅顯示1489字,請閱讀下面提示信息。
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