對提高農(nóng)村信用社服務(wù)水平的思考
農(nóng)村信用社是支持農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融主力軍。其宗旨是服務(wù)于農(nóng)村,服務(wù)于農(nóng)民。近年來,
農(nóng)村信用社的主要職能被定位于“三農(nóng)”服務(wù)上,肩負(fù)任務(wù)重大,如何做好服務(wù)工作,是擺在信用社面前一項(xiàng)重要課題。
一、加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化服務(wù)力度
1、進(jìn)一步健全農(nóng)村信用社的民主管理_。堅(jiān)持社員代表大會(huì)制
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企業(yè)的大額資金需求,可根據(jù)信用社資金情況,組織社會(huì)團(tuán)體資金,積極給予支持。對農(nóng)戶小額資金需求,要簡化手續(xù),保證落實(shí)。同時(shí)信用社要關(guān)注了解市場信息,進(jìn)一步了解農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)為借款戶提供信息咨詢,引導(dǎo)他們安排生產(chǎn),促進(jìn)銷售,搞活流通,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供全方位的服務(wù)。
二、改進(jìn)
工作作風(fēng),提高服務(wù)意識
在實(shí)行對貸款分片、分戶、分項(xiàng)目包干的管理責(zé)任制基礎(chǔ)上。要做好深入調(diào)查,確認(rèn)放貸可行性,要背包下鄉(xiāng),送款到戶,做到上門服務(wù),切實(shí)解決農(nóng)戶貸款難的問題。對小額貸款放寬政策,簡化手續(xù)。并且可執(zhí)行村擔(dān)保、戶使用、幾戶聯(lián);蚧ケ5榷喾N方式,支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)實(shí)行單項(xiàng)貸款的發(fā)放和回收全程責(zé)任制。就是說,信貸員對每次貸款不僅要負(fù)責(zé)發(fā)放,還要負(fù)責(zé)其使用過程中的指導(dǎo)服務(wù)。只有貸款效益達(dá)到最佳效果,信用社才能收本結(jié)息提高經(jīng)營效益,才能把農(nóng)村信用社自身的發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展融合在一起,相互得益,共同發(fā)展。
三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)實(shí)力
信用社和農(nóng)民是一對利益共同體,只有讓農(nóng)民全面富裕起來,把農(nóng)信社辦成農(nóng)民自已的
銀行,及時(shí)了解農(nóng)戶、企業(yè)的困難,幫助農(nóng)村企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高資金使用效益,提供快捷、安全清算服務(wù),加快資金周轉(zhuǎn)速度,不斷提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平,農(nóng)村信用社才能獲得發(fā)展壯大,才能為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村合作金融事業(yè)發(fā)展奠定強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)。
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