縣醫(yī)保局2010年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)總結(jié)

目錄/提綱：……
一、迅速啟動(dòng)，全面部署
二、深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識
一是拓寬學(xué)習(xí)渠道
二是組織調(diào)查研究
三是組織開展廉政勤政教育
三、認(rèn)真查擺，鄭重承諾
四、建章立制，成效顯著
……
縣醫(yī)保局2010年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)總結(jié)

2010年，我局被縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定為153戶“百千萬”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評單位之一。為了扎實(shí)有序地開展好2010年機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，我局堅(jiān)持以“提高機(jī)關(guān)行政效能、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，以加強(qiáng)行政能力為核心，以優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目的，使全局辦事效率明顯提高、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、履職能力明顯增強(qiáng)、社會管理和公共服務(wù)明顯改進(jìn)、人民群眾滿意度明顯提升，較好地為保持我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)持續(xù)較快增長、實(shí)現(xiàn)社會保險(xiǎn)工作爭先進(jìn)位、落實(shí)參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)待遇提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開創(chuàng)工作，更好地把機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)更加深入、持續(xù)地開展好，現(xiàn)將我局2010年度機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、迅速啟動(dòng)，全面部署

在縣效能辦、人事局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的文件下發(fā)后，我局積極響應(yīng)，第一時(shí)間將扎實(shí)有
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調(diào)研活動(dòng)。就領(lǐng)導(dǎo)重視、健全機(jī)構(gòu)，群眾認(rèn)知、素質(zhì)提升，建章立制、重在落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)察、獎(jiǎng)罰到位等方面，為機(jī)關(guān)效能建設(shè)建言獻(xiàn)策。三是組織開展廉政勤政教育。為了著力打造一支“廉潔奉公、勤政為民”的醫(yī)療保險(xiǎn)干部職工隊(duì)伍，我局組織全體員工認(rèn)真收看了“機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)”專題片，并結(jié)合多年來開展廉政勤政教育的實(shí)際召開了“機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)”專題片觀后感座談會。與會人員盛贊了我縣開展“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)取得的積極成果，并就本局硬件設(shè)施方面、工作制度方面、服務(wù)態(tài)度方面、政策執(zhí)行方面的不足提出了很多很好的建議。

三、認(rèn)真查擺，鄭重承諾

為切實(shí)找準(zhǔn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題，我們主動(dòng)向前來參保的群眾和單位征詢我局是否存在官僚主義、推諉扯皮、效率低下；是否存在“小鬼難纏”、“中梗阻”；是否存在不給好處不辦事，“吃、拿、卡、要、報(bào)”；是否存在履行職能缺位、錯(cuò)位、越位，行政不作為、亂作為； 是否存在服務(wù)意識和態(tài)度較差，門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦；是否缺乏誠信、失信失諾、“新官不理舊事”等方面的問題。為了把問題找對找準(zhǔn)，我局還要求全體工作人員，特別是中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部通過采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、同事幫、民主評等形式，實(shí)事求是地查擺本人、本部門、本單位在機(jī)關(guān)效能方面的不足，堅(jiān)持存在什么問題就查找什么問題、什么問題突出就解決什么問題，尤其是注重解決與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)、人民群眾關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈的涉及效能和發(fā)展環(huán)境方面的問題。對于查找出來的問題，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組鄭重承諾，絕不就事論事，要通過多種途徑、采取多種形式召開專題會議，深入剖析原因，抓住問題實(shí)質(zhì)，研究解決辦法，要把群眾意見最大、最集中、最不滿意的事情，把群眾最希望辦、當(dāng)前能夠辦好的事情作為整改重點(diǎn)，拿出實(shí)事求是，符合工作有效開展與發(fā)展的整改措施，限定整改時(shí)間、出臺相關(guān)制度，達(dá)到以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)、以服務(wù)承諾制來明確為民服務(wù)內(nèi)容、以公開辦事制來推進(jìn)政務(wù)公開、以民主決策制來強(qiáng)化群眾監(jiān)督、以績效考核制評價(jià)工作實(shí)績、以責(zé)任追究制來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工作程序、堵塞管理漏洞、完善工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為、以制度管人管事。

四、建章立制，成效顯著

自開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)以來，我局始終強(qiáng)調(diào)效能成果必須體現(xiàn)在服務(wù)有提升、工作上水平，要實(shí)現(xiàn)效能與業(yè)務(wù)兩者互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)，要“兩不誤兩促進(jìn)”。為此，我局堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、標(biāo)本兼治、注重實(shí)效、著眼長遠(yuǎn)的工作態(tài)度，特別突出強(qiáng)調(diào)了切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、大力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，按照公開、公平、公正的原則，全面推進(jìn)政務(wù)公開和事務(wù)公開，健全完善首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大業(yè)務(wù)處理改革力度，進(jìn)一步推進(jìn)公共資源共享建設(shè)，加強(qiáng)干部素質(zhì)和能力建設(shè)等七個(gè)方面的重點(diǎn)工作，出臺了《**縣醫(yī)保局醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)首問負(fù)責(zé)制》，《**縣醫(yī)保局公開服務(wù)承諾書》，還要求工作人員必須掛牌上崗、外出請假，打造了陽光透明的服務(wù)平臺。針對大多數(shù)機(jī)關(guān)或多或少存在的一些不作為、慢作為、亂作為等不良現(xiàn)象，重申了工作人員考勤制度、上班時(shí)間不準(zhǔn)玩游戲、 ……（未完，全文共2605字，當(dāng)前僅顯示1656字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣醫(yī)保局2010年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)總結(jié)》）