企業(yè)管理論文:創(chuàng)業(yè)公司的人才激勵(lì)機(jī)制初探
摘 要
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,知識(shí)越來越成為決定企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭成敗的重要因素。作為知識(shí)的載體和創(chuàng)造者,知識(shí)員工更是企業(yè)提高核心競(jìng)爭力、贏得和保持市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。目前,我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)知識(shí)員工激勵(lì)機(jī)制存在許多缺陷和問題,造成了知識(shí)員工流失嚴(yán)重,總體短缺的狀況。所以,研究建立一個(gè)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,采取有效方法激勵(lì)知識(shí)員工,具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
本文在西方激勵(lì)理論、中國傳統(tǒng)激勵(lì)理論的指導(dǎo)下,從管理學(xué)、人力資源管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、管理心理學(xué)等角度,利用系統(tǒng)分析、比較分析與綜合歸納相結(jié)合、規(guī)范分析與實(shí)證
調(diào)研相結(jié)合的方法,以西安、楊凌農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)為實(shí)證調(diào)研對(duì)象,把對(duì)知識(shí)員工激勵(lì)問題研究的觸角延伸到農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)領(lǐng)域。
本文在廣泛吸取國內(nèi)外眾多有價(jià)值的觀點(diǎn)和學(xué)術(shù)成果基礎(chǔ)上,梳理和歸納創(chuàng)業(yè)企業(yè)知識(shí)員工激勵(lì)因素及其作用規(guī)律。結(jié)合創(chuàng)業(yè)企業(yè)和知識(shí)員工的特點(diǎn),對(duì)知識(shí)員工激勵(lì)問題進(jìn)行系統(tǒng)的研究,探究創(chuàng)業(yè)企業(yè)知識(shí)員工激勵(lì)的具體方式,尋求建立知識(shí)員工激勵(lì)機(jī)制的一般規(guī)律和激勵(lì)知識(shí)員工的現(xiàn)實(shí)對(duì)策,期望對(duì)我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)激勵(lì)知識(shí)員工提供一些有價(jià)值的建議和參考。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)公司;知識(shí)員工;激勵(lì)機(jī)制
STUDY ON THE START-UP COMPANIES
TALENT INCENTIVE MECHANISM
ABSTRACT
With the arrival of the era of knowledge-driven economy,knowledge has becoming, above all,a vital factor in the success or failure of the modern enterprises development.Thus knowledge worker,being knowledge carriers and users,are the keys to prom
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ce the incentive mechanism and the basic principles supporting them,and systematically discussing the incentive mechanism of knowledge worker,considering the characteristics of both knowledge worker and Start-up companies, making analysis and attempting to solve the essential problems e*isting in high-techenterprises,to find a practical way and common pattern in building up an incentive mechanism of knowledge worker in Start-up companies,in the hope that it can provide suggestions or references to this issue.
KEY WORDS:Start-up companies;knowledge worker;incentive mechanism.
第一章前言
1.1研究背景
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)管理方式發(fā)生了顯著變化,科學(xué)技術(shù)和教育越來越成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主要因素,知識(shí)已經(jīng)成為決定企業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭成敗的重要因素。知識(shí)員工作為知識(shí)的創(chuàng)造者和載體,更是成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭力、贏得和保持市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。但是,由于知識(shí)員工的工作往往是建立在知識(shí)和技術(shù)的基礎(chǔ)上,主要依賴于自己的大腦,即德魯克所說的“兩耳間的那個(gè)東西”工作,所以很難對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)督,也很難杜絕他們的機(jī)會(huì)主義行為。因此,如何采取有效方法激勵(lì)知識(shí)員工,提高他們的勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作積極性,成為當(dāng)代人力資源管理的核心問題,受到了國內(nèi)外企業(yè)家、學(xué)者的廣泛關(guān)注,形成了近幾年管理學(xué)研究的熱點(diǎn)課題。
為了吸引和激勵(lì)知識(shí)員工,我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)在激勵(lì)知識(shí)員工方面采取了許多措施,也取得了一定的成效。但是,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在許多缺陷和問題,造成了創(chuàng)業(yè)企業(yè)知識(shí)員工流失嚴(yán)重,總體短缺的狀況。2007年5月,中國人事科學(xué)研究院發(fā)布的《中國人才報(bào)告》預(yù)計(jì),到2010年我國專業(yè)技術(shù)人才供應(yīng)總量為4000萬人,而需求總量為6000萬人[1]。此項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,專業(yè)技術(shù)人才在未來幾年仍將出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,我國擁有世界上最大的農(nóng)業(yè)科研與推廣人員隊(duì)伍,在一些領(lǐng)域,農(nóng)業(yè)科技能力已躍居世界先進(jìn)水平。但由于受科技投入不足,對(duì)農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)知識(shí)員工激勵(lì)不當(dāng)?shù)纫蛩氐挠绊懀?dāng)前我國農(nóng)業(yè)科技儲(chǔ)備明顯不足,農(nóng)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化率、農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率等,與發(fā)達(dá)國家相比較仍有很大的差距。據(jù)中國農(nóng)科院有關(guān)專家估測(cè),我國農(nóng)業(yè)科研的總體水平同世界先進(jìn)水平比至少相差15-20年[2]。從我國農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,也存在著企業(yè)規(guī)模普遍偏小、競(jìng)爭力不強(qiáng)、創(chuàng)新力不足、科技人才流失嚴(yán)重等問題[3]。
隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)_完善,特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化、資源競(jìng)爭和配置全球化,人才的國際化、社會(huì)化、市場(chǎng)化已成為發(fā)展的趨勢(shì)。盡快建立一套科學(xué)完整的知識(shí)員工激勵(lì)機(jī)制,有效地吸引和激勵(lì)知識(shí)員工,已經(jīng)成為我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)保持和提升市場(chǎng)競(jìng)爭力的關(guān)鍵。根據(jù)美世(中國)咨詢公司對(duì)上海40家跨國公司的一項(xiàng)調(diào)查,吸引和留住優(yōu)秀知識(shí)員工已日益成為企業(yè)發(fā)展所關(guān)注的焦點(diǎn)。被調(diào)查的企業(yè)都是各自行業(yè)中最優(yōu)秀的跨國公司,涉及高科技、制藥業(yè)、農(nóng)業(yè)食品等行業(yè)。調(diào)查顯示,這40家公司認(rèn)為吸引員工最為重要的三項(xiàng)因素分別為:員工發(fā)展計(jì)劃(78%)、對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和肯定(60%)、薪酬福利(56%)等,其次是培訓(xùn)計(jì)劃(40%)、工作環(huán)境(28%)和工作內(nèi)容(25%)[4]。可以看出,除了為員工提供較高的薪酬、福利待遇外,跨國公司還非常重視員工的培訓(xùn)與發(fā)展、員工的工作環(huán)境建設(shè)等因素。正是這些因素的共同作用,這40家跨國公司保持了相比上海整體市場(chǎng)低4到5個(gè)百分點(diǎn)的低員工流失率。面對(duì)激烈的人才競(jìng)爭,創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須確立知識(shí)員工是第一資源的理念,以新的思維和方式,借鑒國外先進(jìn)的人力資源管理理念和經(jīng)驗(yàn),盡快建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,充分挖掘知識(shí)員工的潛力,有效發(fā)揮其工作的積極性和創(chuàng)造性。
1.2國內(nèi)外研究綜述
1.2.1國外研究綜述
國際上對(duì)知識(shí)員工管理與激勵(lì)問題進(jìn)行系統(tǒng)研究的專家,以彼得?德魯克、瑪漢坦姆普、弗朗西斯?赫瑞比等人為代表。
管理大師彼得德魯克(Peter Druker)(1956年)提出了知識(shí)工作者(Knowledge Worker)的概念。他認(rèn)為知識(shí)員工是指“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念,利用知識(shí)或信息工作的人”,“他們生產(chǎn)的不是物質(zhì)產(chǎn)品,而是知識(shí)和思想,他們比組織中任何其他人更了解他們的工作”。知識(shí)員工一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作效率,另一方面本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。他認(rèn)為,知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)員工最主要的特點(diǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展和員工素質(zhì)的不斷提高,知識(shí)員工的范疇擴(kuò)大到了多數(shù)白領(lǐng)員工。“在每一個(gè)發(fā)達(dá)國家,知識(shí)工作者都迅速成長為一支規(guī)模最大的勞動(dòng)力大軍”。[5]
加拿大著名學(xué)者弗朗西斯赫瑞比(1999年)從企業(yè)角度出發(fā),將知識(shí)員工視為企業(yè)智力資本的代表,從如何進(jìn)行人力資源管理、結(jié)構(gòu)資本管理和顧客資本管理這三方面展示“知識(shí)員工是組織中最重要的財(cái)富資源,智力資本必須轉(zhuǎn)化為真正的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)”這一價(jià)值理念。赫瑞比認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的動(dòng)力是知識(shí),知識(shí)已經(jīng)成為一個(gè)創(chuàng)造性的領(lǐng)域。管理知識(shí)員工不僅讓人們認(rèn)識(shí)到知識(shí)在一個(gè)組織中的重要地位,而且讓人們知道如何管理人力資源中的腦力資源部分。關(guān)注知識(shí)員工是每一位管理者的工作,無論公司大小,認(rèn)識(shí)、培養(yǎng)管理智力資本是最重要的事。在信息時(shí)代一個(gè)能夠利用知識(shí)員工的智力資本的組織將會(huì)獲得成功。她認(rèn)為,知識(shí)員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們,通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)給產(chǎn)品帶來附加價(jià)值。[7]
Despres Charles(1996)等以技術(shù)型知識(shí)員工為代表,研究了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理問題。他們指出,薪酬制度需要五個(gè)關(guān)鍵維度:報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)酬評(píng)價(jià)的立足點(diǎn)、報(bào)酬發(fā)放的準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)化程度、貨幣激勵(lì)與非貨幣激勵(lì)的綜合使用程度。知識(shí)員工薪酬制度改革需要結(jié)合各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)的制度安排。[8]
Zingheim和Schuster(2001)提出了贏得未來人才戰(zhàn)爭需要關(guān)注的四個(gè)重要激勵(lì)因素:誘人的公司發(fā)展前景、個(gè)人成長機(jī)會(huì)、良好的工作環(huán)境、全面的薪酬策略,包括有競(jìng)爭力的薪酬、多元化的福利計(jì)劃、額外的獎(jiǎng)勵(lì)制度和工作得到認(rèn)可和嘉獎(jiǎng)。[9]
Scott A。Snell(2002)指出評(píng)價(jià)人力資本的基本標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)值(Value)和稀缺性(Unique)。根據(jù)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),他把 ……(未完,全文共20911字,當(dāng)前僅顯示3761字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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