優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)改進(jìn)工作報(bào)告

目錄/提綱：……
一、存在的主要問(wèn)題及原因
1、工作繁忙時(shí)偶爾帶點(diǎn)小情緒，有時(shí)缺乏熱情和耐心
2、工作上還需要更加認(rèn)真細(xì)致
3、工作方式上還需要更加靈活
4、還需加強(qiáng)主動(dòng)協(xié)調(diào)性
6、本位主義意識(shí)較強(qiáng)
二、今后整改的方向及主要措施
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力練就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真功
二是強(qiáng)化趕超意識(shí)，認(rèn)真履行好職責(zé)，不等不拖，靠前服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象滿意
三是強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的效率
四是強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)，努力顯現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)績(jī)
五是強(qiáng)化自律意識(shí)，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品位
……
優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)改進(jìn)工作報(bào)告

經(jīng)過(guò)查擺問(wèn)題階段，和同事一起對(duì)我自身存在的不足進(jìn)行了方方面面的剖析，針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行了自查自省，為更好改正缺點(diǎn)，現(xiàn)就個(gè)人整改措施報(bào)告如下：
一、存在的主要問(wèn)題及原因
針對(duì)這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)，能夠從思想上高度重視，并以此為契機(jī)，認(rèn)真查找自己在工作作風(fēng)上是否存在問(wèn)題，通過(guò)自省自查，本人能夠認(rèn)真履行崗位職
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略273字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
乏創(chuàng)新精神，遇事動(dòng)腦筋不夠、想辦法不多，有原則性，但又缺乏靈活性，變通性不夠。
4、還需加強(qiáng)主動(dòng)協(xié)調(diào)性。在與其他部門有工作關(guān)系時(shí)，往往是考慮本部門的因素較多，全面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還比較弱。
5、還需要加強(qiáng)先進(jìn)的教育教學(xué)思想、理念、方法的吸收和學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，以便更好地完成本職工作。
6、本位主義意識(shí)較強(qiáng)。滿足于現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在綜合學(xué)習(xí)和鍛煉上還存在差距；認(rèn)為只要熟悉本部門業(yè)務(wù)、做好本職工作就行，對(duì)其他業(yè)務(wù)、其他工作不夠主動(dòng)。
二、今后整改的方向及主要措施
通過(guò)自我查擺問(wèn)題和部門同事的幫助分析，我深刻意識(shí)到自己存在的不足，并下決心在今后的工作中改正缺點(diǎn)，提高自身素質(zhì)，提升管理水平和服務(wù)水平。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力練就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真功。在平時(shí)工作中，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)高職教育理論學(xué)習(xí)，提高管理素質(zhì)和水平，以誠(chéng)懇的態(tài)度在為大家服務(wù)中邊干邊學(xué)。
二是強(qiáng)化趕超意識(shí)，認(rèn)真履行好職責(zé)，不等不拖，靠前服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象滿意。
三是強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的效率。與部門同事一起，做到合心、合拍、合力，急服務(wù)對(duì)象所急，把熱忱服務(wù)落到實(shí)處，絕不允許扯皮、推諉等現(xiàn)象發(fā)生。
四是強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)，努力顯現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)績(jī)。當(dāng)系部老師遇到問(wèn)題時(shí)，要想盡辦法幫他們提出解決思路和辦法，用高效的服務(wù)取信群眾，用真誠(chéng)的行動(dòng)感召他人，以理服人，以心換心，嚴(yán) ……（未完，全文共1204字，當(dāng)前僅顯示765字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)改進(jìn)工作報(bào)告》）