建設和諧農(nóng)村信用合作社之我見

建設和諧農(nóng)村信用合作社之我見
時代的發(fā)展加快了農(nóng)村信用合作社改革進程的步伐, 在給我們的農(nóng)村信用合作社提出新的挑戰(zhàn)的同時，也給我們建設和諧農(nóng)村信用社帶來了新的機遇�？茖W的發(fā)展觀是以人為本，因此，建設和諧農(nóng)村信用社就要求我們要以人為本，以客戶為根本，通過提升我們高素質、高品質、高效率的服務，促進地方的經(jīng)濟發(fā)展，構建和諧農(nóng)村信用合作社。。
1. 突出支農(nóng)重點，搞好信貸資金運用；優(yōu)化信貸結構
“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務”，是我們的服務宗旨和永恒的主題，農(nóng)村信用社既要緊密集合社會主義新農(nóng)村建設的要求，支持服務三農(nóng)的方向，又要堅持市場化商業(yè)化取向。按照現(xiàn)
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平衡，積極履行社會責任。同時，努力扶持中小企業(yè)，積極扶助科技創(chuàng)新型企業(yè)，推出多種信貸產(chǎn)品及擔保方式，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為其發(fā)展提供綠色通道。更好的改進和加強了地方農(nóng)村金融服務，有效的支持了社會主義新農(nóng)村建設，滿足農(nóng)村融資，特別是小額信貸需求發(fā)揮出重要作用。一是根據(jù)農(nóng)民不同層次的資金需求，建立了立體交叉的支農(nóng)網(wǎng)絡體系。對一般農(nóng)戶所需資金，采取3000元以下小額信用貸款的方式解決；對額度較大的，采取農(nóng)戶聯(lián)保的辦法解決；對種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)戶所需資金，采勸聯(lián)農(nóng)橋”富民工程的辦法解決。各種貸款方式均簡化辦理手續(xù)，實行“一次核定、限額控制、隨到隨辦、周轉使用”的貸款辦法，贏得廣大農(nóng)民的一致好評。二是開展為農(nóng)民送資金、送科技、送信息的“一聯(lián)三送兩促進”活動，引導農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。三是積極完善小額信用支農(nóng)貸款。結合近幾年的運作情況，不斷完善和健全小額貸款發(fā)放工作，并加大管理和監(jiān)督，有效消除了“雜、亂、差”現(xiàn)象，使小額信用貸款發(fā)揮更大的支農(nóng)作用。
3.提高服務質量水平，構建和諧農(nóng)村信用合作社
為了走在信用社競爭的前列，信用社積極加強自身建設，定制從業(yè)人員中長期培訓計劃，積極組織從業(yè)人員資格培訓、考試工作；積極提供信息宣傳服務，加強信用社宣傳以營造良好的社會輿論環(huán)境，并采用基層員工建議，有洞必補，有錯必改。始終不斷完善便民服務設施，營造溫馨舒適的營業(yè)環(huán)境，積極虛心、耐心的聽取顧客的建議并投入運作。
從以前的增加服務人員以引導客戶分流、建設優(yōu)質服務流程到到目前的開辦網(wǎng)上銀行、完成自助設備軟硬件的升級與維護，無不體現(xiàn)出信用社對顧客的周到與熱心；無不體現(xiàn)出“致廣大，盡精微”的核心價值觀。始終把服務品牌建設作為一項重要工作來抓，在激烈的市場競爭中，本著“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務”的經(jīng)營服務理念，不斷深入開展服務品牌創(chuàng)建活動，注重特色，培育文化，把優(yōu)質服務理念貫穿于銀行經(jīng)營管理的各個流程，每個環(huán)節(jié)，深入到每名員工的日常工作行為中，在提高金融服務效率的同時，真正拉近了與客戶間的距離，樹立了“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務”獨特的服務品牌。做值得信賴的信用社的不懈努力和構建和諧農(nóng)村信用社向上追求，使信用社在客戶中贏得了良好口碑，在取得經(jīng)濟效益的同時獲得了良好的社會效益。信用社至始至終系統(tǒng)地來看待客戶服務，把營銷前、營銷中和營銷后服務結合 ……（未完，全文共1950字，當前僅顯示1240字，請閱讀下面提示信息。收藏《建設和諧農(nóng)村信用合作社之我見》）