畢業(yè)論文：略論電視直銷廣告的監(jiān)管（以橡果國際為例）

目錄/提綱：……
一、電視直銷與電視直銷廣告……………………………………4
二、觀察電視直銷廣告的“病況”………………………………4
三、探求電視直銷廣告的“病因”…………………………………8
四、對癥下藥………………………………………………………11
（一）健全法律法規(guī)………………………………………………11
（二）完善行業(yè)自律………………………………………………15
（三）各方合作加強社會監(jiān)督………………………………………17
一、電視直銷與電視直銷廣告
一、觀察電視直銷廣告的“病況”
（一）電視直銷廣告的歷史和現(xiàn)狀
（二）電視直銷廣告的“病情”
2、采用現(xiàn)場演示這種看似真實的形式，用障眼法欺騙受眾
3、謊稱具有多種專利以及獲得過各項大獎，有的同時請名人推薦
二、探尋電視直銷廣告的“病因”
1、受經(jīng)濟利益的驅(qū)動，廣告活動的參與者唯利是圖，見利忘義
6、行業(yè)自律機制不完善
三、對癥下藥
（一）健全法律法規(guī)
（二）完善行業(yè)自律
（三）各方合作加強社會監(jiān)督
……
畢業(yè)論文：略論電視直銷廣告的監(jiān)管（以橡果國際為例）


院（系） 　　　 文學院　　
專 業(yè) 　　 廣告學　 　　
屆 別 　　　 2012屆
摘 要

近年來，有關電視直銷等新型營銷和服務方式引發(fā)的投訴量不斷上升，存在的問題日益嚴重，受到人們的關注，為了使這個朝陽行業(yè)重新走上健康的發(fā)展之路，及時采取有效行動已迫在眉睫。
電視直銷廣告的發(fā)展遇到了很多阻礙，虛假違法廣告比比皆是，違法現(xiàn)象屢禁不止，損害了消費者的利益，引發(fā)信任危機，也把自身置于一個危險的境地。虛假產(chǎn)品或服務信息橫行，主要原因有法制不健全、行業(yè)自律缺席、消費者_意識弱和_行動少、參與各方?jīng)]有有效合作等。我認為治理要從整個廣告業(yè)的大處著眼，從小處著手。根據(jù)不同的原因，可以對廣告和產(chǎn)品根據(jù)不同類別進行分別管理，注意厘清參與各方的權利、義務和責任，盡量完善相關法律法規(guī)，避免漏洞跟不清楚的地方，健全法律法規(guī)、推進行政管理、完善行業(yè)自律，建立有效的自律機構(gòu)、增強消費者_成功的信心、加強社會監(jiān)督和參與各方有機合作等方面措施，既要管得全，又要管得細。努力開辟適合我們國家電視直銷廣告業(yè)的健康發(fā)展之路。



關鍵詞：電視直銷 橡果國際 廣告監(jiān)管 健康 法律法規(guī)

ABSTRACT

In recent years, the volume of complaints caused by the TV direct sales, and other new marketing and services continue to rise, the e*istence of a growing problem, peoples atte
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略1193字，正式會員可完整閱讀）……　
and enhance the confidence of the consumer advocates, and strengthen supervision and organic cooperation of all parties. To open up for our national TV direct to the healthy development of the advertising industry.


















Key words： Acorn International ,advertising regulation ,health

目 錄

摘 要 ……………………………………………………………… 1
ABSTRACT …………………………………………………………… 2
目 錄 ……………………………………………………………… 3
一、電視直銷與電視直銷廣告 …………………………………… 4
二、觀察電視直銷廣告的“病況” ……………………………… 4
(一)電視直銷廣告的歷史和現(xiàn)狀 ………………………………… 5
(二)電視直銷廣告的“病情” …………………………………… 6
三、探求電視直銷廣告的“病因”………………………………… 8
四、對癥下藥 ……………………………………………………… 11
（一）健全法律法規(guī) ……………………………………………… 11
（二）完善行業(yè)自律 ……………………………………………… 15
（三）各方合作加強社會監(jiān)督……………………………………… 17
結(jié) 語 ……………………………………………………………… 19
注 釋 ……………………………………………………………… 19
參考文獻 …………………………………………………………… 20
后 記 ……………………………………………………………… 21





