目錄/提綱:……
一、加強領(lǐng)導(dǎo),物業(yè)管理進社區(qū)成效初顯
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
(二)理清工作思路
(三)加大宣傳力度
(四)積極搭建社區(qū)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合作平臺
(五)加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作聯(lián)系
(六)加大信息通報和管理力度
(七)基本摸清物業(yè)管理底數(shù)
(八)初步形成了爭先創(chuàng)優(yōu)局面
二、強力推進,物業(yè)管理進社區(qū)提速提檔
(一)提高思想認識,開創(chuàng)工作境界
(二)健全標(biāo)準(zhǔn)體系,確立工作標(biāo)桿
(三)積極有序推進,實現(xiàn)管理升級
(四)發(fā)展物業(yè)產(chǎn)業(yè),優(yōu)化城市管理
三、狠抓落實,物業(yè)管理進社區(qū)跨越發(fā)展
(一)加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度
(二)加大資金支持力度
(三)加大監(jiān)督檢查力度
(四)加大政策宣傳力度
……
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
物業(yè)管理是事關(guān)民生、事關(guān)雙創(chuàng)、事關(guān)城市的大問題,市委、市政府一直高度關(guān)注。去年8月份,市委**書記在
調(diào)研住房保障和物業(yè)管理時,對全市物業(yè)管理提出了全覆蓋的要求。在上月召開的省市政協(xié)委員視察
匯報會及全市經(jīng)濟工作會議上,趙書記又反復(fù)強調(diào)了社區(qū)物業(yè)管理工作。應(yīng)該講,物業(yè)管理與住房保障一樣,成為我市住房保障和房管工作中關(guān)乎民生的兩大重要工程。市政府高度重視,鄭市長經(jīng)常過問并具體指導(dǎo)物業(yè)管理進社區(qū)工作。等一會兒,鄭市長還要作重要
講話。下面,根據(jù)安排,我講幾點意見:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),物業(yè)管理進社區(qū)成效初顯
去年上半年,我市針對物業(yè)管理上存在物業(yè)服務(wù)市場觀念淡薄和業(yè)主自治不到位、建管分離不到位、執(zhí)行政策不到位、物業(yè)服務(wù)不到位等“四個不到位”問題,出臺了《關(guān)于加強社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》,制定了全市物業(yè)規(guī)范化管理工作方案,召開了全市物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理工作會議,建立健全縣(市)區(qū)、街道和社區(qū)三級物業(yè)管理體系,全面加強制度建設(shè)和組織領(lǐng)導(dǎo),大力推進物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理。我市正式提出物業(yè)管理進社區(qū)以
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每周編印一期及時向市四大班子領(lǐng)導(dǎo)匯報各縣(市、區(qū))物業(yè)管理進社區(qū)情況。同時提請市政府將物業(yè)管理進社區(qū)工作納入新年度目標(biāo)考核體系,切實加大管理力度。
。ㄆ撸┗久逦飿I(yè)管理底數(shù)。主城三區(qū)共有街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)29個,社區(qū)94個,樓院1115個。其中:實施物業(yè)企業(yè)規(guī)范化管理176個,占15.78%;單位后勤管理482個,占43.23%;簡單保潔166個,占14.89%;無人管理291個,占26.10%,后勤管理仍是主流,規(guī)范管理水平偏低,無人管理問題嚴重,初級覆蓋率僅有74.3%。
