目錄/提綱:……
一、廈門“PX事件”概況及典型特色
(一)廈門“PX事件”概況
(二)典型特色
二、廈門市處理“PX事件”經(jīng)驗(yàn)的借鑒意義
(一)應(yīng)對突發(fā)事件的靈活舉措
(二)政府與民眾互動中的創(chuàng)新實(shí)踐
(三)政府主動面對媒體的成功嘗試
(四)政府處理公共危機(jī)應(yīng)堅(jiān)持的基本原則
……
廈門處理“p*事件”的經(jīng)驗(yàn)研究
近年來,我國_性突發(fā)事件時有發(fā)生,地方政府的應(yīng)急能力與駕控水平也因此受到極大考驗(yàn)。在和諧日益成為時代話語的今天,認(rèn)真探索該類事件的處理機(jī)制,
總結(jié)典型案例的成功經(jīng)驗(yàn),對于各級政府更有效地處理危機(jī)事件、維護(hù)_,具有重要的借鑒意義。
一、廈門“P* 事件”概況及典型特色
(一)廈門“P* 事件”概況
P* 項(xiàng)目是由臺資企業(yè)騰龍芳烴(廈門)有限公司投資的、計(jì)劃年產(chǎn) 80 萬噸對二甲苯的大型化工項(xiàng)目。2004 年由國務(wù)院批準(zhǔn)立項(xiàng),2006 年正式施工建廠,這是廈門有史以來投資最大的工業(yè)項(xiàng)目。出于對P* 項(xiàng)目安全的擔(dān)憂,2006 年底,廈門大學(xué)化學(xué)系趙玉芬等幾位院士,曾就 P* 項(xiàng)目遷址問題,與廈門市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,但是互相均未被說服。2007 年 3 月的全國政協(xié)大會上,趙玉芬等 106位全國政協(xié)委員聯(lián)名提交了“關(guān)于廈門海滄 P* 項(xiàng)目遷址建議”的提案。該提案雖未通過,但此事經(jīng)媒體報道后,P* 項(xiàng)目立刻在廈門引起各個階層和社會_的廣泛關(guān)注。特別是廈門海滄區(qū)居民,因直接居住在 P* 項(xiàng)目所在地,對該項(xiàng)目的開工表示不滿,要求市委、市政府在居民生命安全與 GDP 之間作出科學(xué)選擇。隨后,居住在島內(nèi)的百萬居民也越來越多地關(guān)注該項(xiàng)目的進(jìn)展。隨著事態(tài)的發(fā)展,各種猜疑、傳聞開始
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和擔(dān)憂的安全事故之一。因此,P* 項(xiàng)目對環(huán)境安全可能造成的潛在威脅,就很容易成為社會關(guān)注的焦點(diǎn),也使得決策部門倍感壓力。
2. 參與人員眾多,事件重大。100 多位全國政協(xié)委員聯(lián)名提案,萬余民眾上街_,觸動環(huán)保、規(guī)劃、科研、交通、公安等多部門連鎖反應(yīng),引起包括機(jī)關(guān)干部、
公務(wù)員_在內(nèi)的幾乎全體市民的高度關(guān)注,激發(fā)了市民對安全、健康、民生與 GDP 關(guān)系問題的重新認(rèn)識和熱烈討論,加上基于對環(huán)境安全的擔(dān)憂而表現(xiàn)出的_一致的反對態(tài)度,乃至異常激烈的抵觸情緒等,足以說明了事件的重大,其復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了 P* 項(xiàng)目存廢的簡單問題,而是已涉及公民權(quán)利、城市形象、政府公信力等帶有全局性、方向性的重大領(lǐng)域。
3. 媒體持續(xù)關(guān)注,影響廣泛。突發(fā)事件由于帶有發(fā)生的難預(yù)測性、發(fā)展的非規(guī)律性、結(jié)局的不確定性等特點(diǎn),因而具有極大的新聞價值,往往成為各類媒體追逐報道的對象!吨袊(jīng)營報》率先于 2007 年 3月全國兩會期間報道了部分政協(xié)委員有關(guān)廈門 P*項(xiàng)目的提案情況;5 月,上!兜谝回(cái)經(jīng)日報》和新華社下屬的《瞭望東方周刊》也對廈門 P* 項(xiàng)目進(jìn)行了介紹;不久,香港《鳳凰周刊》對事件進(jìn)行了追蹤,并邀請嘉賓在《周刊點(diǎn)點(diǎn)評》中予以評價;《南方都市報》對“散步”事件率先報道,《南方周末》等媒體也相繼跟進(jìn),掀起該事件的輿論熱潮;網(wǎng)易、騰訊等知名網(wǎng)站也在顯著位置轉(zhuǎn)載了相關(guān)信息。直至 2009 年,《三聯(lián)生活周刊》、《中國青年報》等媒體仍有相關(guān)的消息、評論陸續(xù)發(fā)表?梢,該事件社會關(guān)注廣泛且深入。