一、電視直銷與電視直銷廣告

“太神奇了!你不會相信這是真的，但這的的確確是真的……只要拿起電話，它就是你的!還不快撥打熱線訂購電話，只需一個電話，我們立刻送貨上門，你的生活就此改變……”午后的時光，或是深夜的熒屏上，電視購物主持人常會如此亢奮、一連二三十分鐘地說著類似臺詞。這便是電視直銷廣告的一種典型形式，實際上許多觀眾已經(jīng)在心里暗暗將它與“騙子廣告”劃上等號，一看到類似畫面，就會條件反射地換頻道。網(wǎng)友們更是將這種疲勞轟炸式的推銷戲稱為“腦殘式”推銷。
電視直銷廣告是電視廣告的重要形式之一，它與電視直銷密不可分。所謂電視直銷，就是以電視為載體，集宣傳、組織、銷售于一體的社會商業(yè)性活動，是媒體和商品零售業(yè)相結(jié)合的一種無店鋪銷售方式，它綜合了以往零售業(yè)的優(yōu)點，又與信息時代的社會特征相結(jié)合，被稱為“零售業(yè)的第三次革命” [1]。電視直銷與電視直銷廣告是相互依存的，兩者總是形影不離。電視直銷廣告有兩種形式，一種是借助電視臺的影響，運用多種藝術手段，竭力詳盡地對商品和服務進行宣傳推銷的廣告形式，以節(jié)目形式選在收視率較高的頻道和時段插播；另一種是以現(xiàn)場直播的方式直接進行售賣，在某一頻道滾動播出。電視直銷大多以大眾化的家居、數(shù)碼等日常用品為主，經(jīng)營模式主要有兩大類：一類是購買電視臺時段經(jīng)營的公司，另一類是各地電視臺自身成立的公司或?qū)I(yè)購物頻道，這兩類經(jīng)營模式有著較大的區(qū)別。前者如橡果國際、七星購物等，電視直銷公司負責商品運營、節(jié)目制作、物流配送已近其他環(huán)節(jié)。各地電視臺自身成立的公司或?qū)I(yè)購物頻道成為近年來電視直銷行業(yè)發(fā)展的一大特征。電視直銷和電視直銷廣告可謂唇齒相依，但現(xiàn)在這個看似蒸蒸日上行業(yè)，事實上卻已經(jīng)病入膏肓了，我認為應當從加強電視直銷廣告的監(jiān)管開始，對整個行業(yè)進行規(guī)范，以使其走上健康發(fā)展的道路。

一、觀察電視直銷廣告的“病況”

（一）電視直銷廣告的歷史和現(xiàn)狀
如今電視直銷和電視直銷廣告的經(jīng)營套路日益暴露在公眾面前，各種亂象大有越演越烈之勢，專項調(diào)查顯示，僅有17.65％的人對電視購物有明顯的信任。2009年的一次網(wǎng)絡調(diào)查顯示：92.33％的網(wǎng)友不相信電視購物廣告，93.04 ％的受調(diào)查網(wǎng)友對電視購物廣告厭惡，消費者對電視購物廣告的真實性普遍懷疑[2]。隨著消費者在受騙次數(shù)和人數(shù)的上升，消費者自我權益保護意識的日益增強，對電視直銷廣告產(chǎn)生了厭惡和抵觸情緒，而且與日俱增地強烈，隨之電視直銷和電視直銷廣告發(fā)展的天地被壓制得越來越小了。其實電視直銷在我國的歷史并不長，我們簡單回顧一下。1992年珠江電視臺最早推出“美的精品TV特惠店”電視購物節(jié)目，風光一時。但由于當時電視購物在產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范操作等方面都存在這樣或那樣的問題，快速興盛的背后是泡沫和急功近利，到1999年電視直銷產(chǎn)品“OK鏡致人失明”事件的曝光，電視購物節(jié)目可以說是跌到了谷底。在之后的幾年中，電視直銷一直沒有遇到適合它的機遇和發(fā)展，直到2003年，終于國外大型電視購物公司巨頭來中國尋找商機，才又開啟了中國電視直銷的另一個春天。2003年2月，韓國現(xiàn)代集團與廣東電視臺合作推出“現(xiàn)代家庭購物頻道”；2004年4月，上海文廣新聞傳媒集團與韓國CJ家庭購物頻道共同投資1.6億人民幣成立了東方CJ商務有限公司，隨即推出“東方CJ家庭購物” [3]；2006年3月，湖南衛(wèi)視的“快樂購物”頻道在湖南和南京推出，湖南衛(wèi)視首期投資一億元創(chuàng)辦了國內(nèi)第一家“全國連鎖、電視直播”的電視購物公司，但隨著電視直銷業(yè)和電視直銷廣告的近似跨越式的發(fā)展，違法亂紀的形式也越來越五花八門，可謂舊溝未填新溝又現(xiàn)。在2005～2006年國家工商總局發(fā)布的消費投訴分析中，電視直銷成了當之無愧的“重災區(qū)”，國家工商行政管理局下屬的12315、96315消費投訴中心的統(tǒng)計表明，有關電視直銷的投訴高達2000件以上，平均每天就至少能接到這類投訴5起[4]。進入2007年，電視直銷商品的質(zhì)量問題更加突出，郭德綱代言的“藏秘排油”減肥茶和傅藝偉代言的鍋王“胡師傅”無煙紫砂鍋兩起虛假廣告相繼曝光，及之前央視披露“波麗寶”質(zhì)量問題等事件，更是將電 ……（未完，全文共18635字，當前僅顯示3352字，請閱讀下面提示信息。收藏《畢業(yè)論文：略論電視直銷廣告的監(jiān)管（以橡果國際為例）》）