郵政局2013年提升非金融網(wǎng)點創(chuàng)收水平實施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、現(xiàn)狀分析
三、工作目標(biāo)
1、全市打造17個面積較大的一類標(biāo)桿示范網(wǎng)點，每個區(qū)局、縣局各1個
四、工作范圍
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
六、工作措施
一是實行中心支局管理模式
二是科學(xué)合理的調(diào)整或合并臺席設(shè)置
三是合理利用網(wǎng)點場地資源
四是發(fā)揮優(yōu)勢，搶占先機，做大做強網(wǎng)點電視媒體業(yè)務(wù)
七、相關(guān)要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)
（二）制定工作方案
（三）保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
（四）維護統(tǒng)一形象
（五）建立激勵機制
（六）加強信息交流
……
郵政局2013年提升非金融網(wǎng)點創(chuàng)收水平實施方案
市郵政局
2013年提升非金融網(wǎng)點創(chuàng)收水平實施方案

為深入貫徹落實集團公司和省公司經(jīng)營服務(wù)會議精神，促進《關(guān)于推進綜合服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于提升郵政營業(yè)網(wǎng)點綜合效益的工作意見》的具體實施，差異化推進城市、農(nóng)村非金融網(wǎng)點的發(fā)展，通過專業(yè)創(chuàng)收、規(guī)模升級、承包經(jīng)營、場地租賃、推行代辦等多種方式，充分利用非金融網(wǎng)點資源，逐步實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變，不斷提升非金融網(wǎng)點創(chuàng)收水平，結(jié)合齊齊哈爾局實際情況，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“深化改革、創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)變方式、整合資源”為指導(dǎo)，整合網(wǎng)點資源，積極發(fā)揮“三流合一”的企業(yè)優(yōu)勢。在做好普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的基礎(chǔ)上，疊加更多的社會服務(wù)，拓展商業(yè)化服務(wù)，傾力打造“覆蓋城鄉(xiāng)、功能齊全、惠及民生、政府滿意、多方共贏”的郵政綜合服務(wù)平臺，營業(yè)網(wǎng)點逐步實現(xiàn)由經(jīng)營業(yè)務(wù)向經(jīng)營平臺轉(zhuǎn)變。
二、現(xiàn)狀分析
低
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略645字，正式會員可完整閱讀）……　
泉、王小儉
六、工作措施
一是實行中心支局管理模式�？h局要設(shè)置若干個規(guī)模相對較大的中心支局網(wǎng)點，其對下負(fù)責(zé)管理幾個生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模相對較小、業(yè)務(wù)效益相對較差的營業(yè)網(wǎng)點。
二是科學(xué)合理的調(diào)整或合并臺席設(shè)置。改變各專業(yè)部門在營業(yè)網(wǎng)點中分別設(shè)置臺席、分別派駐人員的做法，將專業(yè)業(yè)務(wù)疊加到營業(yè)業(yè)務(wù)中。要在規(guī)模較大的營業(yè)網(wǎng)點中設(shè)置兩類臺席：一類是臺席內(nèi)業(yè)務(wù)，辦理函件、包裹、速遞、報刊訂閱、代收代繳等業(yè)務(wù)的“一臺清”綜合臺席；另一類是采取展柜形式，合并在客戶等候區(qū)的集郵品、明信片和報刊零售等業(yè)務(wù)的“展示”柜臺。（市局將根據(jù)實際需求統(tǒng)一制作樣品展臺和展柜）
