工商分局堅持抓好內務規(guī)范管理經(jīng)驗交流材料

目錄/提綱：……
一、在抓“細”上下功夫
（一）實施量化考核，細化管理環(huán)節(jié)
（二）落實崗位職責，細化工作任務
二、在抓“嚴”上下功夫
（一）嚴格督查，敦促規(guī)范
（二）嚴格實施考核，實施激勵機制
三、在抓“實”上下功夫
（一）抓好人員思想道德教育，提高人員自覺性
（二）加大經(jīng)費投入，抓好硬件建設
……

　　近年來，**市工商局**分局在規(guī)范內務管理工作上，注重在“細、嚴、實”上下功夫，細化管理制度，嚴格內務考核，建立長效機制，重視工作實效，有力規(guī)范了內務管理工作。該局的主要做法是：
　　一、在抓“細”上下功夫
　　（一）實施量化考核，細化管理環(huán)節(jié)。內務管理是一項較為瑣碎的事務，為加強管理，該局注重將日常內務管理工作進行量化、細化、具體化，明確每一個管理細節(jié)，制訂詳細考核制度，杜絕管理盲區(qū)。____年，該局率先在全市工商系統(tǒng)探索對工商所內務管理實施“零基考核”制度。即是將原用于企業(yè)財務管理“零基預算”、企業(yè)生產(chǎn)零缺陷管理的方法用于內務管理。對各工商所內務管理工作進行細分，對辦公環(huán)境衛(wèi)生、檔案管理、辦公設施管理、安全保衛(wèi)、食堂后勤服務等各方面進行量化、細化，對每一項達到考核要求的設定為“零”分，即考核目標分，對達不到考核標準的進
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衛(wèi)生桶等設施；
　　_．公共場所整潔方面，對樓梯通道、陽臺、公場所門口、公廁等各個方面逐一進行細化，涉及辦公場所每一角落，確保衛(wèi)生整潔“無盲區(qū)”；
　　_．三防安全方面，除明確值班制度外，對有沒有配備滅火器材，滅火器材是否擺放在顯眼位置，滅火器材是否過期等逐一列入考核內容�？己藰藴实牧炕�、細化有效地克服了以往內務檢查的形式性和人為影響因素，確�？己丝陀^性和公正性。
　　（二）落實崗位職責，細化工作任務。在將內務管理工作進行細化的同時，該局注重各個崗位人員職責的落實，明確各人在內務管理中的職責。在工商所方面，該局分別對所長、副所長、巡查員、法制員、信息員、檔案管理員、報帳員、票證管理員、窗口受理員、內務管理員等人員崗位職責進行明確，每個崗位工作職責都細分為若干小項，每一小項都有詳細的扣加分標準，克服了大家一起做，做事一窩蜂，責任不明，權責不分，出了問題無法追究到人的弊病。一些工商所還在細化個人崗位職責的基礎上，推進領導帶班制，如在窗口落實所長值班帶班制度，每天由一名所長或副所長在登記服務窗口帶班，做好考勤、著裝、衛(wèi)生等規(guī)范工作。在分局機關方面，以股室為單位，健立股室負責人責任制，股室長（主任）負責組織做好本股室內務管理工作，細化本股室內務管理分工。如該局登記注冊股，落實股長帶班制，合理分配人員，做到內務工作“一日一清潔，一周一整頓”，確保辦公場所衛(wèi)生、整潔，登記材料、學習材料等工作資料規(guī)范存檔、安全保管，登記窗口人員著裝規(guī)范，形象好。人員內務管理崗位的細化、明確，避免了辦事推諉，出現(xiàn)問題無法追究到個人的局面。
　　二、在抓“嚴”上下功夫
　�。ㄒ唬﹪栏穸讲椋卮僖�(guī)范。在細化內務管理環(huán)節(jié)和人員崗位職責的基礎上，該局注重加強對各單位督查，通過日常督查和突擊督查，促進內務管理規(guī)范。該局在每年春節(jié)、五一、國慶等節(jié)前組織對各單位進行內務專項檢查，重點檢查各單位工作場所是否衛(wèi)生、物品擺設是否有序、各項專項工作資料是否按規(guī)定整理建檔、各項安全措施是否落實到位等，并在節(jié)日夜間組織對各單位值班情況進行突擊檢查，檢查是否按規(guī)定落實人員__小時值班。在檢查中該局采用拍照、錄相方式，對內務管理落實不到位的單位，該局將所拍錄錄像在股所會議上進行播放，對那些內務凌亂的不雅形象進行曝光，對整改不到位的進行通報批評。嚴厲的督查和有效的懲戒，促進各單位內務管理規(guī)范。
　�。ǘ﹪栏駥嵤┛己耍瑢嵤┘顧C制。近年來，該局認真按照已制定的內務管理“零基考核”制度和內務管理考查評分公示制度組織開展季度考核和年終考核，對各單位內務管理每一環(huán)節(jié)和每一位人員崗位工作進行詳細認真考核，避免考核形式性，走過場，體現(xiàn)公平、公正原則，近年來先后有工商所和隊伍人員因內務管理落實不到位受到扣分。去年，該局為激發(fā)干部職工工作動力，出臺了《關于推進分局若干重點工作的激勵意見》，對考勤制度公示等五項重點工作實施激勵，將其考核結果同年終獎勵工資掛鉤。如對能認真落實考勤公示制度的，經(jīng)考核達標的，由分局按各單位各人的工資額發(fā)放半個月獎勵工資，有一個月不達標的單位，則本單 ……（未完，全文共3267字，當前僅顯示1650字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商分局堅持抓好內務規(guī)范管理經(jīng)驗交流材料》）