醫(yī)院政風行風建設2012年述職報告

目錄/提綱：……
一是抓黨風建設，這是促進醫(yī)德醫(yī)風建設的可靠保證
一是強化醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲
二是是實行出院病人費用審計制度，藥品價格明碼上墻
三是廣泛宣傳發(fā)動，爭取社會支持
一是建立“無障礙”就診通道，多渠道減輕病人負擔
二是建立兩種關系
三是塑造三種形象
……

抓好黨風廉政建設 促進醫(yī)德醫(yī)風提高
——2012年醫(yī)院政風行風建設述職報告

抓好黨風廉政建設，加強醫(yī)德醫(yī)風建設工作，是一家醫(yī)院的發(fā)展、改革和穩(wěn)定大局的需要，是關注民生，建立和諧社會的需要。
　　揚州東方醫(yī)院作為一家非營利性民營醫(yī)院，在上級衛(wèi)生主管部門的關心、支持和直接指導下，醫(yī)院始終把黨風廉政建設工作放在重要地位，把黨風廉政建設納入醫(yī)院經(jīng)濟和業(yè)務建設目標管理考核中，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核，以提升醫(yī)療技術水平、提升管理能力、提升社會影響力為總目標，堅持“一切為了病人、為了病人的一切、為了一切病人”，強化全心全意為患者服務的宗旨，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥的“三合理”原則，確立了以行為規(guī)范為載體，以規(guī)章制度為紐帶，以醫(yī)德醫(yī)風為核心的醫(yī)療隊伍建設思路，堅持“辦老百姓自己的醫(yī)院”的理念不動搖，為東方醫(yī)院隊伍建設和業(yè)務工作提供了強大的思路保障和思想動力，有效推動了醫(yī)院的
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八個問題，即看病難、看病貴、服務態(tài)度不好、醫(yī)療質量不高、看病不方便、信息不透明、行醫(yī)不廉潔、執(zhí)業(yè)不規(guī)范、管理不規(guī)范等問題。注重對醫(yī)務人員的醫(yī)德教育，提高醫(yī)務人員醫(yī)德素質，樹立一心為病人服務的思想，讓醫(yī)務工作者塑造自己閃光的形象。自覺為醫(yī)院增光添色，營造院榮我美，院丑我恥的整體氣氛。
措施二：廉潔行醫(yī)，接受監(jiān)督，樹立正確的名利觀
辦“老百姓自己的醫(yī)院”，就要為老百姓作想。揚州東方醫(yī)院進一步深化職業(yè)道德教育，狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設，通過廣泛深入的宣傳發(fā)動，認真扎實的自查自糾和堅決徹底的集中整改，醫(yī)德醫(yī)風建設取得明顯成效。
一是強化醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲。醫(yī)院在抓服務態(tài)度、醫(yī)療收費、藥品招標等方面，建立了一系列規(guī)章制度，堅持對職工進行醫(yī)德醫(yī)風考核，考核結果與獎金、工資、晉升晉級掛鉤，實行獎懲。醫(yī)院還向社會作出承諾：拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”和物品；拒絕接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予回扣、提成和其他不正當利益；開藥、儀器檢查、化驗檢查等拒絕開單費及開單提成；根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查；執(zhí)行患者住院不分解收費，不超標收費，不自立項目收費，不聘用無資質衛(wèi)生技術人員，不擅自擴大診療科目，不雇傭醫(yī)托，不出具假報告，不做虛假廣告，深受社會好評。二是是實行出院病人費用審計制度，藥品價格明碼上墻。在門診大廳設置了大型電子顯示屏和信息查詢系統(tǒng)，既方便了病人，又堵塞了不合理醫(yī)療收費的漏洞。三是廣泛宣傳發(fā)動，爭取社會支持。在營造濃郁的行評氛圍的基礎上，醫(yī)院采取“走出去，請進來”的辦法，問計于民，廣納諫言，通過對出院病人上門回訪和電話回訪征求意見和建議，并在醫(yī)院設立意見箱和投訴電話，多次在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦大型義診征求意見活動，接待群眾2萬余人次。綜合各種渠道收集意見，及時聽取來自各方面的意見和建議，發(fā)放征求意見表，推出了一系列便民利民措施。
措施三：營造和諧，破解難題，樹立正確的服務觀
看病貴、看病難，一直是社會關注的焦點。東方醫(yī)院作為“老百姓自己的醫(yī)院”，在建設和諧醫(yī)院過程中，醫(yī)院緊緊抓住誠信這個要素，做出了大膽的嘗試。
一是建立“無障礙”就診通道，多渠道減輕病人負擔。醫(yī)院建立了規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序，嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，對于新增或調(diào)整的醫(yī)療服務價格標準，均及時進行調(diào)整，無擅自設立收費項目。在臨床用藥中堅持合理用藥，便宜藥能治好的決不準用昂貴的，國產(chǎn)藥能解決的問題決不準用進口藥，能用一種藥就不用多種藥，醫(yī)院還成立了合理用藥檢查小組，不定時檢查處方，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，立即對責任醫(yī)生和相關科室給予處罰。在病區(qū)對病人實行發(fā)藥簽字制度，自費藥品和貴重藥品必須由患者簽字同意。醫(yī)院還經(jīng)常深入到社區(qū)和邊遠、貧困鄉(xiāng)村進行義診，向殘疾人、孤寡老人、孤兒等社會特殊人群實行救助，向社會弱勢_發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠卡。通過推行首問負責制，限定專家號，規(guī)定診斷時間，保證病人看病質量。通過降低處方值，減少大型檢查，減輕了患者經(jīng)濟負擔。
二是建立兩種關系。建立情同手足的員工關系，使不同個性、不同崗位、不同職級的員工能夠在東方醫(yī)院這個大家庭中和諧相處，愉快工作；倡導人本思想，加強醫(yī)患溝通，建立情如魚水的醫(yī)患關系，使不同健康狀態(tài)的公民、不同類別疾病的患者能夠在東方醫(yī) ……（未完，全文共2822字，當前僅顯示1794字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院政風行風建設2012年述職報告》）