目錄/提綱:……
一、切實加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
二、抓好林業(yè)政務(wù)服務(wù)“兩集中、兩到位”的落實
三、強(qiáng)化林業(yè)行政效能建設(shè)
四、加強(qiáng)并支持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
五、深化服務(wù)為民
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縣林業(yè)局2010年政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)
2010年,我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實十七大和中央林業(yè)工作會議精神,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞“全域建設(shè)中國幸福家園”總體部署以及縣政務(wù)中心的要求,全面推進(jìn)部門政務(wù)中心服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況報告如下:
一、切實加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)服務(wù)工作,在年初的林業(yè)工作要點上,對年度工作進(jìn)行了認(rèn)真部署,明確“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,政務(wù)服務(wù)股具體實施的工作格局。在全年工作中,局領(lǐng)導(dǎo)多次開會研究
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執(zhí)行聯(lián)合辦公,并聯(lián)審批;五是嚴(yán)格執(zhí)行國有資源交易進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,特別是災(zāi)后重建項目中政府采購、國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓全部是100%入駐;六是在全年所辦理的103個具體審批事項中,無投訴發(fā)生,有效投訴為0;七是部門積極配合、支持窗口工作,形成“部門為窗口服務(wù),窗口為群眾服務(wù)”的良好工作機(jī)制;八是嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)配窗口工作人員,并做到即辦事項授權(quán)代辦、承諾事項密切配合。同時依法設(shè)置行政處罰和行政收費,所有行政收費項目通過了物價局的年審,對已經(jīng)明文取消的項目及時進(jìn)行了取消。同時將林業(yè)行政審批事項和服務(wù)事項以及人民關(guān)心的林業(yè)政策、法規(guī)、行政審批制度、熱心的典型案例等按法定程序進(jìn)行公開,增加了林業(yè)工作透明度,強(qiáng)化部門內(nèi)部的各級督查,自覺接受人大、政協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察、新聞輿論和廣大群眾的監(jiān)督。
三、強(qiáng)化林業(yè)行政效能建設(shè)
一是積極服務(wù)于擴(kuò)大內(nèi)需和災(zāi)后重建項目,嚴(yán)格按照“提速不 越軌,加快不違規(guī)”原則,有效配合縣政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批綜合窗口開展好各項并聯(lián)審批工作,嚴(yán)格做到“一站式審批”、“一條龍服務(wù)”,確保提速促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項制度;三是加強(qiáng)行政審批和服務(wù)事項的動態(tài)管理,因國家政策變動而發(fā)生的審批改變及時報行政審制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位;四是積極優(yōu)化行政審批流程、縮短審批時限,全年沒有擅自增加審批環(huán)節(jié);五是與行政審批和服務(wù)項目同址辦理行政事業(yè)收費,全年沒有違反收費管理規(guī)定、擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)、增設(shè)收費項目或“搭車”收費及違規(guī)使用收費憑證現(xiàn)象發(fā)生。
四、加強(qiáng)并支持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
積極加強(qiáng)并支持政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全年沒有為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)設(shè)阻或違反標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)要求的事件發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行《政府信息公開條例》,及時公開政務(wù)服務(wù)相關(guān)信息,按時按質(zhì)完成政務(wù)信息上報任務(wù)。全年上報各類林業(yè)動態(tài)信息、簡報62期,省林業(yè)廳采用28條、國家林業(yè)局采用8條、《綠色天府》采用3條,采用量在全市林業(yè)系統(tǒng)考核中名列第一 ……(未完,全文共1705字,當(dāng)前僅顯示1084字,請閱讀下面提示信息。
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