目錄/提綱:……
一、依法行政,不斷提高綜合業(yè)務辦理水平
二、堅持公開,不斷接受群眾監(jiān)督和建議
三、規(guī)范程序,不斷提高辦事效率
一是進一步優(yōu)化行政審批流程,縮短行政審批時限
四、健全機制,切實轉(zhuǎn)變工作作風
五、創(chuàng)新載體,不斷提高服務質(zhì)量
六、加強學習,不斷提高防腐拒變能力
二是加強干部監(jiān)督管理
……
人民防空辦公室2010年度行政審批科述職述廉報告
2010年,**區(qū)人防辦行政審批科在區(qū)人防辦和上級有關部門的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊密聯(lián)系**人防實際,較好地完成了今年各項工作。根據(jù)崗位職責,現(xiàn)將六個方面內(nèi)容述職如下:
一、依法行政,不斷提高綜合業(yè)務辦理水平。
依法行政是開展人防工作的先導和前提,是得到社會各界支持和形成合力的基礎和保障,我們向來重視對這一陣地的建設。一方面,我們堅持規(guī)范人防許可審批流程,在做好優(yōu)質(zhì)服務的同時,嚴格把關,按照“以建為主,以收促建”的原則,該建的一個不漏,該收
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及時糾正違規(guī)或不當?shù)膶徟袨椤?br>
三、規(guī)范程序,不斷提高辦事效率。
為了提高行政審批效率,更好地服務人民群眾,今年來,我們主要抓了以下工作:一是進一步優(yōu)化行政審批流程,縮短行政審批時限。我們主動配合有關部門深化行政審批制度改革,加強與相關部門的溝通協(xié)調(diào),最大限度地減少行政審批環(huán)節(jié)、縮短審批時限,努力提高行政審批效率,特別是對二三產(chǎn)返回用地審批等項目特事特辦,提前辦結(jié)率為100%。二是印發(fā)各項審批項目所需材料、流程等資料置放在辦事窗口,把人防政策及時、準確、快捷的傳遞給群眾,方便群眾辦事,得到了群眾的認可。
四、健全機制,切實轉(zhuǎn)變
工作作風。
一年來,我們認真落實機關辦事首問負責制、AB崗制等各項效能建設制度,切實提高行政效率和服務水平。不斷強化科室紀律建設,狠抓考勤制度落實,加強對考勤情況的督查,認真落實考勤獎懲制度,全面增強干部的紀律觀念。我們還及時調(diào)整了工作分工和職責。根據(jù)上級人防部門的有關規(guī)定,建立行政審批工作責任制,把責任分解落實到工作人員,建立動態(tài)評估機制,逐步建立科學合理的行政審批管理和監(jiān)控機制,形成用制度規(guī)范審批、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。
五、創(chuàng)新載體,不斷提高服務質(zhì)量。
一年來,我們狠抓窗口優(yōu)質(zhì)服務,開展了“創(chuàng)群眾滿意事窗口”活動。以創(chuàng)建目標為主題,在科室中開展大討論活動,集思廣益,提出了“依法、
誠信、規(guī)范、便捷、滿意”的服務宗旨。在窗口設立意見反饋表,隨時接受群眾提出的意見建議并認真整改落實。進一步規(guī)范文明禮儀服務行為,以優(yōu)質(zhì)服務、文明服務的實際行動來體現(xiàn)服務理念。我們制作了服務聯(lián)系卡,提供預約服務,并為群眾提供了辦結(jié)提示電話服務。使我們的服務質(zhì)量不斷提高,各項工作也得到了辦事群眾的肯定。
六、加強學習,不斷提高防腐拒變能力。
今年,我們把加強黨性黨風黨紀教育和干部教育管理作為
黨風廉政建設的落腳點,促使全體干部講黨性、重品行、作表率。一是加強干部教育培訓,利用科室會議、專題講座和黨課組織科室人員學習黨的廉政建設和反腐敗工作的相關文件和會議精神,使大家切實提高認識,增強防腐拒變的自覺性。二是加強干部監(jiān)督管理。為完善健全科室內(nèi)部管理制度,切 ……(未完,全文共1900字,當前僅顯示1208字,請閱讀下面提示信息。
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