目錄/提綱:……
一、工作目標(biāo)
二、主要內(nèi)容
(一)加強教育培訓(xùn),提升隊伍能力素質(zhì)
(二)改進干部作風(fēng),增強為一線服務(wù)意識
2、加強自身素質(zhì)修養(yǎng),增強個人工作能力,不斷提高管理水平和服務(wù)水平
(三)強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)
(四)加強崗位紀律,提升服務(wù)效能
2、全院職工提前十分鐘上班,嚴格首診負責(zé)制,并做好診后銜接
3、要嚴格請假制度,職工因故不能正常上下班的,按規(guī)定辦理請假手續(xù)
4、爭創(chuàng)“無煙醫(yī)院”,全院除吸煙區(qū)外的室內(nèi)區(qū)域禁止吸煙
(四)推進反腐倡廉工作,抵制不良風(fēng)氣
三、實施步驟
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
……
縣婦幼保健院
關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)提升年活動的實施方案
各科室:
為鞏固深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,切實加強醫(yī)院全體干部職工作風(fēng)建設(shè),促進醫(yī)院發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府、衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,結(jié)合醫(yī)院實際,現(xiàn)就醫(yī)院開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動提出如下實施方案:
一、工作目標(biāo)
以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀與上級有關(guān)會議、文件精神,著力解決職工在思想、學(xué)習(xí)、工作、廉政等方面存在的突出問題,切實增強職工的責(zé)任感、事業(yè)心和敬業(yè)精神,使全院職工努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷弘揚正氣、抵制歪風(fēng),努力推進各項工作,樹立起醫(yī)院的新面貌新形象。
二、主要內(nèi)容
(一)加強教育培訓(xùn),提升隊伍能力素質(zhì)。
1、完善學(xué)習(xí)教育的長效機制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型黨支部、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。組織黨員干部
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,公布醫(yī)院投訴電話,設(shè)立固定投訴箱,聘請醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員,誠懇接受社會和病人的監(jiān)督,實行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量投訴責(zé)任追究,醫(yī)療差錯責(zé)任追究,層層簽定醫(yī)療安全責(zé)任書。
2、認真落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,制訂并落實相應(yīng)的崗位服務(wù)行為規(guī)范、便民措施、服務(wù)承諾,嚴格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準,簡化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,爭創(chuàng)市級文明醫(yī)院。
3、進一步推行院務(wù)公開,完善辦事公開制度,擴大社會和群眾對醫(yī)院工作的知情權(quán),接受社會監(jiān)督。
4、深化滿意度測評工作,對不滿意情況實行追溯,根據(jù)患者意見及時改進工作,提升服務(wù)水平。
。ㄋ模┘訌妽徫患o律,提升服務(wù)效能。
要將勞動紀律作為作風(fēng)建設(shè)的重要抓手,建立《勞動考勤管理制度》,規(guī)范崗位行為。通過嚴明的紀律,維護制度嚴肅性,用制度規(guī)范、激勵、指導(dǎo)、約束日常行為,促進作風(fēng)建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道。主要要求是:
1、全院職工要嚴格執(zhí)行勞動紀律,加強“四條禁令”執(zhí)行情況督查。嚴格執(zhí)行在工作日或公務(wù)活動中“嚴禁擅離崗位、擅離職守;嚴禁網(wǎng)上聊天、炒股,玩電腦游戲;嚴禁中餐飲酒;嚴禁在辦事、辦證中接受當(dāng)事人宴請和禮品、禮金”的規(guī)定。
2、全院職工提前十分鐘上班,嚴格首診負責(zé)制,并做好診后銜接。各崗位要嚴把差錯關(guān),做到“問題到我為止”,杜絕“踢皮球”等互相推諉現(xiàn)象。
3、要嚴格請假制度,職工因故不能正常上下班的,按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
4、爭創(chuàng)“無煙醫(yī)院”,全院除吸煙區(qū)外的室內(nèi)區(qū)域禁止吸煙。開展每月一次的全院性“戒煙禁煙日”活動,勸阻吸煙,宣傳吸煙有害。
(四)推進反腐倡廉工作,抵制不良風(fēng)氣。
加強醫(yī)院
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,認真落實上級紀檢工作要求,貫徹從嚴治黨方針,堅持一把手負總責(zé),形成黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓,各科室協(xié)調(diào),各負其責(zé),標(biāo)本兼治,抓落實,確保廉政建設(shè)工作落到實處。重點推進反商業(yè)賄賂工作,圍繞藥品、設(shè)備、耗材、基建等重點環(huán)節(jié)和重點人群,加強廉政教育,積極探索長效機制的建立。特別是規(guī)范合理用藥的檢查、嚴格按規(guī)定收費,嚴禁亂收費。院黨支部將加大對廉政建設(shè)的監(jiān)管力度,以良好的黨風(fēng)政風(fēng)取信于民,取信于患者。
三、實施步驟
“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動按照著眼大局,突出重點,注重整合,務(wù)求實效的思路,分三個階段組織實施:
第一階段:宣傳發(fā)動,查找問題階段(2010年3-4月)
召開“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動
動員大會,部署醫(yī)院“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動各項工作任務(wù),找差距,定目標(biāo),制定實施方案;組織開展改進作風(fēng)的大討論活動,利用各種宣傳媒體,營造良好的“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動氛圍;召開專題會議,對照_總書記倡導(dǎo)的“八個方面”的良好作風(fēng),認真進行自查,查找各科室及每位干部職工自身存在的作風(fēng)問題。
第二階段:梳理問題,落實整改階段(2010年5-9月)
針對查找出來的問題,進行梳理和剖析,研究制訂整改計劃,明確整改責(zé)任,落實
整改措施,進行系列整改活動。要堅持邊整邊改,把整改貫穿活動的始終。重點圍繞突出問題開展一系列專項治理工作,落實整改責(zé)任,并采取適當(dāng)方式公布 ……(未完,全文共2606字,當(dāng)前僅顯示1657字,請閱讀下面提示信息。
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