三是合理利用網(wǎng)點場地資源。在保證普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，合理利用營業(yè)網(wǎng)點場地資源。各縣區(qū)局要面向通信、鐵路、旅游、交通等服務(wù)形象好、居民需求大的部門或行業(yè)，和農(nóng)資、酒水分銷商合理出租場地或柜臺，獲取租金收益并提高網(wǎng)點的人氣。
四是發(fā)揮優(yōu)勢，搶占先機，做大做強網(wǎng)點電視媒體業(yè)務(wù)。根據(jù)網(wǎng)點的實際條件，利用營業(yè)大廳設(shè)置的LCD、LED顯示屏、多媒體電視，在做好郵政企業(yè)形象和郵政業(yè)務(wù)宣傳的同時，發(fā)揮郵政點多面廣優(yōu)勢，面向網(wǎng)購、旅游、通訊、房地產(chǎn)、汽車、教育等熱門行業(yè)開發(fā)電視媒體廣告業(yè)務(wù)。目前已經(jīng)啟動的局要擴展范圍，在做好營業(yè)網(wǎng)點多媒體廣告發(fā)布的同時，積極尋找商機，爭取在火車站、汽車站、大型商超等地點，設(shè)置多媒體廣告設(shè)施，買斷其廣告發(fā)布權(quán)，將我們承攬的廣告發(fā)布在營業(yè)網(wǎng)點之外的平臺上。
五是各縣區(qū)局要積極整合純郵政網(wǎng)點、便民服務(wù)站、三農(nóng)服務(wù)站等分支機構(gòu)，逐步建立利益分成的連鎖經(jīng)營方式。目前，我局低于5萬元以下的純郵政營業(yè)網(wǎng)點有19處，其中10處已轉(zhuǎn)為委代辦網(wǎng)點，還剩余9處（富區(qū)工農(nóng)街郵政支局、梅區(qū)莽格吐郵政支局、梅區(qū)達呼店郵政支局、甘南明海路郵政所、甘南金邊農(nóng)場郵政支局、克東金城郵政支局、泰來宏升郵政所、泰來勝利郵政支局、泰來湯池郵政支局）。富區(qū)局、梅區(qū)局、甘南局、克東局、泰來局要按照郵政局所委代辦標(biāo)準(zhǔn)采取委代辦經(jīng)營，或者采取承包的形式來經(jīng)營網(wǎng)點。對于發(fā)改委補建的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所，要全部采取委代辦的經(jīng)營模式。
六是各縣區(qū)局要在市場環(huán)境較好、網(wǎng)點面積和收入規(guī)模較大的網(wǎng)點中選樹標(biāo)桿，縣區(qū)局主管經(jīng)營的副局長作為標(biāo)桿示范網(wǎng)點的第一責(zé)任人，要親自抓標(biāo)桿、樹榜樣，將網(wǎng)點建設(shè)、人員配備、激勵政策等資源向標(biāo)桿網(wǎng)點傾斜，制定有效的增收發(fā)展措施，通過政策傾斜推進網(wǎng)點提檔升級。通過樹立標(biāo)桿、積累經(jīng)驗、強化管理、以點帶面，推動轄區(qū)網(wǎng)點快速發(fā)展。
七是在建筑面積150m2以上的適宜網(wǎng)點中進行規(guī)劃分區(qū)，設(shè)立適應(yīng)業(yè)務(wù)疊加及商品展示的“三個區(qū)域”。業(yè)務(wù)辦理區(qū)為郵件寄遞、代收代繳等操作類封閉區(qū)域。商品展銷區(qū)為進行產(chǎn)品銷售及做好陣地宣傳的開放區(qū)域，各類產(chǎn)品擺放要遵循同類組合，同質(zhì)疊加、差異分區(qū)、體現(xiàn)供需、貼近市場的原則進行統(tǒng)籌規(guī)劃。自助體驗區(qū)以品牌手機代理銷售、郵樂線下體驗為主，環(huán)境受限的網(wǎng)點可嘗試提供離行式ATM機、網(wǎng)上訂票等自助終端服務(wù)。
七、相關(guān)要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視，成立由主管局長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，組織市場經(jīng)營部、人力資源部、計劃財務(wù)部、物業(yè)公司及相關(guān)專業(yè)部門，共同推進非金融網(wǎng)點創(chuàng)收水平的提高。
（二）制定工作方案。各局要根據(jù)市局的工作方案，制定本地區(qū)的提高網(wǎng)點資源利用效能的具體實施方案，并將方案于2013年4月 ……（未完，全文共2850字，當(dāng)前僅顯示1812字，請閱讀下面提示信息。收藏《郵政局2013年提升非金融網(wǎng)點創(chuàng)收水平實施方案》）