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地稅部門(mén)如何把握服務(wù)基調(diào)全面提升工作水平

發(fā)表時(shí)間:2011/11/18 20:52:14
目錄/提綱:……
一、圍繞地稅工作大局,把握工作基調(diào)
一是工作態(tài)度上堅(jiān)持“三勤”
二是整治形式上堅(jiān)持“三治三提”
三是在工作效果上堅(jiān)持“兩條”
二、創(chuàng)新思路,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)地稅全面提升工作水平
一是堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局中提升水平
二是保持敬業(yè)盡職,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中提升水平
三是弘揚(yáng)創(chuàng)新實(shí)干、破解難題中提升水平
四是做好忠誠(chéng)服務(wù),在規(guī)范管理中提升水平
……
地稅部門(mén)如何把握服務(wù)基調(diào)全面提升工作水平

今年是全省“發(fā)展提升年”。為認(rèn)真貫徹、落實(shí)、執(zhí)行好贛州市委三屆九次全會(huì)精神,從根本上解決好地稅人員工作中存在的_散漫、出勤不出力、工作不用心等問(wèn)題,解決“不作為、亂作為、不想為”等機(jī)關(guān)頑癥,解決工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)能力、工作紀(jì)律等方面存在的突出問(wèn)題,根除懶、散、庸現(xiàn)象,樹(shù)立“勤勉、務(wù)實(shí)、高效”工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)地稅工作全面提速提質(zhì)提效,需要每一個(gè)地稅人員認(rèn)真研究,準(zhǔn)確把握、創(chuàng)新思路、扎實(shí)推進(jìn)。

一、圍繞地稅工作大局,把握工作基調(diào)

今年和今后一段時(shí)間,贛州市地稅工作就是要緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、謀發(fā)展”的總體要求,按照服務(wù)“一條主線”(加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式)、“三個(gè)進(jìn)一步推進(jìn)”(稅收標(biāo)準(zhǔn)化管理、納稅服務(wù)體系建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè))的工作思路,牢記“為國(guó)聚財(cái),為民收稅”的神圣使命,堅(jiān)持服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共
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實(shí)不到位,對(duì)上及決策執(zhí)行不力,影響工作進(jìn)度和成效;超出規(guī)定時(shí)限或承諾時(shí)限辦理行政許可事項(xiàng)、非行政許可審批事項(xiàng)和行政監(jiān)管事項(xiàng),以及就即辦事項(xiàng)拖著辦等“懶惰”作風(fēng)。治散提效,要重點(diǎn)整治宗旨觀念淡薄,服務(wù)態(tài)度差,作風(fēng)粗暴,納稅人滿意度低,不遵守紀(jì)律,工作時(shí)間不到崗到位,在崗工作松懈,從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事項(xiàng)的事情;其他影響工作績(jī)效、違反工作紀(jì)律等“散漫”現(xiàn)象。

三是在工作效果上堅(jiān)持“兩條”。一條是整體工作上臺(tái)階,一條是單項(xiàng)工作求突破。整體工作和單項(xiàng)工作是辯證統(tǒng)一,緊密聯(lián)系的。地稅“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)納稅人”的工作涉及到很多方面,要實(shí)現(xiàn)整體工作上臺(tái)階,必須齊頭并進(jìn)。同時(shí),對(duì)于一些急待加強(qiáng)的單項(xiàng)工作,需要運(yùn)用“木桶”理論,加長(zhǎng)短板。每一個(gè)地稅工作人員只有積極主動(dòng)貫徹落實(shí)好“三服務(wù)”,才能以工作的高效率,開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。

二、創(chuàng)新思路,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)地稅全面提升工作水平

一是堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局中提升水平。地稅擔(dān)負(fù)著“為國(guó)聚財(cái),為民收稅”的神圣使命!皥(zhí)法讓國(guó)家放心,服務(wù)讓納稅人滿意”,高質(zhì)量完成組織稅收收入始終是我們地稅系統(tǒng)的工作中心。找準(zhǔn)自己位置,主動(dòng)執(zhí)行工作,用心、用力、用情落實(shí)好各項(xiàng)政策措施就是服務(wù)。地稅系統(tǒng)的每一個(gè)工作人員都要了解、掌握和研究納稅人的需求,從大處著眼,小處入手,做到心中有大局,工作為大局、辦事顧大局。在服務(wù)站位上,自覺(jué)把服務(wù)工作放到做好具體工作上,多務(wù)實(shí)、多做事。在服務(wù)重點(diǎn)上,緊緊圍繞省局、市局和縣委、縣政府確定的重點(diǎn)工作、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)納稅人等,積極行動(dòng)、積極配合、積極工作、積極落實(shí),做好服務(wù)工作。在服務(wù)運(yùn)行上,要充分發(fā)揮地稅職能作用,積極參與幫助納稅人協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,推動(dòng)工作進(jìn)度,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。每一個(gè)地稅干部都要把握事關(guān)發(fā)展的重點(diǎn)工作,認(rèn)真履行職責(zé),全力搞好服務(wù),在做好常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新突破。

二是保持敬業(yè)盡職,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中提升水平。敬業(yè)盡責(zé),是一種精神,也是一種德行!耙坏铝⒍偕茝摹。只有敬業(yè)盡責(zé),做人做事才有底氣,才會(huì)硬氣,大家才會(huì)服氣。地稅人員要不斷加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中?h級(jí)地稅部門(mén)要按照“五帶頭”、“五個(gè)好”的基本要求,抓好安排、落實(shí)責(zé)任、創(chuàng)新載體,深入開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的核心在“干”上,關(guān)鍵在人。因此,我們要特別注重在隊(duì)伍建設(shè)方面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),激發(fā)干部職工的活力。

既要用好工作骨干,又要注重培養(yǎng)后備干部。不拘一格、唯才是舉,放手使用現(xiàn)有骨干,讓想干事、能干事干成事的人有舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。同時(shí),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),搭建平臺(tái),把優(yōu)秀年輕干部放到工作一線,到任務(wù)重、要求高的崗位以受磨練,使之盡快成長(zhǎng)成才。

既要穩(wěn)定干部隊(duì)伍,又要加強(qiáng)干部交流。想方設(shè)法、創(chuàng)造條件,保持地稅隊(duì)伍休整工作實(shí)力的基本穩(wěn)定,保持工作的不斷檔、不脫節(jié)。同時(shí),要加大干部交流和輪崗力度,進(jìn)出、輪崗、交流有序,使地稅隊(duì)伍成為“一池活水”,干部職工始終保持朝氣蓬勃。

既要嚴(yán)格控制要求,又要熱情關(guān)心。嚴(yán)格要求,就是要加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)提醒苗頭性問(wèn)題,堅(jiān)決制止糾正傾向性問(wèn)題,嚴(yán)肅處理違紀(jì)違法行為。 ……(未完,全文共3483字,當(dāng)前僅顯示1759字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《地稅部門(mén)如何把握服務(wù)基調(diào)全面提升工作水平》
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