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論文開(kāi)題:微博營(yíng)銷策略

發(fā)表時(shí)間:2013/8/27 18:51:05

論文開(kāi)題:微博營(yíng)銷策略


一百四十字的微型博客,已經(jīng)不僅僅是“分享身邊的新鮮事”這么簡(jiǎn)單。由微博引發(fā)的商業(yè)營(yíng)銷已經(jīng)破土而出。
微博營(yíng)銷以微博為平臺(tái),加入門檻低,多平臺(tái)同時(shí)運(yùn)作,傳播速度和效果顯示速度快。 企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷廣告、商品活動(dòng)等消息,一方面吸引消費(fèi)者,另一方面拓展企業(yè)認(rèn)知度。而隨著微博的廣泛應(yīng)用,微博營(yíng)銷的意義遠(yuǎn)不止簡(jiǎn)單的企業(yè)信息發(fā)布那么單一,隨之而產(chǎn)生的形象管理、危機(jī)處理等問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)能否成功經(jīng)行微博營(yíng)銷的重中之重。
一、誘導(dǎo)搜索分享行為——“網(wǎng)絡(luò)上有數(shù)百萬(wàn)個(gè)終端,每一個(gè)都在用自己的方式挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的媒體和營(yíng)銷邏輯”
由美國(guó)廣告學(xué)
……(新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略453字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
翻了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的新方法受到了微博用戶的大力追崇。截止到國(guó)慶結(jié)束,元洲北京分公司的的粉絲數(shù)已達(dá) 17000 余人 ,話題參與轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論 、 搶沙發(fā)的互動(dòng)綜合次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)3萬(wàn)人,估計(jì)影響近100萬(wàn)名用戶。而同樣的時(shí)間付出,傳統(tǒng)營(yíng)銷的效果則不會(huì)有如此快速和廣泛的影響。
三、與你的粉絲做朋友——“廣告吸引的是受眾的眼球,互動(dòng)吸引的是受眾的心”
以洛杉磯的流動(dòng)快餐Kogi為例,在twitter的幫助下,Kogi通過(guò)實(shí)時(shí)更新所在位置來(lái)為食客節(jié)省時(shí)間,而如果因?yàn)槎萝嚮蛘叩缆穯?wèn)題Kogi沒(méi)能按時(shí)出現(xiàn),它會(huì)發(fā)布一條溫馨的小貼士安撫等待中的顧客“請(qǐng)?jiān)谀托牡牡任覀儙追昼姾脝?”。除了這種貼心的服務(wù)和親切的話語(yǔ)之外,Kogi還主動(dòng)邀請(qǐng)食客幫忙設(shè)計(jì)T恤、為餐車起名字,同時(shí)在微博發(fā)布烹飪小技巧、收集口味愛(ài)好等消息,與食客在微博上經(jīng)行真誠(chéng)對(duì)話。通過(guò)這種與食客像朋友一樣的溝通到消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成決策者的方法,Kogi滿足了食客們參與其成長(zhǎng)過(guò)程的心理。也彌補(bǔ)了沒(méi)有大型實(shí)體店等硬件設(shè)施的遺憾,真正將Kogi的文化推廣開(kāi)來(lái),并將消費(fèi)者也變成這種新文化的成員之一。
四、豐富你的博文掌握力度
文字加鏈接配上產(chǎn)品圖片,或者再@某位明星,亦或者轉(zhuǎn)發(fā)某位知名人士的至理名言,微博的內(nèi)容不能只是廣告,豐富企業(yè)的官方微博的內(nèi)容,寫的吸引人,才能守住固定粉絲,大量的廣告發(fā)布和高頻率的刷屏只能遭到粉絲的厭煩。
五、整合破碎的信息
聚美優(yōu)品官方微博,主動(dòng)搜索消費(fèi)者的用后體驗(yàn)和有關(guān)的消息,及時(shí)回復(fù)反饋信息。
主動(dòng)搜索企業(yè)產(chǎn)品信息。很多微博營(yíng)銷就是將碎碎念式的微博信息整合化進(jìn)而拓展品牌營(yíng)銷傳播的深度和廣度。微博上的粉絲團(tuán)體是巨大的,但是他們都是零散的,。通過(guò)不同粉絲的各種碎碎念式的分享和傳播引發(fā)消費(fèi)的產(chǎn)生,積“微”成多,反方向利用微博的病毒式傳播來(lái)聚合信息和利益。
六、危機(jī)公關(guān)可以很容易
霸王的微博危機(jī)公關(guān)就是一個(gè)成功的案例。香港媒體《壹周刊》刊發(fā)了一篇《霸王致癌》的報(bào)道,霸王迅速反應(yīng)在官方微博發(fā)表《霸王集團(tuán)關(guān)于香港壹周刊失實(shí)報(bào)道的嚴(yán)正聲明》,繼而連發(fā)10篇微博來(lái)做出解釋聲明,主動(dòng)將樣品交付第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),并預(yù)告將在第二天召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)發(fā)布檢驗(yàn)結(jié)果澄清事件。霸王的迅速反應(yīng)挽回了聲譽(yù)和市場(chǎng),是微博處理危機(jī)的良好事例。

參考文獻(xiàn)
1.[美] Larry Weber.社交網(wǎng) ……(未完,全文共2000字,當(dāng)前僅顯示1271字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《論文開(kāi)題:微博營(yíng)銷策略》
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