雙轉(zhuǎn)型時期的心態(tài)、觀念與學(xué)習(xí)（公司員工征文）

雙轉(zhuǎn)型時期的心態(tài)、觀念與學(xué)習(xí)（公司員工征文）

今年，公司面臨來料加工加速轉(zhuǎn)型和公司自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型“雙轉(zhuǎn)型”的嚴(yán)峻形勢。作為公司的一份子，我們該如何完成個人轉(zhuǎn)型，以推動公司的成功轉(zhuǎn)型呢？公司轉(zhuǎn)型其實是員工個人轉(zhuǎn)型的集合，無論每一位員工做出怎樣的選擇，都會直接影響公司轉(zhuǎn)型的進度甚至轉(zhuǎn)型能否成功。所以，在公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，擺在每一位“外經(jīng)人”面前最迫切的任務(wù)之一就是實現(xiàn)個人轉(zhuǎn)型。那么怎樣才能使個人轉(zhuǎn)型取得成功，并為公司的轉(zhuǎn)型添磚
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信、團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新。要始終堅信，有這么一支生機勃發(fā)、銳意進取的團隊，公司定能早日實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。

其次要轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。眾所周知，外經(jīng)公司是龍崗區(qū)的龍頭國企，公司的國企身份容易讓“外經(jīng)人”形成穩(wěn)定安逸、不思進取的思想觀念，而機械單調(diào)的窗口服務(wù)方式則容易讓“外經(jīng)人”形成固步自封、生搬硬套的思維定式。由此可見，公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最大障礙是如何轉(zhuǎn)變員工的思想觀念。從現(xiàn)在開始，公司員工必須摒棄穩(wěn)定安逸、不思進取的思想觀念，在公司轉(zhuǎn)型的浪潮中不斷進取、勇于創(chuàng)新。

曾聽一位老員工說過：“世界在變，時代在變，我們的身份也在變咯，以前都是坐在大廳里等著別人來找咱們辦事，現(xiàn)在是我們主動上門為客戶辦事咯！”雖然只是一兩句簡潔的話語，但卻體現(xiàn)了我們“外經(jīng)人”在服務(wù)理念上本質(zhì)的改變�，F(xiàn)在是公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，更應(yīng)該轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，把“等待客戶上門服務(wù)”的思維模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤白叱鋈ブ鲃訛榭蛻舴⻊?wù)”的思維模式，樹立“誠信、質(zhì)優(yōu)、高效、規(guī)范”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，重塑公司良好形象，保證公司原有業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的順利開展。

最后要注重學(xué)習(xí)創(chuàng)新，重塑自我。打造“三個一流服務(wù)商”是公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)，這說明轉(zhuǎn)型后的公司勢必會涉足除加工貿(mào)易服務(wù)以外的金融服務(wù)和工業(yè)地產(chǎn)服務(wù)等多個領(lǐng)域，而這些領(lǐng)域?qū)T工的思維觀念和專業(yè)知識都有著極高的要求。試想，如果你不懂得融資、擔(dān)保、貸款等金融專業(yè)知識，不了解工業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識，拿什么資格去從事金融、地產(chǎn)方面的工作呢？

因此，員工要實現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型，要擺脫舊習(xí)，建立新的工作態(tài)度、工作觀念、思想模式和行為方式；要主動學(xué)習(xí)，構(gòu)建崗位需要的知識結(jié)構(gòu)。一方面積極參加由公司人力資源部組織的各種培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；另一方面，主動利用各種渠道學(xué)習(xí)金融、地 ……（未完，全文共1512字，當(dāng)前僅顯示961字，請閱讀下面提示信息。收藏《雙轉(zhuǎn)型時期的心態(tài)、觀念與學(xué)習(xí)（公司員工征文）》）