市國土資源局土地行政審批服務(wù)窗口2011年度工作總結(jié)

市國土資源局土地行政審批服務(wù)窗口2011年度工作總結(jié)

　　一年來，土地行政審批服務(wù)窗口在市國土資源局和市土地行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室正確指導(dǎo)下，在二級單位和各鎮(zhèn)所大力支持和配合下，在窗口工作人員的共同努力下，緊緊圍繞市局中心工作，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“規(guī)范、高效、廉潔、便民”的服務(wù)宗旨，依法依規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行市局授權(quán)審批的辦理事項，圓滿完成了土地行政審批各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、2011年主要工作

　　1、加強學(xué)習(xí)，提高窗口工作人員的工作水平能力

　　在平時的工作中，窗口工作人員克服人少事多的困難，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義_思想、_理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀；積極參與市局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)、腐敗風(fēng)險防范及各項業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，大大提高了窗口工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作人員在工作中發(fā)現(xiàn)問題
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的程序、時限辦理，企業(yè)和基層提出的合理要求，及時主動辦理，對當(dāng)場不能辦結(jié)的事項，耐心細(xì)致地做好解釋工作。2011年共辦理土地行政審批業(yè)務(wù)4086件，面積1044.620804萬㎡。其中，建設(shè)用地862宗，面積296.015004萬㎡；土地登記3224宗，面積748.6058萬㎡。所辦業(yè)務(wù)無一差錯，辦結(jié)率為100%，其中，80％以上的審批項目在窗口當(dāng)場辦結(jié)，在窗口當(dāng)場不能辦結(jié)的，按照程序報局黨組會審后，在承諾時間內(nèi)辦理完畢。窗口工作人員以扎實有效的工作作風(fēng)和廉潔高效的辦事效率受到了土地權(quán)利人好評，窗口工作人員多次被枝江市行政服務(wù)中心評為 “服務(wù)明星”和“黨員標(biāo)兵”等光榮稱號。

　�。�1）建設(shè)用地審批工作

　　在建設(shè)用地審批工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家供地政策，實行規(guī)劃管理與用途管制相制度，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村村民一戶只能擁有一處宅基地，并且不能超過規(guī)定的面積標(biāo)準(zhǔn)，新建、改建都必須符合總體規(guī)劃，嚴(yán)格申請用地的程序。今年來，共辦理建設(shè)用地審批862宗，面積296.015004萬㎡。其中出讓用地96宗，面積276.7634萬㎡；個人宅基地及居民用地審批 764宗，面積 9.397778萬㎡；臨時用地2宗，面積9.853826萬㎡。

　　（2）土地登記審批工作

　　在土地登記審批工作中，建立了一套便捷、利民、高效的審批運行機制，實行網(wǎng)上審批制度，在運行過程中，我們不斷從辦件的受理、電子錄入，各審批環(huán)節(jié)時限，報批資料與網(wǎng)上審批的銜接、監(jiān)督檢查等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，促進辦事效率的提高。全年共辦理土地登記發(fā)證3224宗，面積748.6058萬㎡。其中馬店城區(qū)網(wǎng)上審批國有土地使用權(quán)登記1358宗，面積57.585545萬㎡；鄉(xiāng)鎮(zhèn)國有土地使用權(quán)登記發(fā)證290宗，面積129.283155萬㎡；集體土地使用權(quán)登記1365宗，面積19.966281萬㎡；土地抵押登記126宗，面積 375.994929萬㎡；注銷土地抵押登記85宗，面積165.77597萬㎡。

　　5、認(rèn)真做好來信來訪工作

　　在與辦事群眾協(xié)調(diào)上重服務(wù)，營造和諧氛圍。我們把群眾的事情當(dāng)作自己的事情來辦，做到熱情服務(wù)，親情服務(wù)，跟蹤服務(wù)。今年來，接受群眾咨詢200余人次，都能熱情耐心向群眾宣傳有關(guān)政策和法律法規(guī)，真正使群眾做到辦一項業(yè)務(wù)明白一套政策法規(guī)，享受一次良好服務(wù)。全年來，共接待因歷史遺留來訪者23起，認(rèn)真接待、認(rèn)真記錄、窗口不能直接辦理的，由窗口按照程序提請局黨組會審后，給予解決，做到了件件有著落，事事有回音，回復(fù)率100%。及時處理了群眾反映的問題，較好地維護群眾的合法權(quán)益，從而維護_。

　　6、檔案管理工作

　　土地行政審批資料是土地管理形成的最基礎(chǔ)資料，為了科學(xué)地管理和有效地保護，窗口工作人員將收集整理的2010年所有土地行政審批4402份檔案資料和登記臺帳全部移交市局綜合檔案室，整理歸檔。充分利用和發(fā)揮地籍檔案在土地管理事業(yè)中的作用。

　　7、財務(wù)管理工作

　　在土地行政審批收費工作中，我們嚴(yán)格按照財政、物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收費，執(zhí)行市委、市政府對投資企業(yè)的優(yōu)惠政策，做到按標(biāo)準(zhǔn)收費，不多收，也不少收，杜絕人情收費。無“坐支、坐收、亂收費”現(xiàn)象發(fā)生，按照財務(wù)規(guī)定收入全部進入各個單位的財政帳戶中。2011年1-11月份窗口共代收費用總額382.723188萬元。馬家店城區(qū)收費239.263683萬元。其中：工本費13005元，登記費77656元，測圖費147147元，管理費160 ……（未完，全文共2973字，當(dāng)前僅顯示1890字，請閱讀下面提示信息。收藏《市國土資源局土地行政審批服務(wù)窗口2011年度工作總結(jié)》）