。ò耍┏醪叫纬闪藸幭葎(chuàng)優(yōu)局面。新華區(qū):對住宅區(qū)進行規(guī)劃和整合,實行連片集中管理;I資500余萬元,以獎代補,推進物業(yè)規(guī)范管理,打造樣板示范小區(qū)。同時舊臺唱新戲,開展物業(yè)管理進樓院等“六進”工作,全力提高社區(qū)物業(yè)管理水平。衛(wèi)東區(qū):實施“安潔苑”惠民工程,投入資金400多萬元,對舊、小、散無人管理樓院進行改造,召開物業(yè)管理進社區(qū)協(xié)調(diào)會,實行無人管理庭院補貼制度,筑臺招商,為物業(yè)企業(yè)規(guī)范管理打好基礎(chǔ)。湛河區(qū):出臺了《關(guān)于加強社區(qū)物業(yè)管理工作意見》,納入了目標(biāo)考核體系,制定了舊小散樓院整合方案,建章立制,明確責(zé)任,明確目標(biāo),強化落實。
在肯定成績的同時,我們也要看到,全市物業(yè)管理進社區(qū)工作仍處在起步階段,或者說是組織發(fā)動階段。一些同志對物業(yè)管理進社區(qū)的認識還不到位,還沒有把思想統(tǒng)一到市委市政府決策上來,還沒有提高到民生大事上去抓,存在畏難、消極、被動現(xiàn)象。部分縣(市、區(qū))盡管成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),但還沒有有效運轉(zhuǎn),動作遲緩,效率不高。這些基本問題必須抓緊解決。
二、強力推進,物業(yè)管理進社區(qū)提速提檔
根據(jù)前邊摸底的情況,我市主城區(qū)物業(yè)管理仍處在較低的水平上,縣區(qū)間物業(yè)管理水平差距更大,物業(yè)管理進社區(qū)形勢嚴峻。為全面落實市委市政府工作要求,切實加強社區(qū)物業(yè)管理,提高城市管理水平和居民幸福指數(shù),我們亟需拉高標(biāo)桿,強力推進,實現(xiàn)物業(yè)管理進社區(qū)的提速提檔。
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識,開創(chuàng)工作境界。物業(yè)管理進社區(qū)關(guān)乎所有城市居民的日常生活問題,什么時候也離不了。我們適逢市委高度關(guān)注、政府大力推進的大好時機,要抓住機遇,全力以赴,把這項工作扎扎實實地干好,要讓社區(qū)秩序規(guī)范和諧,讓社區(qū)環(huán)境煥然一新,讓社區(qū)居民幸福安居,開拓管理新境界,樹立政府好形象。
。ǘ┙∪珮(biāo)準(zhǔn)體系,確立工作標(biāo)桿。今天我們印發(fā)了《關(guān)于城市住宅區(qū)物業(yè)管理全覆蓋工作考核辦法》,從管理基礎(chǔ)、區(qū)和街道主管部門工作、社區(qū)工作、物業(yè)管理全覆蓋和資金投入等五個方面明確了工作標(biāo)準(zhǔn)。但這個標(biāo)準(zhǔn)也只是個一般標(biāo)準(zhǔn)。作為新興城市和經(jīng)濟強市,與很多兄弟市相比,我們沒有多少歷史包袱,加上近些年實施大規(guī)模的棚戶區(qū)改造和舊城區(qū)改造,規(guī)模小區(qū)和高檔小區(qū)越來越多,這些小區(qū)作為物業(yè)市場的優(yōu)質(zhì)資源備受企業(yè)青睞,已經(jīng)實現(xiàn)了規(guī)范化管理,社區(qū)物業(yè)管理的基礎(chǔ)比別人雄厚,起點比別人高。從這個角度和“學(xué)先進、比創(chuàng)新、看實效”要求看,我們應(yīng)該有更高的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該拿省優(yōu)、國優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量我們的工作。除此之外,物業(yè)管理進社區(qū)要落實到群眾滿意度上,要把社區(qū)群眾滿意不滿意作為檢驗我們物業(yè)管理工作的試金石,把社區(qū)群眾的要求作為工作的標(biāo)桿,把社區(qū)群眾的期望作為不竭的動力,不斷推動物業(yè)管理上水平。
(三)積極有序推進,實現(xiàn)管理升級。前一階段,我們制定、印發(fā)了《**市物業(yè)管理進社區(qū)工作規(guī)劃》,提出了市場運作與政府扶持相結(jié)合、業(yè)主自治與社區(qū)管理相結(jié)合、規(guī)范服務(wù)與完善配套相結(jié)合、全面推進與逐步提高相結(jié)合等物業(yè)管理進社區(qū)四項基本原則,明確了2009年底初級全覆蓋、2010年上半年實現(xiàn)中級全覆蓋和2010年底實現(xiàn)高級全覆蓋的“三步走目標(biāo)”,F(xiàn)在,我們已經(jīng)進入第二個階段,重點是完善社區(qū)物業(yè)管理制度,健全業(yè)主自治組織體系,按照從易到難的原則,對私搭亂建的建筑物、 ……(未完,全文共4078字,當(dāng)前僅顯示2060字,請閱讀下面提示信息。
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