4. 結(jié)果比較圓滿,有正面意義。歷數(shù)同期國內(nèi)各地發(fā)生的公共事件,從重慶“最牛釘子戶”事件、山西黑窯奴事件,到濟(jì)南“紅鉆帝國”事件、陜西華南虎照片事件等,一定程度上都流露著公眾與行政力量的情緒對抗。雖然這些事件早已時過境遷,但行政部門作為近乎一邊倒輿論的批判對象,其負(fù)面效應(yīng)還很大程度上影響著公眾對政府的印象。而廈門的 P*事件最終以項(xiàng)目的遷建而結(jié)束,事件過后沒有輸家,因?yàn)樗蕊@示了新時期廣大民眾的英勇、理性和智慧,又在尊重民意、尊重科學(xué)的前提下進(jìn)一步優(yōu)化了投資環(huán)境、保護(hù)了投資商的合法利益,廈門市政府更是因此贏得了“民本導(dǎo)向的典范”等贊譽(yù)[1]。這就使得一個一般認(rèn)識上的“負(fù)面”事件,具有了典型的正面意義,也就具備了更多的啟迪價值。
二、廈門市處理“P* 事件”經(jīng)驗(yàn)的借鑒意義
廈門市在“P* 事件”的處理過程中,堅(jiān)持以人為本,尊重民意,順應(yīng)時勢,從容應(yīng)對,最終獲得了民眾的信任和輿論的好評。其中,許多做法靈活又富有原則,兼具首創(chuàng)性和科學(xué)性,具有借鑒意義。
(一)應(yīng)對突發(fā)事件的靈活舉措
廈門“P* 事件”說到底就是一件以公眾參與為背景的社會公共事件,人們希望通過對該事件的參與,實(shí)現(xiàn)自己的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),進(jìn)而影響有關(guān)決策的制定和執(zhí)行。廈門市政府在事件處理過程中,以廣泛征求和有序參與為主線,較好地滿足了公民的合理訴求,化解了非理性對抗可能帶來的危機(jī)后果。
1. 開展靈活行政,順應(yīng)時代潮流。廈門 P* 項(xiàng)目手續(xù)齊全,程序合理,并已通過國家環(huán)?偩值膶徟,應(yīng)該說是一項(xiàng)合法的工程,況且,就我國既有法規(guī)而言,并沒有關(guān)于規(guī)劃環(huán)評的強(qiáng)制性規(guī)定。但民眾對該項(xiàng)目可能引起的區(qū)域環(huán)境安全隱患仍提出了各自的看法,并表達(dá)了對該項(xiàng)目合理性的質(zhì)疑。對此,廈門市政府克服了僵化傳統(tǒng)的思維理念,主動增加規(guī)劃環(huán)評環(huán)節(jié),及時邀請權(quán)威機(jī)構(gòu)付諸落實(shí)并公之于眾,很大程度上修正了以往尚不完善的行政程序,以一種開放的姿態(tài)和靈活的方式,響應(yīng)了擴(kuò)大公民參與權(quán)利這一時代話語,也代表了民主行政、科學(xué)行政的發(fā)展方向。
2. 積極
動員民眾,廣泛征集意見。面對公民的參與意愿,廈門市政府沒有傾于保守與封閉,更沒有_和指責(zé),而是廣辟言路、博采眾議。2007 年 6 月 1日,廈門市政府在新聞發(fā)布會上提出,開辟短信、電話、傳真、電郵、信件等渠道,公開向廣大市民群眾包括新聞界人士征求意見和建議。12 月 5 日中國環(huán)境科學(xué)院完成《廈門市城市總體規(guī)劃環(huán)境影響評價》,其簡本向社會公布,廣泛征求社會各界的意見和建議。12 月 8 日晚,廈門市政府主辦的廈門網(wǎng),增設(shè)“傾聽民聲科學(xué)決策———廈門市重點(diǎn)區(qū)域(海倉南部地區(qū))環(huán)評報告網(wǎng)絡(luò)公眾參與活動”專欄,歡迎網(wǎng)民對“P* 項(xiàng)目建設(shè)與否”進(jìn)行公開投票。12 月 10 日—12 日,組織召開了民間環(huán)保組織綠十字組織座談會。12 月 13 日—14 日,通過隨機(jī)抽號方式產(chǎn)生的100 名代表和 100 名候補(bǔ)代表,出席了廈門 P* 項(xiàng)目區(qū)域環(huán)評公眾座談會。一系列參與渠道的打開,人們暢所欲言,各抒己見,為政府的科學(xué)決策提供了有益參考。
3. 避免強(qiáng)力壓制,增加理性內(nèi)涵!吧⒉绞录敝螅瑥B門市政府認(rèn)真研究解決方案,在廣開言路的同時 ……(未完,全文共7265字,當(dāng)前僅顯示2551字,請閱讀下面提示信息。
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