縣合管局開展作風(fēng)建設(shè)年實施方案

目錄/提綱：……
一、總體要求
二、主要任務(wù)
（一）強化教育管理
（二）查找問題
（三）解決問題
（四）提高效能效率
三、主要工作措施
（一）實行公開辦事和公開承諾
（二）開展雙評雙諾活動
（三）開展作風(fēng)建設(shè)滿意度民意調(diào)查
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自治縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理局
開展作風(fēng)建設(shè)年實施方案

根據(jù)縣委、政府《關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項目建設(shè)年的決定》（印黨發(fā)〔2010〕29號）文件精神，結(jié)合新農(nóng)合工作實際，制定本實施方案。
一、總體要求
認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中全會、省委十屆十次全會和縣委十屆十次全會精神，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動跨越”這個主題，按照建設(shè)“團結(jié)、務(wù)實、勤奮、廉潔”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，教育和引導(dǎo)全體干部職工增強宗旨意識，自覺當(dāng)好人民公仆；增強責(zé)任意識，認(rèn)真履行崗位職責(zé)；增強效率意識，努力
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（3）認(rèn)真開展總結(jié)。從2010年12月起，單位每季度對干部履職情況、辦事效率、服務(wù)態(tài)度進行總結(jié)，分析存在問題，提出改進措施。
（二）查找問題。（1）認(rèn)真查找服務(wù)方面存在的突出問題。2010年12月，采取發(fā)放征求意見表、召開民主會、網(wǎng)上征求意見、個別調(diào)查走訪服務(wù)對象等方式，主動查找在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)時限、服務(wù)流程等方面存在的問題和意見。（2）設(shè)立和公布作風(fēng)建設(shè)投訴舉報電話，每月對服務(wù)對象反映的作風(fēng)方面問題進行一次梳理匯總。（3）對合管站和群眾提出的意見建議及時進行梳理歸納和分析研究，明確解決的辦法、措施、時限和責(zé)任人。
（三）解決問題。（1）以開展“四幫四促”為載體，結(jié)合“六進村”及“富民增收行動計劃”活動，積極為群眾辦實事、解難題。把幫助理清發(fā)展思路、促進科學(xué)發(fā)展，幫助解決實際問題、促進增比進位，幫助化解矛盾糾紛、促進和諧穩(wěn)定作為加強作風(fēng)建設(shè)、做好新形勢下群眾工作的一項重大措施，教育和引導(dǎo)全體干部職工迅速行動，深入加快發(fā)展和服務(wù)群眾第一線，幫助群眾解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題。（2）建立完善工作責(zé)任追究制度，對辦事推諉、不作為亂作為、工作不在狀態(tài)等情況，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評教育、限期改正、調(diào)整工作崗位等方式，進行嚴(yán)肅處理。（3）開展“我為新農(nóng)合工作作奉獻”專項活動。成立工作小組，制定活動方案，營造活動氛圍，通過開展此項活動，形成人人立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，全心全意為新農(nóng)合工作服務(wù)，推動全縣新農(nóng)合工作健康快速發(fā)展。（5）結(jié)合新農(nóng)合工作現(xiàn)狀，辦一、兩件基層和群眾急需解決的實事。并建立相關(guān)責(zé)任機制。
（四）提高效能效率。認(rèn)真開展自查自糾。每季度對自身服務(wù)發(fā)展、解決問題的情況進行自查，認(rèn)真分析存在問題原因，對工作不負責(zé)任、造成重大損失和惡劣社會影響的，要進行組織處理。
三、主要工作措施
（一）實行公開辦事和公開承諾。（1）建立公開辦事制度，明確辦事內(nèi)容、辦理責(zé)任和辦結(jié)時限，增強辦事透明度，提高辦事效率。（2）提出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的具體工作事項和措施，并作出公開承諾，接受服務(wù)對象和人民群眾監(jiān)督。（3）公開承諾事 ……（未完，全文共1779字，當(dāng)前僅顯示1131字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣合管局開展作風(fēng)建設(shè)年實施方案》）