目錄/提綱:……
二、自愿平等原則,在雙方當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進行調(diào)解
一、不得徇私舞弊二、不得對糾紛當(dāng)事人壓制,打擊報復(fù)
三、不得侮辱、處罰當(dāng)事人四、不得泄露當(dāng)事人的隱私
五、不得吃請受禮
一、受理糾紛:
二、調(diào)查分析:
三、調(diào)解:
一、每周向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況
二、每季向黨委會匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況
三、重大活動和重要工作部署及時向黨委會匯報
四、每月向司法局匯報工作情況
一、受理民事、經(jīng)濟糾紛應(yīng)填寫登記表
二、調(diào)解民事糾紛,調(diào)解結(jié)果要進行登記、建檔保存
三、重大疑難案件的討論研究,要填寫案件討論登記表,登記表要附卷
四、向司法局請示、報告重大疑難案件,并做好登記
……
調(diào)解工作原則
一、依法原則,依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進行調(diào)解,法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的,依據(jù)社會公德進行調(diào)解;
二、自愿平等原則,在雙方當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上
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調(diào)解程序
一、受理糾紛:
、碑(dāng)事人請求調(diào)解的糾紛及時調(diào)解;
、舶l(fā)現(xiàn)糾紛要主動受理及時調(diào)解;
二、調(diào)查分析:
受理糾紛,要迅速查明糾紛發(fā)生的原因和爭議焦點,及時判明糾紛性質(zhì),是非曲直,進行研究分析;
三、調(diào)解:
在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上做好雙方當(dāng)事人的工作,充分說理,耐心疏導(dǎo),學(xué)習(xí)法律規(guī)定,消除隔閡,促使當(dāng)事人達成調(diào)解議。
匯報制度
一、每周向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況;
二、每季向黨委會匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況;
三、重大活動和重要工作部署及時向黨委會匯報;
四、每月向司法局匯報工作情況。
登記制度
一、受理民事、經(jīng)濟糾紛應(yīng)填寫登記表;
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