目錄/提綱:……
一、我市旅行社市場結(jié)構(gòu)分析
二、制約我市旅行社發(fā)展問題分析
(一)市場集中程度低,產(chǎn)品創(chuàng)新成本大
(二)旅行社品牌意識薄弱
(三)旅行社產(chǎn)品廣告促銷投入單一
(四)旅行社信息技術(shù)不強
三、我市旅行社發(fā)展的思考
(一)旅行社發(fā)展的最好手段是提高旅行社自身的競爭力
1、產(chǎn)品差異化策略目前我市旅行社產(chǎn)品比較單一
(二)加強旅行社行業(yè)監(jiān)管力度,實現(xiàn)旅行社快速健康發(fā)展
一是要依法積極為旅行社行業(yè)營造良好的經(jīng)營氛圍和經(jīng)營環(huán)境
二是要依法加強對旅行社企業(yè)的監(jiān)管力度
三是建立行業(yè)自我保護機制
……
我市旅行社發(fā)展的思考
市旅游局
旅行社在我國作為一個新興行業(yè),經(jīng)過改革開放以來的發(fā)展,從無到有、從小到大,已初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模形態(tài)。近幾年來我市旅行社的數(shù)量不斷增加,一個重要原因就在于過度價格競爭使得大多數(shù)旅行社始終在低層次徘徊。
一、我市旅行社市場結(jié)構(gòu)分析
我市現(xiàn)共有旅行社87家,其中出境組團社4家。我市的旅行社同其他旅游發(fā)達地區(qū)相比,其市場結(jié)構(gòu)還處于混亂和不成熟階段?傮w來說 ,我市旅行社業(yè)的市場結(jié)構(gòu)具有以下特征:規(guī)模普遍“散、小、弱” ,絕大多數(shù)旅行社是組團出游,沒有地接。而且旅游季節(jié)性強,6-10月份是的組團出游、周邊1-3日游、地接的密集時段,其他時間旅行社大多比較清閑。所以我市旅行社從規(guī)模及實力上都較差。為了能夠搶占更多
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此外,國內(nèi)旅行社采取的廣告方式過于簡單沒有自己的特色,缺乏吸引旅游者注意的構(gòu)思和創(chuàng)意。
(四)旅行社信息技術(shù)不強
現(xiàn)階段對旅行社業(yè)影響最大的是信息技術(shù)。但從信息技術(shù)的應(yīng)用深度和應(yīng)用效果上看,我市旅行社信息技術(shù)普及程度低,只有為數(shù)不多的旅行社采用信息技術(shù)。旅行社與飯店業(yè)、交通運輸業(yè)等相關(guān)部門和旅行。
三、我市旅行社發(fā)展的思考
(一)旅行社發(fā)展的最好手段是提高旅行社自身的競爭力
1、產(chǎn)品差異化策略
目前我市旅行社產(chǎn)品比較單一。長期以來形成了團體 、全包價觀光旅游一統(tǒng)天下的局面。各旅行社擠在組團旅游的獨木橋上大打價格戰(zhàn),已走進了死胡同。
2、加強品牌建設(shè)
品牌是信息化時代旅行社的核心競爭力的表現(xiàn),是強化旅游產(chǎn)品差異化的有力手段,是贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強品牌建設(shè)要注重品牌設(shè)計。品牌的設(shè)計要簡潔 、得體 、清新 、高雅 。同時要提高旅行社品牌宣傳功效。
3、有效運用促銷方式
旅行社應(yīng)合理利用廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等促銷方式,實現(xiàn)各種促銷方式的有效組合。例如:作為經(jīng)驗產(chǎn)品,旅行社廣告應(yīng)通過反復強調(diào)旅行社名稱和品牌名稱來加深顧客的印象,以提高旅行社品牌知名度為主要目的。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
“不能上網(wǎng)的企業(yè)將面臨倒閉的危險”,這是英國首相布萊爾巡視劍橋科技企業(yè)時發(fā)出的警告。也許這些話現(xiàn)在看來還有些危言聳聽 ,但在以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的21世紀將成為一個不爭的事實。
5、積極拓展旅行社業(yè)務(wù)范圍
開發(fā)高端旅游產(chǎn)品如商務(wù)旅游,由于它具有高消費、高回頭率和沒有淡旺季的特征,使其已經(jīng)成為了旅行社利潤大幅提升的重要部分。
6、合理布局門市部,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一銷售
好的產(chǎn)品需要一個強有力的銷售網(wǎng)絡(luò)來支持,旅行社需要有自己的銷售渠道來銷售自己的產(chǎn)品,而合理布局門市部是一個不錯的選擇。大家都知道,單靠一家旅行社或其他同行的支持很難成功銷售一個產(chǎn)品,只有合理布局自己的門市部才有實力去做自己的產(chǎn)品。
(二)加強旅行社行業(yè)監(jiān)管力度,實現(xiàn)旅行社快速健康發(fā)展
針對旅游市場存在的種種不良現(xiàn)象和風氣,結(jié)合當前旅行社企業(yè)在經(jīng)營過程中存在的問題,本著正本清源、標本兼治的原則,要切實加強對旅行社行業(yè)的監(jiān)管,實現(xiàn)旅行社快速健康發(fā)展。
一是要依法積極為旅行社行業(yè)營造良好的經(jīng)營氛圍和經(jīng)營環(huán)境。對所有旅行社企業(yè)當前的發(fā)展狀況進行一次全面的“體檢”,在了解和掌握旅行社企業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)營管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,加快制度建設(shè),盡快建立和完善推動旅行社行業(yè)健康發(fā)展的管理_和長效機制。二是要依法加強對旅行社企業(yè)的監(jiān)管力度。我們旅游主管部門要按照市場需求和游客要求,從旅游發(fā)展大局和長遠利益出發(fā),對發(fā)展 ……(未完,全文共2257字,當前僅顯示1435字,請閱讀下面提示信息。
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